Hoe leads van sociale netwerken te tellen. Hoe klanten aan te trekken via sociale netwerken

Er zal hier geen ander verhaal over copywriting en freelance-uitwisselingen plaatsvinden. Je beheerst methoden voor het zoeken naar klanten waarmee je rechtstreeks een betalende klant kunt bereiken.

Alle besproken diensten zijn betaald. Maar ze maken het veel gemakkelijker om leads te vinden ( potentiële klanten).

Of misschien niet handmatig betalen?

Uiteraard kunt u handmatig via internet naar klanten zoeken. Dit is een absoluut gratis, maar arbeidsintensieve manier. Laten we eens kijken naar de belangrijkste kanalen waar traditioneel naar klanten wordt gezocht.

Sociale media

Ik schrijf met de verwachting dat je al een profiel hebt op ten minste één van de sociale netwerken. Laten we dus meteen verder gaan met het vinden van klanten.

Eerst moet u groepen vinden en er lid van worden die zich op uw activiteit richten. Laten we eens kijken naar het voorbeeld van een copywriter en het VKontakte-netwerk.

Ga naar het tabblad ‘Groepen’ en schrijf in de zoekbalk bijvoorbeeld ‘Freelance’ of ‘ Werken op afstand" Je ziet alle communities waarvan de naam het opgegeven woord bevat. Registreer u bij hen en start met monitoren.

Op openbare pagina's worden berichten over het zoeken naar diensten rechtstreeks op de muur gepubliceerd. Bovendien hebben de meeste communities discussiesecties waar klanten berichten achterlaten over het zoeken naar artiesten.

Dit zijn precies de plaatsen waar u de bestelling kunt vinden. Maar de zaak beperkt zich niet tot alleen het zoeken naar advertenties.

Publiceer uw eigen advertenties waarin u diensten aanbiedt. Hoe dit te doen? Kijk naar de advertenties van uw concurrenten. Jouw doel is om jezelf van hen te onderscheiden. U kunt een creatieve beschrijving schrijven, u kunt voorbeelden van werk toevoegen (indien aanwezig), u kunt korting of een gratis adviesgesprek aanbieden.

Wees online actief. Uw collega's communiceren bijvoorbeeld in 'Overheard'-formaatgroepen. Communiceer en u maakt uzelf bekend en trekt de aandacht. Dit is handig omdat dergelijke groepen vaak worden bezocht door potentiële klanten die geïnteresseerd zijn in diensten. Schrijf gewoon opmerkingen die relevant zijn voor de zaak, zodat zij uw expertise aantonen. Beperk jezelf niet tot betekenisloze emoji's.

Zoek naar publicaties van klanten, laat uw eigen publicaties achter, communiceer met mensen. Diligence werpt vruchten af.

Deze tips zijn niet alleen geldig voor VKontakte. Er zijn online veel potentiële klanten die wel op Facebook zijn geregistreerd, maar niet op VKontakte, of die een account op Instagram promoten maar geen Twitter gebruiken. Anderen zijn helemaal niet actief op sociale netwerken, maar publiceren vacatures op message boards en beperken zich daartoe.

Mededelingenborden

Ik zeg “Boards”, ik bedoel “Board”. Feit is dat er in Rusland veel boards zijn gratis advertenties, maar qua dekking blijven ze allemaal ver achter bij de monopolist Avito. Dit is waar de overgrote meerderheid van de mensen advertenties plaatst. Laten we daarom eens naar dit specifieke bord kijken.

Allereerst moet je adverteren. Om dit te doen, raad ik aan de handige Avito “Resume” -functie te gebruiken. Klik op “Een advertentie plaatsen”, selecteer de categorie “Vacature” - “Cv (zoeken naar een baan)”.

Schrijf over uw diensten op dezelfde manier als ik u adviseerde te doen op sociale netwerken.

Een cv verschilt van een eenvoudige advertentie doordat het kan worden verzonden als reactie op interessante vacatures.

Het is jouw taak om het message board te controleren op trefwoorden en antwoorden te sturen of te bellen.

Forums

Forums gewijd aan zakendoen en internetmarketing zijn de platforms waar directe klanten wonen. Het kan geen kwaad om dichter bij hen te zijn. Typ 'Zakelijke forums' in de zoekopdracht en registreer u gerust voor alle forums die op de eerste pagina van de zoekresultaten worden aangeboden.

Door u te registreren, moet u regelmatig deelnemen aan het leven op het forum: vragen beantwoorden, advies geven en andere leden van de gemeenschap helpen. Het belangrijkste is, net als in sociale netwerken, om uw expertise te tonen en nuttig advies te geven.

Elk forum heeft de mogelijkheid om een ​​standaardhandtekening te maken. Dat wil zeggen dat wanneer u een reactie achterlaat, uw handtekening er automatisch onder blijft staan. Schrijf daarin uw type activiteit, contacten, websiteadres. Als iemand op zoek is naar een copywriter en uw nuttige opmerking ziet, kan hij of zij eenvoudig op uw contactlinks klikken.

De forummethode leeft nog steeds. Maar de trend is dat forums hun relevantie verliezen en plaats maken voor sociale netwerken. Binnenkort zullen ze blijkbaar volledig verouderd zijn.

Je kunt het in ieder geval proberen, want het belangrijkste is om te handelen, en het resultaat zal komen.

Het probleem is dat alles vermelde methoden Ze helpen bij het vinden van postwissels, maar het kost te veel tijd. Om iets te vinden, moet je elke dag een paar uur zitten en door de nieuwsfeed, reacties in communities, secties met vacatures, prikborden en chats op forums kijken. En dit allemaal apart!

In een enorme stroom aan informatie is het niet verrassend dat je iets belangrijks mist. Snelheid in deze kwestie is de sleutel tot de overwinning. Als je geen tijd had om jezelf tot de eersten te verklaren, beschouw jezelf dan als een klant verloren.

Conclusie: Als u handmatig naar klanten zoekt, kost dit veel tijd. Bovendien is het onproductief, omdat het simpelweg fysiek onmogelijk is om grote hoeveelheden data te monitoren. Als gevolg hiervan zijn er zeer weinig transacties.

Maar u hoeft niet zelf naar bestellingen te zoeken. Dit zijn al mottenballen. Er zijn diensten ontwikkeld die met één klik automatisch de benodigde publicaties vinden.

Elk van de gepresenteerde diensten valt op de een of andere manier op. Lees en beslis zelf welke u gaat adopteren.

En aan het einde wacht er een bonus op je. Maar ik raad niet aan om meteen naar beneden te scrollen op de pagina; je mist dan veel interessante dingen.

Shikari.do

De dienst Shikari.do verzamelt geschikte publicaties van sociale netwerken VKontakte, Facebook, Twitter, Odnoklassniki, Instagram, forums, Avito-prikborden en Kadrof.net. Als u bijvoorbeeld op zoek bent naar opdrachten voor copywriting, toont de dienst advertenties waarin mensen schrijven: 'Op zoek naar een copywriter', 'Een copywriter nodig', 'Vereist om een ​​tekst te schrijven', enz. De auteurs van dergelijke berichten zijn uw potentiële klanten.

Registratie

Abonnement op betaalde tarieven SocParsing

Eerste 3 dagen – proefperiode vrije periode, wat voldoende is om het gemak van de service te evalueren. Na deze tijd wordt de toegang tot publicaties gesloten en kunt u deze verlengen door u te abonneren op een betaald abonnement.

Om een ​​tarief te selecteren, klikt u op het menu-item “Toegang” bovenaan. Wat je zult zien:

• Voor 1 dag – 99 roebel.
• Voor 1 maand – 990 roebel.
• Voor 3 maanden – 2670 roebel.
• Gedurende zes maanden – 4750 roebel.
• Voor een jaar – 8300 roebel.

Bij een lange periode van 3, 6 en 12 maanden bespaart u respectievelijk 10, 20 of 30% van het bedrag dan wanneer u elke maand afzonderlijk betaalt.

U kunt uw abonnement, net als overal elders, op een van de vele manieren betalen:

De SocParsing-service is vrij eenvoudig te gebruiken. Maar de ontwikkelaars zorgden voor hun gebruikers - als er zich problemen voordoen, ga dan naar de sectie 'Help' in bovenste menu. Hierin staan ​​veelgestelde vragen over het werken met SocParsing. Als dit niet helpt, staat het volgende menu-item tot uw dienst - "Technisch". steun". Schrijf naar de ontwikkelaars over uw probleem en wacht op een reactie.

SocParsing is een behoorlijk goede dienst die bestaansrecht heeft. Ik heb de mogelijkheden ervan slechts één keer geprobeerd uit nieuwsgierigheid om het gemak ervan te evalueren. Ik betaalde voor één dag - 99 roebel - en zag wat het zou opleveren. Gaf me deze 10-15 interessante publicaties VKontakte, waarop ik reageerde. Maar de deal vond slechts via twee van de kanalen plaats. Toegegeven, dit is niet de schuld van de service, maar een kwestie van toeval.

Ik zou de volgende conclusie trekken: SocParsing werkt met dezelfde algoritmen als andere services. Maar de tariefprijzen zijn hier niet minimalistisch. Met uitzondering van het 1-dagtarief is dit het goedkoopste. Als het geen zin heeft om het te gebruiken soortgelijke diensten langer dan 1 dag, dan is SocParsing beter dan andere.

Cryo-manager

Deze service is fundamenteel anders dan de vorige 4. Het werkt alleen met het VKontakte-netwerk, maar dit is niet het belangrijkste verschil. Laten we in volgorde gaan.

Registratie

Volg deze link om naar de website van Cryo-Manager te gaan. U kunt op een eenvoudige manier inloggen op de dienst - via VKontakte. Klik op de overeenkomstige knop in de rechterbovenhoek.

In het geopende venster klikt u op ‘Toestaan’. Je wordt naar toe gebracht persoonlijke rekening. Om te werken gebruiken we het menu aan de linkerkant.

Eerst moet u uw gratis proefperiode activeren. Om dit te doen, schrijft u het woord “Toegang” in de rechter benedenhoek van het chatvenster met technische ondersteuning. U ontvangt een automatisch botantwoord dat wordt geactiveerd proefperiode.

U ontvangt een reactie in uw persoonlijke berichten op VKontakte met een aanbeveling over wat u vervolgens moet doen.

Compilatie van bronnen

De cryo-manager houdt gemeenschappen in de gaten over onderwerpen die vergelijkbaar zijn met die van u, d.w.z. hij kijkt naar uw concurrenten. Het systeem markeert mensen die zich aansluiten bij groepen van concurrenten en schrijft rapporten over deze deelname aan u in privéberichten.

Hierdoor heb jij de contacten van potentiële opdrachtgevers in handen.

Ga in het linkermenu naar het gedeelte ‘Mijn bronnen’.

U moet zelf een lijst met concurrerende gemeenschappen maken. Om ze te vinden, gaat u naar VKontakte in het gedeelte 'Groepen' en voert u een trefwoord in de zoekbalk in, bijvoorbeeld 'Copywriting'. Selecteer die communities waar er veel abonnees zijn. Bij voorkeur 1000 of meer. Let op de kwaliteit van abonnees, want er zijn groepen waarin beheerders leden bedriegen. Dergelijke groepen zijn heel eenvoudig te berekenen - er zijn er veel verwijderde pagina's Onder de deelnemers bevinden zich “honden”.

Na het selecteren van gemeenschappen, aan de rechterkant bovenste hoek Cryo-manager, klik op de groene knop “+Bronnen toevoegen”.

Voeg net daaronder, in het nog lege veld, links naar de geselecteerde community's toe. De lijst moet met Enter in een kolom worden samengesteld, zoals aangegeven door de hint rechts van het in te vullen veld.

Gratis proefversie het aantal toe te voegen links bedraagt ​​niet meer dan 5. Het aantal deelnemers in elke groep mag niet groter zijn dan 75.000.

Verwacht geen resultaten vanaf de eerste seconden. U moet wachten totdat nieuwe leden zich bij deze gemeenschappen aansluiten. Informatie over hen vindt u in het onderdeel ‘Mogelijke klanten’ in het linkermenu. Maar om de aanvulling van deelnemers te controleren, hoeft u niet voortdurend de Cryo-Manager-website te bezoeken. Zoals ik al zei, ontvang je meldingen via een privébericht op VK. Verwijder gewoon niet de dialoog met technische ondersteuning waarin u aanvankelijk het woord 'Toegang' schreef.

Tijdens het monitoringproces kunt u de scan stoppen en hervatten. Om dit te doen, bevindt zich in het gedeelte ‘Mijn bronnen’ rechtsboven, onder de knop ‘+Bronnen toevoegen’, een knop ‘Acties’ met een vervolgkeuzemenu.

Schakel over naar een betaald abonnement

Wanneer 5 dagen verstrijken gratis gebruik, stelt de service automatisch een prijs in voor elke toegevoegde groep op basis van het aantal abonnees erin.

De tarieven zijn zichtbaar in het gedeelte 'Mijn bronnen'. De dienst toont de kosten voor het volgen van een groep per dag en per maand. Hoe minder abonnees in de groep, hoe kleiner deze aantallen zijn.

Om het saldo aan te vullen heeft de Cryo-manager een speciale pagina waarop meerdere mogelijkheden voor het storten van geld mogelijk zijn.

Mogelijke klanten

In het gedeelte 'Mogelijke klanten' van het linkermenu wordt een lijst weergegeven met mensen die zich bij de groepen hebben aangesloten. Tegenover elke regel zie je twee knoppen: “Go” en “Write”.

Als u op Go klikt, wordt de pagina van de gebruiker geopend in een nieuw tabblad. De knop zelf licht op grijs om uw werk gemakkelijker te maken - het is duidelijk dat u al naar deze gebruiker bent overgestapt.

Met de knop "Schrijven" kunt u het eerste bericht onmiddellijk naar een persoon sturen zonder extra klikken. De knop wordt ook grijs gemarkeerd en het dialoogvenster wordt op een nieuw tabblad geopend.

De cryomanager heeft dat gedaan hulpfunctie– wanneer u overschakelt naar een nieuwe gebruiker, verschijnt het eerste berichtsjabloon al in uw buffer. Druk gewoon op ctrl+v om het in het dialoogvenster te plakken. Hetzelfde sjabloon verschijnt automatisch in het dialoogvenster nadat u op de knop "Schrijven" hebt geklikt.

De functie is gemaakt door de ontwikkelaars, blijkbaar met goede bedoelingen. Maar ik denk dat het beter is om het niet te gebruiken. Sjabloonberichten zijn altijd gemakkelijk te herkennen. Ze stoten de ontvanger af omdat ze het gevoel oproepen tegen een robot te praten. Het is veel effectiever om elke persoon afzonderlijk te schrijven.

Met de Cryo Manager zijn de acties enigszins anders. Als eerdere diensten ons al warme klanten laten zien (ze hebben al aangegeven dat ze een specialist nodig hebben), dan is het hier onbekend of iemand op zoek is naar een copywriter of zich uit ijdele interesse bij een groep heeft aangesloten. Daarom moet u uw diensten niet meteen frontaal aanbieden. Dit geldt in alle situaties, maar vooral hier.

Ik maak niet vaak gebruik van de hulp van een Cryo-Manager, maar als ik aan de slag ga, trek ik er minimaal een halve dag voor uit. Ik ga zitten en schrijf naar mensen. Er is bijna altijd sprake van een beloning: van de 50 ontvangers worden 2 tot 4 mensen klant. Soms meer.

Hoe u mensen kunt schrijven zodat ze u niet als eerste reactie sturen, leest u in het volgende gedeelte. Weet je nog dat ik aan het begin van het artikel over de bonus sprak?

Hoe u uw diensten kunt aanbieden. Wat te schrijven in berichten

En nu de beloofde bonus. Hier heb ik verschillende aanbevelingen verzameld voor de communicatie met potentiële klanten.

Maak geen onnodige bewegingen

Hier is een “warme klant”. Wat betekent het? Zelf riep hij al om hulp.

Het is niet nodig om de klant ervan te overtuigen dat hij een copywriter nodig heeft, hij begrijpt dit zonder jou.

En wat ervan overtuigd moet worden, is dat jij degene bent die het probleem van de klant beter oplost dan anderen. Hoe dit te doen?

Krijg aandacht

Schrijf uw eerste bericht en zorg ervoor dat u deze bij naam adresseert.

“Hallo, Iwan!”

“Anna, goedemiddag!”

Dit is de norm, maar niemand heeft de basisregels van beleefdheid afgeschaft.

In VK komt het bijvoorbeeld voor dat de berichten van een gebruiker worden gesloten. En zelfs in dit geval kun je meeschrijven met een vriendschapsverzoek.

Je moet jezelf niet als vriend toevoegen en zwijgen in de hoop dat de persoon naar je pagina komt en in je geïnteresseerd raakt. Dit is niet effectief en gaat zelfs gepaard met een verbod en negativiteit.

Verkoop niet rechtstreeks

Vraag in het eerste bericht niets en dwing vooral niemand om iets te doen.

Leg kort uit wie je bent en wat je doet. Noem het probleem van de cliënt - laat zien dat u geïnteresseerd bent in zijn probleem.

“Ik zag dat je op zoek bent naar een copywriter die een nieuwscolumn voor de site wil schrijven. Dit is mijn element..."

“Ik zag dat je lid was van een groep over copywriting. Zoek je iets specifieks, of sta je open voor suggesties?”

Vertel ons over uw succesvolle ervaring in een soortgelijke situatie en hoe u behulpzaam kunt zijn.

Daag de persoon uit tot dialoog. Hiervoor is er effectieve techniek– stel een vraag aan het einde van de brief. Bijvoorbeeld: “Wat vind je van mijn voorstel?”

Vergeet sjablonen

Toon oprechte interesse in de klant. Dit is boeiend.

Maar je kunt geen vertrouwen winnen met clichézinnen. Vergeet de walgelijke beursopussen: ‘Ik zal het efficiënt en op tijd doen’, ‘Klaar om te werken’, ‘Je zult er geen spijt van krijgen’; evenals bedrijfszegels: “Leiders in hun vakgebied”, “Wij hebben het beste aanbod”.

Dit ijdele gepraat is zo saai geworden dat zelfs het kind er niet in zal trappen. Bewijs je waarde met daden, niet met woorden.

Tweede en verdere berichten

Wacht op een reactie. Je moet begrijpen dat dit een levend persoon voor je is. Naast jou hebben tientallen of zelfs honderden van dezelfde sollicitanten hem geschreven. Wees daarom niet nerveus en overlaad de persoon niet met herhaalde berichten.

Als u niet snel een reactie ontvangt, betekent dit niet dat er geen aandacht aan u is besteed. Waarschijnlijk heeft de gebruiker eenvoudigweg geen tijd om alle inkomende brieven te analyseren. Wees geduldig.

Heb je een reactie? Prima. Is de klant loyaal en klaar voor dialoog? Nog beter.

Nu kun je de druk verhogen, maar pas op dat je niet in de problemen komt. Demonstreer uw aanbod: geef een link naar uw website (als u die heeft), toon uw portfolio, succesvolle cases, aanbevelingen en beoordelingen van eerdere klanten.

Twijfelt de klant? Nou, dat is natuurlijk. Let goed op de argumenten. Op basis daarvan kun je maken voordelig aanbod specifiek voor die persoon om uiteindelijk de deal te sluiten.

Toon flexibiliteit en virtuositeit. Communicatie met mensen kan niet op een standaard worden gebracht door het in een tabel en diagram te passen.

Laatste afscheidswoorden. Verbrand geen bruggen

Als de klant de diensten nog steeds weigert (dit gebeurt), wees dan niet onbeleefd. Blijf vriendelijk en beleefd. Het is mogelijk dat de persoon zich u zal herinneren en ergens in de toekomst om hulp zal vragen.

Cv

Nu beheert u maar liefst vijf internetbronnen die zijn ontworpen om freelancers te helpen klanten te vinden. En je weet ook hoe je een klant niet verliest voordat je tijd hebt om er een te werven. Ik hoop dat de ideeën die in dit artikel worden beschreven u ten goede zullen komen op het prestigieuze maar moeilijke gebied van copywriting.

Implementeer en deel met vrienden. Succes!

Op zoek naar nieuwe klanten?

bedoelingen

Warme aanbieding!

Op zoek naar nieuwe klanten?

Ik zal mensen vinden op Facebook, Twitter, Odnoklassniki, VKontakte die jouw diensten of producten nodig hebben.

Tussen alle berichten zal ik er een vinden waarin echte mensen schrijf over hun behoeften, problemen, verlangen om iets te kopen.

Verzoeken van sociale media netwerken (of beter gezegd bedoelingen) is wanneer mensen schrijven over hun verlangens en behoeften met betrekking tot de aankoop van bepaalde goederen of diensten. Ik vind dergelijke berichten, geef je links ernaar, en dan voer je zelfstandig een dialoog met de persoon.

Geschenken, Verkoop van diverse goederen en diensten, Reisorganisatie, Talenonderwijs, Bijlesdocentdiensten, Medische diensten, Financiële diensten, Verhuur van onroerend goed, Diensten voor de organisatie van evenementen, Diensten voor het maken van websites, enz. Volledige lijst zie bijlage.

Bestel extra opties kunt u veel besparen en de kwaliteit van zoekopdrachten verbeteren.

Warme aanbieding! Door de optie ‘Dien instructies zelf naar leads te zoeken’ aan te schaffen en eenmalig te betalen, ontvangt u voor altijd een kant-en-klaar en gratis hulpmiddel om leads te vinden voor al uw doeleinden.

Benodigd om te bestellen:

1. Selecteer en specificeer categorieën uit het bijgevoegde bestand.

Hoe klanten aantrekken via internet? De belangrijkste manier is om klanten te zoeken op sociale netwerken. Er was eens, ver in de jaren negentig, het allemaal begonnen met chatrooms en forums. Nu is mijn hele leven gericht op sociale netwerken. En het bedrijfsleven maakt hier actief gebruik van. Dit fenomeen heeft zelfs een specifieke naam: SMM. Sociale media Marketing). SMM is een activiteit om klanten aan te trekken via sociale netwerken.

Dus hoe trek je klanten aan? Bepaal welk sociale netwerkpubliek het beste bij u past. De mensen op VKontakte zijn de jongste en het meest ontvankelijk voor nieuwe producten. Op Facebook – solvabel en geavanceerd. Odnoklassniki is conservatief en bereid een duidelijk, niet-innovatief product te kopen. Instagram groeit gewoon zo snel dat het publiek over het algemeen moeilijk te definiëren en te identificeren is. Maar tegelijkertijd verdient dit kanaal de grootste aandacht van bedrijven.

Hoe u klanten kunt aantrekken via sociale netwerken: bereid u voor

De fase die voorafgaat aan elke actie om uw eigen merk/product op een sociaal netwerk te promoten, is het verzamelen en analyseren van gegevens.

1. Analyseer de vraag naar uw product door te zoeken naar sleutels met hashtags.
2. Ken je publiek. Het is goed als je al een actueel klantenbestand hebt en een ABCXYZ-analyse kunt doen.
3. Verzamel een voorlopige database op sociale netwerken door middel van parseren.
4. Creëer een uniek verkoopvoorstel voor hen.
5. Stel een contentplan op en bepaal de frequentie van publicaties.

Als je je goed voorbereidt, zullen er in de toekomst minder teleurstellingen zijn. Sociale netwerken werken. Ze werken voor vrijwel alle bedrijfssegmenten.

Hoe klanten aan te trekken via sociale netwerken: beslis over het formaat

Hoe klanten aan te trekken via sociale netwerken: kies een promotiestrategie

Hoe u klanten kunt aantrekken via sociale netwerken: start YouTube

Dat is het. YouTube is niet langer speelgoed. En het is niet langer exotisch in de context van uw contentmarketing en leadgeneratie. Mensen houden van afbeeldingen, foto's en afbeeldingen van katten, maar nog meer willen ze video's bekijken.

Als gevolg hiervan heeft dit ertoe geleid dat YouTube een zoekmachine is geworden die na Google op de tweede plaats komt. Het heeft 1,5 miljard gebruikers en het aantal groeit elke dag. En nu is YouTube cooler dan tv. Daarom zal het maken van video-inhoud, het plaatsen ervan op uw eigen YouTube-kanaal en het plaatsen van links naar de video op sociale netwerken de belangstelling vergroten en de viraliteit van het merk vergroten. Laten we enkele tips geven die de efficiëntie in deze kwestie zullen vergroten.

1. Persoonlijkheid en informatie zijn belangrijker dan montage, belichting en speciale effecten.

2. Breng regelmatig video's uit, minimaal één keer per week.

3. Geef onmiddellijk nadat een nieuwe video op het kanaal verschijnt een link ernaar op alle sociale netwerken en blogs. Betaal indien mogelijk voor het plaatsen van berichten op populaire openbare pagina's. Dan wordt jouw video trending en verschijnt deze in de organische resultaten van YouTube.

4. Zorg ervoor dat je een leadmagneet aan de video bevestigt: een link naar gratis toegang voor een webinar, productdemo, trainingsopname, e-book.

5. Creëer aha-inhoud. Dit is informatie die de gebruiker zal choqueren vanwege de relevantie, geschiktheid en toepasbaarheid ervan op zijn situatie. Mee eens, hiervoor moet je je doelgroep heel goed kennen.

Hoe klanten aan te trekken via sociale netwerken: begrijp Instagram

Zoals we al hebben gezegd, is Instagram het snelst groeiende sociale netwerk ter wereld. Daarnaast is er een lijst gemaakt en getest effectieve hulpmiddelen, waarmee u met zijn hulp succesvol kunt verkopen. Let op enkele aanbevelingen met betrekking tot Instagram.

1. Verhogen. Heel vaak genereren accounts met 200.000 abonnees veel betere winsten dan accounts met miljoenen. Denk daarom niet aan de kwantiteit, maar aan de kwaliteit van abonnees.

2. Creëer extra waarde. Dit wordt bereikt door de bruikbaarheid van de geposte inhoud te vergroten om een ​​aha-effect te creëren. Als je eenmaal 200.000 volgers hebt bereikt en je niche bijna vol is, voeg dan wat persoonlijke gegevens over jezelf toe.

3. Verzamel een echt loyaal publiek. Slimme technologieën met betaald verkeer, evenals massale val en massale sympathie kunnen in het begin goed zijn. Maar je zult ze lange tijd niet kunnen gebruiken. Je hebt een echt klantenbestand nodig. Jij bent tenslotte niet Chichikov van Dead Souls.

4. Begin geleidelijk aan interactie met andere bloggers. Interactie betekent gezamenlijke wedstrijden, promoties en geschenken. Idealiter zou je vier van zulke evenementen per maand moeten organiseren met bloggers met 300.000 of meer abonnees. En zelfs tot 12-15 bij degenen die minder dan 300 abonnees hebben

We hebben besproken hoe we klanten kunnen aantrekken sociale media. Hiervoor heb je niet veel geld nodig. Maar het resultaat zal, als u ons advies opvolgt, indrukwekkend zijn.

Tegenwoordig zijn sociale netwerken een integraal onderdeel van ons leven. Bijna iedereen heeft een profiel in een of meer communities. Mensen besteden daar groot aantal tijd, communiceer met vrienden of zoek informatie over goederen en diensten. Veel bedrijven gebruiken al sociale netwerken om nieuwe klanten te vinden. Schoonheidssalons vormen daarop geen uitzondering. Het internet is een geweldig hulpmiddel om uw klantenbestand uit te breiden.

Zoeken naar klanten op sociale netwerken

Sociale netwerken zijn een van de instrumenten van mond-tot-mondreclame. Het werkt vrij gemakkelijk. Potentiële klanten bezoeken de pagina van uw bedrijf, vinden deze leuk en vertellen hun vrienden erover. Deze klikken op hun beurt ook op de knop ‘Vind ik leuk’ en volgen de link naar uw website. Zo wordt het zoeken naar klanten op sociale netwerken snel en efficiënt uitgevoerd.

Sociale netwerken zijn niet alleen gericht op het vinden van nieuwe klanten. Ze worden effectief gebruikt om mensen met een lange diensttijd te behouden en hun loyaliteit te vergroten. Dankzij het feit dat u via internet met klanten kunt communiceren en hun mening kunt achterhalen, voelen zij zich belangrijk en nodig voor uw schoonheidssalon. Wanneer de mening van een klant wordt gewaardeerd, zal deze nooit meer weggaan. Hoe in te stellen feedback? Het is heel eenvoudig: op de pagina van uw bedrijf op elk sociaal netwerk kunnen alle bezoekers vragen stellen, opmerkingen achterlaten en hun ontevredenheid uiten. De groepsbeheerder beantwoordt namens u vragen, communiceert met klanten, vertelt over nieuw gelanceerde services en zoekt naar nieuwe klanten. Bovendien kunt u leuke inhoud plaatsen, wat een groot succes is onder internetgebruikers. Al deze acties zullen ertoe leiden dat u een positief imago van het bedrijf creëert en de loyaliteit eraan vergroot.

Een goede positionering op sociale netwerken biedt veel mogelijkheden

Eva Katz, eigenaar van het bureau sociale promoties Tokki en managing partner bij het online verkoopbureau 5 o"click

Voor de schoonheidsindustrie zijn sociale netwerken een bron van herhaalde verkopen. Ze kunnen promoties aanbieden, met bestaande doelgroepen werken en diensten aan hen verkopen. Sociale netwerken kunnen het imago van uw salon creëren en de toon zetten. In mijn praktijk konden we bijvoorbeeld alleen met behulp van sociale netwerken een heel nieuw jong publiek naar een sportclub trekken en een imago voor de instelling creëren waar niemand zelfs maar van kon dromen. Een goede positionering op sociale netwerken biedt veel mogelijkheden. ‘Juist’ is het sleutelwoord.

9 fasen van het aantrekken van klanten via sociale netwerken

Fase 1. Ontwikkeling van het concept van aanwezigheid op sociale netwerken

Het eerste dat u hoeft te doen, is uw doelgroep bepalen: geslacht, leeftijd, woonplaats. Je belangrijkste klanten zijn mensen die in de buurt van de schoonheidssalon wonen, bij voorkeur in dezelfde omgeving. Het is ook belangrijk om te begrijpen wat ze leuk vinden en waarin ze geïnteresseerd zijn tijdens het zoeken.

De sociale netwerkgroep van uw bedrijf moet een comfortabele plek voor klanten worden. Om dit te doen, publiceert u regelmatig nuttige informatie over interessant onderwerp. Het is belangrijk dat groepsleden alles tijdig leren. Welke inhoud zal interessant en nuttig zijn voor uw klanten? Er zijn verschillende opties. U kunt bijvoorbeeld één keer per week humoristische artikelen schrijven. grappige grappen en grappige foto's zal nooit pijn doen. Zelfs voor zaken is een momentje lachen erg nuttig.

Tegenwoordig blijven thematische materialen aan populariteit winnen op internet, bijvoorbeeld "10 belangrijkste redenen...", "20 de belangrijkste regels zoeken...", "8 manieren..." enzovoort.

Maar u moet beginnen met het maken van een lijst van wat voor uw klanten interessant zou zijn om te lezen. Dergelijk materiaal moet van tijd tot tijd worden gepubliceerd, wanneer de activiteit in de groep wat afneemt. Klanten lezen met plezier zinvolle en interessante artikelen, delen ze ook met vrienden en publiceren ze op hun pagina, wat ook deel uitmaakt van mond-tot-mondreclame en nuttig is bij het vinden van nieuwe bezoekers.

Nu een beetje over reclameposts. Ze zouden in een verhouding van 10-30 procent van het totaal moeten liggen. Beschrijving van een product of dienst, een verhaal over promoties en kortingen en andere soorten advertentie-inhoud bezetten één post op vier of vijf. Het is beter om de overige publicaties met een educatieve inslag te doen. Je kunt ook een dag reserveren voor leuke inhoud. Dit schema zal positieve resultaten opleveren bij het zoeken naar klanten op sociale netwerken.

Fase 2. Ontwikkeling van een contentplan

Om te publiceren actuele informatie, we hebben geverifieerde bronnen nodig. Google-meldingen- de meeste populaire bron om u te helpen inhoud te vinden. Het werkt zo dat u altijd per e-mail het laatste nieuws en materiaal ontvangt over het onderwerp dat u interesseert. Wees kalm, alle gebeurtenissen in de wereld die binnen vierentwintig uur hebben plaatsgevonden, zullen niet aan je voorbijgaan.

Popsters.Ru is een online bron waarmee u de effectiviteit van publicaties in uw land kunt analyseren thematische gemeenschappen. De service werkt met de drie meest voorkomende sociale netwerken: VKontakte, Odnoklassniki en Facebook. Dankzij Popsters.Ru kunt u monitoren welke van uw publicaties de grootste interesse wekken bij klanten, en ook analyseren welke sociale netwerken de meeste activiteit vertonen.

Deze bronnen helpen het probleem van het vinden van inhoud op te lossen. Maar de beste optie het zal nog steeds gebeuren als je met je eigen unieke berichten komt. Ze zullen meer aandacht van klanten trekken en zij zullen op hun beurt de informatie met hun vrienden delen. Op deze manier bezoeken nieuwe abonnees uw pagina en trekt u via sociale netwerken meer klanten naar uw bedrijf.

Fase 3. Maak een pagina

Nu zullen we in detail het proces beschrijven van het creëren van een VKontakte-groep gewijd aan uw schoonheidssalon. Klik op de knop ‘Community maken’. Vervolgens krijgt u opties waaruit u kunt kiezen: groep of openbare pagina. Voor entertainmentinhoud is de tweede optie geschikt. Maar als je sociale netwerken voor commerciële doeleinden wilt gebruiken, kun je beter een groep aanmaken. Nu zullen we uitleggen waarom. In groepen bevindt de optie ‘Discussies’ zich bovenaan de pagina en is direct zichtbaar. In de openbare ruimte zit het verborgen onder fotoalbums, wat minder toegankelijk is voor bezoekers. Het is belangrijk dat u met potentiële klanten kunt communiceren, wat betekent dat het voor hen handig moet zijn om hun mening op uw pagina achter te laten. Zodra ze het discussiegedeelte zien, zullen ze daar iets willen schrijven.

Hoe kun je nu op de juiste manier discussies opzetten om het publiek aan te moedigen hun mening daar achter te laten? De namen van de onderwerpen zouden ongeveer zo moeten klinken: “Vragen over diensten”, “Bezoekersrecensies”, “Overleg”. Door via sociale netwerken met potentiële klanten te communiceren, kunt u hun behoeften beter begrijpen, hun interesses en voorkeuren ontdekken, en hierop voortbouwen bij het maken van uw eigen inhoudsplan. Het schema is heel eenvoudig. Je moedigt klanten aan om te zeggen waarin ze geïnteresseerd zijn en schrijft vervolgens berichten die overeenkomen met de ontvangen informatie. Als gevolg hiervan zullen ze nog meer bezoeken deze pagina Vertel het aan uw vrienden en vertrouw op uw bedrijf.

In het gedeelte 'Beschrijving' is het beter om in detail te beschrijven wat het bedrijf doet of welke diensten de schoonheidssalon biedt. In de tekst moet je gebruiken belangrijkste vragen. Zo trekt u een bepaald aantal potentiële klanten aan via de zoekmachines Google en Yandex.

Facebook moet ook serieus worden genomen. In dit sociale netwerk kunt u naar klanten zoeken met behulp van unieke methoden die VKontakte en Odnoklassniki niet bieden.

Odnoklassniki is om twee redenen de moeite waard om iets later te bestuderen: het publiek van daar is terughoudend om naar sites te gaan, en er is ook onvoldoende hoeveelheid advertentietools die u kunt gebruiken. Maar Odnoklassniki heeft zijn voordelen. Dit sociale netwerk wordt voornamelijk geregistreerd door volwassen, solvabele mensen, en er wordt om gevraagd lage prijs het aantrekken van nieuwe klanten.

Fase 4. Ontwikkeling van een contentplan

Het ontwikkelen van een contentplan begint met twee dingen: het bepalen van de informatie die je gaat publiceren en de frequentie van berichten. Hoe meer publicaties je maakt, hoe vaker het publiek ze in hun publicaties ziet nieuwsfeeds. Hierdoor zal de activiteit binnen uw bedrijfsgroep voortdurend toenemen. Maar je moet het niet overdrijven. Niemand zal elk uur naar je nieuwe berichten kijken. Ze zullen gewoon verdwijnen. Daarom zijn drie tot vijf berichten per dag voldoende.

Fase 5. Eerste vulling van groepen

Als je eenmaal een groep hebt gestart, laat deze dan niet leeg. Vul in de beginfase de muur met 10-20 berichten, zodat u met hun hulp al potentiële klanten kunt aantrekken en zij iets te lezen hebben in uw groep.

Laat de kolom 'Discussies' niet leeg. Hier zijn enkele voorbeeldonderwerpen:

• beoordelingen (klanten kunnen schrijven over hoe ze werden bediend in uw schoonheidssalon);
• wensen (wat uw klanten graag op deze pagina zouden willen zien);
• vragen en antwoorden (bedenk verschillende onderwerpen: producten, diensten, service, online advies);
• een paar thematische discussies (interessant voor cliënten, misschien zelfs provocerend, zodat ze commentaar schrijven, en dit zorgt voor activiteit in de groep).

Er moeten ongeveer twintig palen aan de muur hangen. Maak niet meteen advertenties. Ze kunnen potentiële klanten afschrikken. Eerst moet je ze aantrekken nuttige informatie. Dan entertainen. En plaats dan pas een commercieel bod.

Dat is alles, het is eenvoudig! U kunt beginnen met het zoeken naar klanten op sociale netwerken.

Probeer vijf advertenties te plaatsen. Ze moeten bevatten prachtige foto's. Vergeet aan het einde van het bericht niet call-to-actions te gebruiken, zoals: bel ons, word lid van de groep, ga naar de website. Deze eenvoudige stappen, indien correct gebruikt, zal een goed rendement op advertenties opleveren.

1. Intrigerende titel. Het bestaat uit twee aspecten: het inspelen op de ‘zere plek’ van de cliënt en het voorstellen van manieren om deze te elimineren. Wanneer u bijvoorbeeld reclame maakt voor een conditioner, hoeft u deze niet te prijzen.
2. Helder beeld. Concentreer u bij het zoeken naar een afbeelding op de volgende punten: thematische focus en aandacht trekken. Foto's van beroemdheden die jouw producten gebruiken zijn hiervoor ideaal.
3. Oproep tot actie. Aan het einde moeten de woorden "bellen", "delen met vrienden", "bezoek de site" worden gezegd. Vergeet dit nooit. Het principe is simpel: zonder duw komen mensen niet in beweging. Als je ze niet vertelt wat er moet gebeuren, zal niemand iets doen. Vraag klanten om actie te ondernemen specifieke actie en zij zullen gehoorzamen.

Om meer verkeer naar uw site te trekken, kunt u andere groepen gebruiken om uw advertenties daarin te plaatsen. Ze moeten zorgvuldig worden geselecteerd. De jouwe doelgroep moet in een groep zijn. Anders gooi je gewoon geld weg aan advertenties. Zoek voor uw eerste ervaring naar kleine communities en plaats daarin advertenties die populairder zijn in uw groep. Verwacht geen geweldige resultaten. U krijgt een goed rendement als u advertenties publiceert in groepen waarbij het aantal deelnemers een miljoen of meer bereikt.

Zoek naar een groep met 100 duizend abonnees. Schrijf naar de beheerders met het verzoek om prijzen voor advertenties en statistieken te sturen. Voer uw analyse uit voordat u geld betaalt. Het aantal deelnemers is niet zo belangrijk. Het belangrijkste is hun activiteit. Een groep kan uit veel mensen bestaan, maar ze bekijken niet allemaal de updates. Daarom is het belangrijkste criterium bij het zoeken naar dergelijke communities het dagelijkse verkeer.

Het is heel eenvoudig om de effectiviteit van een advertentiepost te controleren. Plaats het erin kleine groep en kijk naar de impact. Als het een succes wordt, betekent dit dat het in grote groepen kan worden gepubliceerd. En dan zal uw geld aan advertenties zich volledig terugbetalen.

Zoek de groep correct. Verspil geen tijd aan analyses. Dan bespaart u geld en zenuwen en zullen uw inspanningen maximale resultaten opleveren.

Later zullen we drie manieren gedetailleerder bekijken: hoe u klanten kunt vinden op sociale netwerken.

Bij targeting op sociale media worden deze zoekparameters gebruikt de juiste mensen, zoals geslacht, leeftijd, interesses, woonplaats, beroep, studieplaats, trefwoorden. Een aantrekkelijke advertentie waarbij alle advertentiemogelijkheden worden benut, vergroot het aantal potentiële klanten in uw groep.

Fase 9. Prestatiebeoordeling en aanpassing

Heb er meerdere geprobeerd verschillende opties, heb je voldoende materiaal verzameld voor analyse. Let op de volgende punten:

• kosten van één klik om naar de site te gaan;
• advertentie met een groot aantal overgangen;
• groepen met de grootste activiteit van uw doelgroep.

Hoe u op de juiste manier met klanten kunt communiceren op sociale netwerken

Regel 1. Geletterdheid

Basiskennis zal u helpen het respect van uw klanten te verdienen. Controleer de teksten altijd op publicaties. Vergeet eenvoudige regels niet:

• hoofdletter aan het begin van een zin;
• komma's en andere leestekens;
• beknopte zinnen;
• moeilijke woorden controleren met behulp van een spellingwoordenboek.

Regel 2. Matig gebruik van emoji

Emoticons zijn een integraal onderdeel geworden van online communicatie. Bedenk dat ze slechts een kleine toevoeging aan de tekst zijn. Zet geen emoji na elke zin. Dit zal een geletterd en solvabel publiek vervreemden. Een dosis humor is nog steeds nodig, maar alleen als het echt gepast is.

Regel 3. Tijdig reageren op berichten

Meestal zoekt en bestudeert iemand graag de aanbiedingen van verschillende bedrijven en kiest hij de beste. Hij schrijft naar alle bedrijven, en hoe sneller hij antwoord krijgt, hoe meer hij daartoe geneigd is deze kant. En als de manager alles beleefd heeft uitgelegd en vragen heeft beantwoord, kunnen we ervan uitgaan dat het bedrijf een nieuwe klant heeft ontvangen.

24 uur - gedurende deze periode zou een persoon een antwoord moeten ontvangen. Als er niet binnen 24 uur reactie komt, zal de potentiële klant negatief over uw bedrijf spreken. Het moderne ritme van het leven is zo snel dat er op een dag een miljoen gebeurtenissen plaatsvinden, en iemand kan vergeten dat hij op zoek is gegaan naar de diensten van een schoonheidssalon of gewoon van gedachten verandert. Organiseer daarom het werk van beheerders zo dat zij de tijd hebben om binnen drie uur op berichten en opmerkingen te reageren.

Regel 4. Bij weigering, streep potentiële klanten niet onmiddellijk door

Als iemand niet geïnteresseerd is in uw aanbod, geef het dan niet op. Anders heb je geen reden om naar klanten te zoeken op sociale netwerken. Misschien heeft hij dat wel gedaan op dit moment problemen, maar dan zal hij zich ontwikkelen tot een consument van schoonheidssalondiensten. Houd altijd gegevens bij van dergelijke mensen, anders verliest u tot 90% van de potentiële klanten.

Als ze je vertellen dat er op dit moment geen tijd, geld of verlangen is, schrijf dat dan op Excel-spreadsheet informatie over de persoon en de datum volgende contactpersoon. Iedereen met wie u op sociale netwerken hebt gecommuniceerd, mag niet worden vergeten. Behandel ze als potentiële klanten. Bedenk dat een persoon altijd van gedachten kan veranderen. Het belangrijkste is om competent met hem te communiceren.

Klanten kunnen niet altijd meteen een beslissing nemen. Ze vragen tijd om na te denken. Verantwoordelijke bedrijven vergeten nooit om op de afgesproken dag contact op te nemen met de persoon. Tegelijkertijd vervelen ze zich niet als ze voortdurend aan zichzelf worden herinnerd. Als u geen reactie ontvangt, schrijf dan binnen een week of twee een vervolgbericht. Gedurende deze tijd zal de klant beslissen of hij met uw bedrijf wil samenwerken of niet.

Regel 5. Pas verkooptechnieken toe en ga om met bezwaren

Elke verkooptraining leert dat je geen product, maar winst moet verkopen. Een mens koopt geen product, maar een oplossing voor een probleem. Toon hem een ​​uitweg uit de situatie en hij zal graag een aankoop doen.

Scripts maken het leven van beheerders uiterst eenvoudig. Schrijf de antwoorden op alle mogelijke bezwaren op, dan wordt het verlies aan potentiële klanten aanzienlijk verminderd en hoeft u niet naar nieuwe te zoeken.

Klanten zoeken op sociale netwerken: 15 nuttige diensten

"Leadscanner"

Leadscanner is een hulpbron die dagelijks de opmerkingen analyseert die gebruikers op sociale netwerken hebben achtergelaten. Het maakt het mogelijk om aanvragen voor specifieke goederen en diensten te volgen. Zoekgebieden: geneeskunde, juridisch en financiële diensten, verkoop van kleding en schoenen, het organiseren van evenementen, reizen,

Prijs: gratis proefperiode. Een maandelijks abonnement kost vanaf 740 roebel.

SocParsing

SocParsing - soortgelijke dienst om klanten aan te trekken. Berichten worden mechanisch doorzocht en vervolgens handmatig geselecteerd. De bron stelt targeting in op basis van parameters zoals sociaal netwerk, leeftijd, geslacht en andere, maar ook op sector: toerisme, onroerend goed, bijles, IT, reclame.

Prijs: Gratis toegang gedurende drie dagen. Abonnement kost 99 roebel per dag of 999 roebel per maand.

"Limbodoel"

“Limbotarget” - deze bron zoekt naar een actief publiek. De zoekopdracht is gebaseerd op communities die vergelijkbaar zijn met de jouwe, op basis van interesses, vrienden en verjaardagen.

Prijs: twee weken - gratis. Dan 100 roebel per week, 300 roebel per maand.

Socfind.ru

Socfind.ru - zoekt naar potentiële klanten op sociale netwerken. Op zoek naar consumenten van producten of diensten in categorieën zoals medicijnen, onroerend goed, bouw, toerisme.

Prijs: gratis toegang voor een week, daarna vijfduizend roebel per maand.

PowerEditorFacebook

PowerEditorFacebook is een dienst voor grote adverteerders. Speciaal ontworpen voor Facebook, zodat u uw advertentiecampagne kunt beheren door meerdere advertenties te maken en te publiceren.

Prijs: gratis toegang.

simplebooklet.com

Simplebooklet.com - bron op Engels voor het maken van boekjes en interactieve aankondigingen. Het heeft een reeks sjablonen voor het ontwikkelen van een document en verzendt dit vervolgens naar sociale netwerken en per e-mail.

Prijs: beperkte versie gratis beschikbaar. Betaalde toegang - van $ 5 tot $ 10 per maand.

Smore.com

Smore.com is een Engelstalige dienst voor het maken van advertenties en nieuwsbrieven. U kunt zoeken op interessant onderwerp: zakelijk, evenement, verkoop. Brieven worden naar twee sociale netwerken en een e-mailadres gestuurd.

Prijs: toegang tot een proefaccount is gratis, daarna vanaf $ 15 per maand.

Pablo - maakt afbeeldingen met tekst. Interface in het Engels. Er zijn meer dan 50.000 foto's in de zoekopdracht. Ze kunnen worden aangepast aan het sociale netwerkformaat.

Prijs: gratis.

PicMonkey

PicMonkey is een afbeeldingseditor. Beschikbare functies: formaat wijzigen, effecten zoeken en toevoegen, collage, grootformaat. Er is een mobiele applicatie.

Prijs: een week gratis toegang, daarna maandelijks - vanaf $ 3,33.

ImageOptimizer

ImageOptimizer is een Engelstalige service voor het aanpassen van de grootte en het optimaliseren van afbeeldingen e-mailadressen, webpagina's of voor opslag op schijf.

Prijs: gratis.

BeeldOptim

ImageOptim is een hulpmiddel voor beeldcompressie. Het helpt het gewicht van foto's te verminderen voor meer snel laden naar de site. Er is ook een functie om het formaat van afbeeldingen te wijzigen.

Prijs: Bètaversie is gratis.

Publer is een site die is ontworpen voor het monitoren van advertentieposts, aankondigingen en teasernetwerken. Maakt het mogelijk om te analyseren reclame berichten in andere groepen en zoek een community waar reclame geplaatst gaat worden, en monitor dan welk effect dat heeft, en pas op basis daarvan aanpassingen aan.

Prijs: 3000 roebel per maand.

AdMobiSpy

AdMobiSpy is een hulpbron gebaseerd op tracking mobiele reclame over de hele wereld. Hiermee kunt u zoeken naar advertenties die het grootste effect hebben en naar bestemmingspagina's met maximale conversie. De dienst heeft eigen basis met voorbeelden van advertenties over verschillende onderwerpen.

Prijs: Gratis toegang tot een beperkte versie dus maandelijks tarief voor een bedrag van 2.250 roebel.

Vooruitgang

Vooruitgang - platform in het Russisch voor monitoring reclamecampagnes concurrenten. De bron biedt de mogelijkheid om populaire advertenties te analyseren, de vraag naar producten en diensten te volgen en effectief advertentiemateriaal te selecteren.

Prijs: gratis toegang tot demoversie.

AdvertentieEspresso

AdEspresso is een Engelstalige hulpbron voor het optimaliseren van advertentietargeting. Hiermee kunt u advertenties verbeteren die zijn gemaakt voor gerichte advertenties.

Prijs: 14 dagen gratis, basistarief- vanaf $ 49,- per maand.

Waarom klanten uit sociale netwerken niet naar uw salon komen: 5 promotiefouten

Fout 1. Onpersoonlijke communicatie met het publiek

Waarom kan reclame, die gebaseerd is op het ontwikkelen van het imago van een bedrijf, niet worden gebruikt om klanten te vinden op sociale netwerken? Omdat ze mensen bereikt officiële taal, en op internet is een individuele aanpak belangrijk. U moet duidelijk begrijpen wie uw klanten zijn, wat ze leuk vinden en wat hun interesses zijn. De communicatie met hen moet persoonlijk zijn. Voer het gesprek alsof beste vrienden, niet namens de schoonheidssalon, maar alleen - en dan zal de zoektocht naar een reactie tot positieve resultaten leiden.

Het vinden van klanten op sociale netwerken heeft één verschil met het aantrekken van gebruikers naar de site. Daar kunt u het aantal overgangen berekenen. Maar in de VKontakte-groep is het bijvoorbeeld moeilijker om dit te doen. Het maakt niet uit hoeveel abonnees je hebt. Het belangrijkste is het aantal mensen dat daadwerkelijk gebruik maakt van de diensten van een schoonheidssalon. De kwaliteit van het contact is het allerbelangrijkst.

Schoonheidssalons gebruiken sociale netwerken om nieuwe klanten te vinden. Het resultaat zal positief zijn als je de specifieke kenmerken van het functioneren van gemeenschappen begrijpt. Directe verkoop en reclame voor goederen en diensten werken hier niet. Het is belangrijk om iemand niet te dwingen iets te kopen, maar om een ​​langdurige samenwerking met hem op te bouwen. Maar de verkoop zal nog steeds plaatsvinden, maar alleen dankzij mond-tot-mondreclame en een trouw publiek.

Fout 4. Episodische uitbarstingen van activiteit

De communicatie met het publiek moet constant zijn. Dit is een belangrijke voorwaarde voor het vinden van potentiële klanten. Het contact kan niet lang worden onderbroken. Daarom is het beter om elke dag actief te zijn in de groep. Anders zullen uw abonnees vertrekken.

Fout 5. Werken voor verkoop, niet voor loyaliteit

Uw groep is niet opgericht als advertentieplatform, maar als een kans om uw klanten beter te leren kennen. Vergroot de loyaliteit van reeds geabonneerde mensen en zoek naar nieuwe. Aanbod geïnteresseerd publiek word lid van de community en volg het nieuws. Maak het groepsontwerp mooi, de inhoud interessant en de publicaties constant. En dan zal het zoeken naar klanten op sociale netwerken resulteren in succesvolle verkopen.