Smm-trends. Wat eraan te doen? Mobiele gebruikers targeten

Iedereen die geen merken promoot op sociale media doet domme dingen. Nu hebben sociale platforms een sterke positie ingenomen in de wereld van SMM-promotie en zijn ze al lang opgenomen in de lijst met effectieve zakelijke tools. We brengen de beste SMM-trends onder uw aandacht die in 2019 relevant zullen zijn. Met hun hulp kunt u uw concurrenten altijd een stap voor zijn.

We denken niet dat we u hoeven te vertellen welke zakelijke kansen worden gecreëerd door sociale platforms. In een tijdperk van actieve ontwikkeling van informatie en communicatietechnologieën dit is begrijpelijk zonder woorden. Op de dit moment sociale media is een echt werkende toolkit voor ondernemerschap. Ze verkopen op sociale platforms, zoeken nieuwe klanten, volgen concurrenten, bestuderen hun ervaring en werken zelfs aan het verbeteren van het imago van het bedrijf. Om merken succesvol te promoten op sociale platforms, moet je de juiste SMM-tools gebruiken. Wij brengen onder uw aandacht veelbelovende CMM-trends dat relevant en populair zal zijn in 2019 jaar.

SMM-trends 2019van het jaar

  1. Longreads zijn weer populair

Lange berichten zijn weer trending. Onthoud één ding: als het bericht echt interessant is, wordt het tot het einde gelezen, zelfs als het lang is. Dit betekent helemaal niet dat alle publicaties lang moeten worden gemaakt. Nee, het volstaat om de effectiviteit van dergelijke publicaties te controleren en dienovereenkomstig te reageren.

  1. Micro-beïnvloeders

Grote opinieleiders met miljoenen gebruikers verliezen hun positie op het gebied van SMM-promotie. Kleine opinieleiders, die tot 150 duizend volgers in hun abonnees hebben, treden op de voorgrond. Waarom zijn de prioriteiten zo veranderd? Omdat zulke bloggers, politici, zakenmensen een levendiger en loyaler publiek hebben. Bovendien is de prijs voor hun diensten veel lager.

  1. Mailings van publiek in VK

Het gaat hier omsociale media-tool, als speciaal een VK-applicatie die namens de community fungeert als bulkberichten. Maar tegelijkertijd komen berichten niet naar de mail, maar naar de persoonlijke berichten van de gebruikers.

Interessant is dat dergelijke berichten in theorie woedend zouden moeten zijn gewone gebruikers, maar in feite is de open rate van dergelijke e-mails 90 procent. Dit is een heel gaaf resultaat. Trouwens. Nog een indicatief cijfer: 20 procent van de gebruikers reageert zelfs op dergelijke berichten, en dit is al een directe dialoog met een potentiële klant.

  1. Chatbots

Nog een handigzakelijk hulpmiddel- chatbots. Deze speciale programma's die gesprekspartners in boodschappers vervangen. Experts sluiten niet uit dat chatbots in de toekomst de menselijke operators die reageren op berichten in messengers volledig zullen vervangen.

  1. Interactieve inhoud

SMM-trend 2019 jaar - actieve inhoud die interessant en in trek zal zijn bij gebruikers. Allerlei soorten sweepstakes, prijsvragen, polls, games en testen worden steeds populairder. Dezakelijk hulpmiddelbezit viraal effect en verspreidt zich snel over het netwerk.

  1. Hoogtepunten Verhalen op Instagram

Instagram staat niet stil, de service evolueert voortdurend en biedt zijn gebruikers nieuwe promotiemogelijkheden. Dus de insta-ontwikkelaars werkten het verhaal uit en verbeterden het en introduceerden extra functionaliteit, die ze Highlights Stories of " Belangrijkste punten:". Vanaf nu kunnen gebruikers hun verhalen op onderwerp groeperen. Het is best interessantsociale media-tool,dat scheelt een hoop tijd bij het zoeken naar de informatie die je nodig hebt.

  1. Winkeltags in insta

Nog een veelbelovend SMM-trend van 2019 - producttags op Instagram. Op dit moment is de nieuwe functionaliteit alleen beschikbaar in Europa en de Verenigde Staten van Amerika, maar de ontwikkelaars beloven dat deze binnenkort ook beschikbaar zal zijn voor het CIS.

Shopping-tags zijn speciale tags, wanneer gebruikers hierop klikken, worden ze rechtstreeks doorgestuurd naar productpagina's van hun gedetailleerde beschrijving, prijs en contacten.

  1. IGTV op Instagram

En weer handigzakelijke tool van je geliefde sociaal platform... Letterlijk in de zomer werd daar een coole functionaliteit geïntroduceerd -IGTV. Dit is een platform dat het mogelijk maakt om lange video's (tot een uur) te uploaden naar de instu.

  1. Korte video-inhoud in de nieuwsfeed

Met alle voordelen van het IGTV-formaat zijn ook korte video's die interessant zijn voor gebruikers populair. Bijvoorbeeld verschillende life hacks en recepten. Experts voorspellen datdeze SMM-trend in 2019jaar zal tot 80 procent van al het verkeer in beslag nemen.

  1. Streamen

Online uitzendingen op sociale platforms worden steeds populairder en gewilder. Bovendien, het komt het gaat om "live" online streamen, zonder editen en editen. Zo geeft volgens het bedrijf Social Media Today 85 procent van de gebruikers van het sociale mediaplatform FB de voorkeur aan streams boven gewone televisie-uitzendingen.

  1. Bloggen, evenals persoonlijke pagina's door zakenmensen

Hiermee tools kunnen aan bedrijven worden gegeven menselijk gezicht... Deze goede manier om het bedrijf dierbaar en betrouwbaar te maken. Daarnaast speelt de psychologische factor hier een rol, want iedereen wil "achter de schermen van het theater kijken", om erachter te komen hoe het gezelschap leeft, die zo "smakelijk" zijn in de blog of op de pagina.

  1. Augmented reality

Coole SMM-trend van 2019 - "vergrote realiteit". Deze toolkit is al door veel bedrijven over de hele wereld uitgeprobeerd. Dit is een luxe kans om producten op de best mogelijke manier aan uw klanten te presenteren.

  1. Strategische planning gekoppeld aan een geïntegreerde aanpak

V moderne omstandigheden felle concurrentie zonder alomvattende strategische planning waar dan ook. Voor een succesvolle planning moet u op zoek gaan naar communicatiekanalen die geschikt zijn voor uw bedrijf.

Nawoord

In wezen niets meer dan nieuw SMM-trends in 2019 ze koken niet voor ons, maar tegelijkertijd is er een belangrijk kenmerk waar aandacht aan moet worden besteed. Belangrijkste kenmerkende eigenschap:tools voor sociale mediavolgend jaar - "humanisering" en "revitalisatie" van de inhoud en methodologie van het werk. Vanaf nu voorzakelijke toolskwalitatieve indicatoren komen naar voren en kwantitatieve indicatoren, dat wil zeggen het aantal abonnees en likes van reposts, verdwijnen naar de achtergrond.

2016 nadert langzaam maar zeker zijn einde, en nu is het tijd om te praten over trends in SMM (Social Media Marketing) waar je volgend jaar aandacht aan moet besteden. Welke sociale netwerken zullen populair zijn, welke zijn opgehouden te bestaan, waar en waarom mensen zullen communiceren in 2017, en waar het de moeite waard is om hun projecten te promoten.

Trends op sociale media in 2017

Video verliest geen terrein

YouTube blijft een van de meest bezochte sites ter wereld (1 miljard gebruikers, 400 uur aan video's wordt elke minuut geüpload naar YouTube, meer dan 5 miljard video's worden elke dag bekeken) en de op één na grootste zoekmachine na Google. Dus als je erover hebt nagedacht om je eigen YouTube-kanaal te starten, is dit het juiste moment daarvoor.

Naast Youtube is een platform als Vimeo interessant, hoewel niet nieuw. En Vine heeft helaas een paar weken geleden de sluiting aangekondigd.

"Algemene mobilisatie"

Steeds meer mensen gebruiken mobieltjes- voor online gaan, chatten met vrienden, lezen, winkelen enzovoort. 51% van de wereldbevolking gebruikt mobiele telefoons, 27% gebruikt ze om toegang te krijgen tot sociale netwerken. In dit opzicht winnen instant messengers (WhatsApp, Messenger van Facebook, Telegram, Kik) steeds meer aan populariteit. Het publiek van instant messengers overtrof in september 2016 het publiek van traditionele sociale netwerken.

Boodschappers zijn erg op sociale media gaan lijken: mensen sturen niet alleen naar elkaar korte berichten zoals voorheen sms, maar ze communiceren in groepen, delen leuke berichten, video's, foto's, enz. Marketeers leren instant messengers te gebruiken om goederen en diensten te promoten, en promotie daarin wordt Mobile Media Marketing genoemd (MMM vervangt SMM 😀).

Onder de boodschappers raad ik je aan om op Telegram te letten, dit is niet zomaar een boodschapper, maar nieuw kanaal interactie met vrienden en lezers. En gezien het karakter en verleden van zijn ideologische inspirator, zal hij ons nog steeds verrassen.

We zijn van plan om op onze website over Telegram te schrijven, houd ons in de gaten.

Snapchat

Op de kruising van deze twee trends (mobiel en video) heeft Snapchat vol vertrouwen zijn plaats ingenomen. Een zeer interessant en snel groeiend netwerk, dat nog steeds vooral populair is onder tieners en studenten, maar zich stilaan openstelt voor de oudere generatie. De "truc" van Snapchat is dat video's en foto's die je naar vrienden stuurt binnen 24 uur verdwijnen. Er is geen concept van "nieuwsfeed", zoals in andere netwerken, zijn er geen openbare "vind-ik-leuks". Dit alles, evenals het speelse karakter van de applicatie, bevrijdt gebruikers en betrekt ze bij communicatie en spel.

Veel grote merken en organisaties maken al actief gebruik van Snapchat. Op dit moment zijn er 10 miljard gebruikers van de applicatie! elke dag video's. Let op, dit is meer dan YouTube!

Live

Ik haal live-uitzendingen in een apart item. Dit is ook een zeer hete trend. Dat wil zeggen, niet zomaar een video, maar een video in live... Periscope heeft deze trend gesignaleerd, maar nu verzwakt Facebook met zijn "Lives" geleidelijk zijn positie.

Er zijn anderen interessante diensten, maar ze zijn van extreem korte duur - Blab en Meerkat, die een fase van snelle groei hebben doorgemaakt, hebben al opgehouden te bestaan. Kijk anders eens bij Ustream.

Een paar woorden over Facebook

Ondanks het extreem lage organische bereik, waardoor het veel moeilijker is om met bedrijfspagina's te werken, is het nog steeds de leider in de wereldwijde social media-hitlijsten en is het de 3e meest bezochte website ter wereld (na Google en YouTube). Onder de sociale netwerken van het Russische internet neemt Facebook de 4e plaats in (na Vkontakte, Odnoklassniki en Instagram), en afhankelijk van uw doelgroep veel bloggers en ondernemers zouden er moeten zijn.

Naast pagina's zijn er groepen op FB, en die beleven nu een nieuwe hoogtijdagen, let hier op.

LinkedIn voor professionals

Professioneel netwerk LinkedIn-contacten blijft ook groeien. Schrik er niet van als u zich als expert positioneert, diensten verleent aan bedrijven of in de B2B-sector werkt. Bovendien is het onlangs overgenomen door Microsoft en kunnen we stappen verwachten in de richting van integratie van LinkedIn met Office-producten.

Disclaimer: op het moment van schrijven was LinkedIn op verzoek van Roskomnadzor in Rusland geblokkeerd (het bedrijf bleek de wet op het opslaan van persoonlijke gegevens van gebruikers op Russische servers te overtreden). De onderhandelingen zijn aan de gang en laten we hopen dat het management van het sociale netwerk het eens kan worden met vertegenwoordigers Russische autoriteiten en LinkedIn wordt gedeblokkeerd.

Instagram blijft groeien

Sinds de lancering in 2010 is Instagram alleen maar gegroeid. 🙂 Momenteel wordt het door meer dan 500 miljoen mensen gebruikt. En in Russische Instagram ingehaald in hoeveelheid Facebook-gebruikers en Twitter, derde in populariteit (na Vkontakte en Odnoklassniki).

Er zijn nog veel meer interessante dingen, maar dit zijn naar mijn mening de belangrijkste trends die nu bepalen welke sociale netwerken we volgend jaar gaan gebruiken.

In meer detail zullen we praten als onderdeel van de training, die binnenkort zal worden heropend voor registratie op beperkte tijd... Volg ons nieuws om niets te missen belangrijke informatie.

Wat is volgens jou het meest veelbelovend? Waar zou jij je aanwezigheid in 2017 willen ontwikkelen?

Hallo vrienden! 2016 komt eraan! Wat kunnen we van hem verwachten? Waar gaat smm (social media marketing) dit jaar naartoe?

In dit artikel wil ik het met je hebben over de hotste marketingtrends van 2016.

Aan het einde van het artikel wacht er ook een nieuwe wedstrijd op je, dus haast je niet om over te schakelen naar andere dingen en deel te nemen 😉

Sociale media anno 2016

Hieronder zal ik 7 hete marketingtrends uitlichten die ik als de belangrijkste en interessantste beschouw. De meeste trends waar we het over zullen hebben, zijn vrij algemeen en globaal, dat wil zeggen dat ik sociale platforms niet afzonderlijk zal beschouwen. Wanneer zal ik verzamelen? meer informatie op specifiek sociaal. netwerken, ik zal schrijven nieuw artikel en laat het je weten.

Laten we beginnen?

#1 Gebruikers zijn op zoek naar privacy

Tijdens het schrijven van dit artikel ontving ik een brief van Facebook met bijgewerkte statistieken die eind 2015 Facebook messenger is al dagelijks gebruikt 800 miljoen mensen(er waren er 500 in de bovenstaande grafiek), en Whatsapp is al 900 miljoen(tegenover 600 in de grafiek). De aanloop tussen deze boodschappers blijft gelijk (= 100 miljoen), maar hun gelederen zijn flink gegroeid actieve gebruikers... Een groei van 300-400 miljoen gebruikers per jaar is erg gaaf! Nog even en ze springen zelfs over zo'n reus qua opkomst als YouTube heen!

Over het algemeen is Facebook heel serieus bezig met transformeren Facebook messenger in een apart platform, van waaruit er geen speciale reden zal zijn om te vertrekken ... alles zal hier zijn: de mogelijkheid om artikelen te lezen, te bellen en te communiceren met vrienden, zonder door iets te worden afgeleid, ontvangen, gebruiken Toepassingen van derden in de messenger zelf, betaal voor aankopen en stuur zelfs geld naar vrienden. Bedrijven zullen dus hard moeten werken om het publiek uit deze door bedrijven verstopte ruimte te krijgen! Nou dan! Laten we creatief zijn! Wat blijft er voor ons over?! 🙂

Sinds vorig jaar is er ook een snellere gebruikers overlaten aan gesloten / privégroepen op sociale netwerken... Nog niet zo lang geleden, professionele sociale media. LinkedIn-netwerk en sloot alle groepen volledig af van een breed publiek. Ze werken nu allemaal puur in de privémodus.

#2 organische bereikdalingen

Met de groei van het aantal gebruikers zelf, evenals de accounts van bedrijven en merken, plus de opkomst van een onrealistisch aantal allerlei soorten bots en spammers, blijft de concurrentie om in nieuwsfeeds te komen in een serieus tempo groeien. Als gevolg hiervan, om organisch te promoten op alle bij ons bekende sociale media. het netwerk wordt steeds moeilijker en het wordt steeds moeilijker om in de feed van de gebruiker te komen!

Ik wens je veel succes!

Oprichter van Pro SMM-projecten, Pro SMM Academy (gesloten) en Smuzik.ru. blogger. Een expert in promotie op Facebook, Instagram en online in het algemeen. Internet is mijn werk en mijn favoriete hobby. V vrije tijd Ik doe fotografie, contentprojecten of ontspan voor de tv en kijk naar mijn favoriete films en tv-programma's op Netflix.

  1. Antonida
  2. Svetlana
  3. Alexei
  4. Andrik
  5. Alexandra Lyuboyanskaya
  6. Yana
  7. Oles
  8. Tatjana
  9. Anastasia Lebedeva
  10. Alexander
  11. Jachthaven
  12. Julia
  13. Tatjana
  14. Nargizi
  15. Jekaterina
  16. Kseniya
  17. Anya
  18. Dmitriy
  19. Jevgenia
  20. Alexandra
  21. Nellie
  22. Dennis
  23. iryna
  24. Anna
  25. Anna Avond
  26. Leila

Naar bladwijzers

In het begin jaar Facebook veranderde het algoritme voor het vormen van de nieuwsfeed. Zo wordt het tijdperk van organische promotie in sociale netwerken vrijwel begraven. Nikita Treschev, projectdirecteur van het mediacommunicatiebureau van april, auteur van het @odigital telegramkanaal, sprak over deze en andere actuele trends:

De dood van "organische stoffen" in sociale netwerken

De daling van het organische bereik is het meest merkbaar op Facebook. Volgens SocialBakers zou biologisch in 2012 15-17% van de abonnees kunnen bereiken. Dit aandeel nam geleidelijk af en in 2018 hebben we het al over een gemiddelde waarde van minder dan één procent.

Een nieuwe versie Het algoritme, dat sinds 27 maart wereldwijd actief is, toont nog minder posts van bedrijven en merken in gebruikersfeeds. Er werd prioriteit gegeven aan gebruikersberichten en lokaal nieuws.

Facebook is een bedrijf en elk bedrijf moet winstgevend zijn. Het bedrijf is geïnteresseerd in het ontvangen van: meer geld van merken die op de site worden geadverteerd. Maar wereldwijd hebben deze veranderingen natuurlijk niets te maken met het feit dat Facebook een kwaadaardig bedrijf is dat iedereen wil verzilveren. Hun grootste probleem is nu dat maar heel weinig gebruikers creëren unieke inhoud... Daarom betekenen bijvoorbeeld reacties op een bericht nu nog meer in vergelijking met likes en reposts.

En daarom bedenken ze formaten die gebruikers zullen interesseren en ervoor zorgen dat ze vaker gaan creëren. persoonlijke inhoud- bijvoorbeeld lijsten en audiostatussen.

En we mogen niet vergeten: steeds meer bedrijven maken reclame op sociale netwerken, waardoor ook de hoeveelheid content groeit. Elke gebruiker heeft gemiddeld meer en meer posts, de onderlinge concurrentie neemt toe - wat ook leidt tot een daling van het organische bereik.

Wat eraan te doen?

Verhoog eerst uw budget voor het promoten van berichten. Investeer niet in volgers - ze zijn niet zo belangrijk omdat ze je merkposts misschien nooit organisch te zien krijgen.

Ten tweede, gebruik de nieuwe berichtformaten zodra ze verschijnen. Een paar weken na het verschijnen van het sociale netwerk wordt hun bereik kunstmatig vergroot om de herkenning van het formaat onder gebruikers te testen en te vergroten. Een goed voorbeeld zijn de onlangs verschenen longreads op VKontakte: in het begin hadden de berichten met hen een groter publiek dan andere publicaties.

Ten derde, vrij voor de hand liggend: publiceren meer video... Ze krijgen sowieso meer organisch bereik. En live uitgezonden - hun sociale netwerken scoren zelfs nog hoger.

Ten vierde, alleen voor Facebook: gebruik Doelgroepoptimalisatie om uw berichtpubliek te verfijnen op sociale demografie, geografie en interesses. Zo laat je content direct alleen zien aan degenen die erin geïnteresseerd zijn, vergroot je de betrokkenheid en vergroot je het virale bereik.

Boodschappers

De vier grootste instant messengers - Facebook Messenger, WhatsApp, WeChat en Viber - hebben de vier grootste sociale netwerken qua publiek al een paar jaar geleden voorbijgestreefd. Telegram groeit het snelst in Rusland, al blijft het achter bij de marktleiders, WhatsApp en Viber.

In de praktijk leidt dit ertoe dat merken budgetten toewijzen en naar messengers komen, maar niet weten hoe ze ermee moeten werken. Sommigen posten wat ze doen op sociale media en falen.

Dit komt omdat messengers niet zijn zoals sociale netwerken: er is geen nieuwsfeed, merkberichten kunnen niet worden becommentarieerd en de interface is afgestemd op communicatie met mensen en niet op interactie met merken. De ruimte wordt als veel persoonlijker ervaren en elke serieuze advertentie-intrusie zal negativiteit genereren. Directe reclame heeft in de regel niet hetzelfde effect als op sociale netwerken - en in Telegram zijn er bijvoorbeeld helemaal geen officiële advertentietools.

Ik wil ook de opkomst van het Yandex.Zen-platform opmerken. Het kan geen klassiek sociaal netwerk worden genoemd, maar het is een platform waar gebruikers hun mening kunnen uiten. Yandex.Dzen heeft al goede auteurs die hoge kwaliteit leiden interessante blogs... Tot nu toe werken merken niet actief aan dit platform, maar in de toekomst kan het een veelbelovende richting worden.

Concluderend: voor een succesvol SMM is het belangrijk om de doelgroep goed te bestuderen. Zonder dit is het moeilijk om inzichten te formuleren en een competente digitale promotiestrategie te ontwikkelen. En werken zonder strategie is in principe zinloos. En het is belangrijk om te onthouden dat sociale media slechts een van de kanalen is om met het publiek te werken, en het kan niet los worden gezien van de rest. Alleen met complexe communicatie in digitaal bereik je significante resultaten.

Chatbots

In de afgelopen jaren zijn er technologieën ontstaan ​​voor het maken van geavanceerde bots en platforms waarop ze kunnen worden gehost. Merken begonnen ze begin 2017 te gebruiken, maar tegen het einde van het jaar begonnen ze massaal te verschijnen.

Zo hebben we op 14 februari en 8 maart een chatbot gemaakt voor PANDORA, die hielp bij het kiezen van een cadeau voor een vriendin of vriendin. Hij analyseerde het profiel van de gebruiker, haar hobby's, maakte een psychologisch portret - en bood producten aan uit het PANDORA-assortiment. En ook een actiecode voor een aankoop om gebruikers aan te moedigen naar de offline winkel te komen en een cadeau te kopen - de online winkel van het bedrijf werkte op dat moment in testmodus.

Een ander goed voorbeeld-Sberbank SberCot. Nadat hij begon te corresponderen met de bot, kreeg de gebruiker een stickerpakket van hem cadeau. Na de promotie kan het merk de bot gebruiken om te verzenden de berichten die je wilt: van financieel advies tot aankondigingen van bancaire producten. Met andere woorden, in ruil voor het stickerpakket kreeg Sberbank de mogelijkheid om direct met het publiek te communiceren - en het newsfeed-algoritme is hier niet langer belangrijk, omdat communicatie plaatsvindt in een persoonlijke boodschap.

Laat me verduidelijken dat deze tool niet voor iedereen is: de kosten voor het ontwikkelen van een stickerpakket op VKontakte beginnen bij 5 miljoen roebel.

Mailings in sociale netwerken

U kunt niet alleen met behulp van een bot mailings maken op VKontakte. Ongeveer een jaar geleden verschenen op dit netwerk applicaties voor communities met de mogelijkheid om leadformulieren, vragenlijsten, tests, functionaliteit voor het kopen van tickets - en onder andere mailings naar gebruikers in privéberichten te maken.

Zo een massa mailing kan alleen worden gedaan door degenen die zich erop hebben geabonneerd en het zal niet als spam worden beschouwd. Volgens de ervaring van Semyon Efimov van Grow Food zijn ze veel effectiever dan e-mailnieuwsbrieven: de open rate is 80%. Tegelijkertijd volgt 20% van de mensen de links.

Facebook heeft een vergelijkbare tool - een speciaal formaat voor gesponsorde berichten. Het verschil is dat het alleen reclame is - het verzenden van berichten wordt betaald. Je kunt alleen berichten sturen naar degenen die eerder in een persoonlijk bericht met het merk hebben gecommuniceerd. Een vermakelijke chatbot of het spelen van Messenger zal helpen om het aantal van dergelijke mensen te vergroten.

Yuri Shishkin

Algemeen manager 24tl

Tot voor kort waren Russische merken in sociale media er zijn veel inspanningen en geld besteed aan het aantrekken van nieuwe abonnees voor hun gemeenschappen en het vergroten van hun loyaliteit door middel van interessante inhoud. Echter, deze tactiek door wijzigingen in de berichtgeving" slimme band»Nieuws op Facebook en de stijgende populariteit van messengers begonnen hun effectiviteit te verliezen.

Bovendien geven de huidige trends aan dat Rusland op weg is naar het creëren van één ecosysteem in sociale media, zoals in China. Reeds vandaag omvat de Chinese messenger WeChat online winkels, betalingssystemen, een zoekmachine en nog veel meer.

Een dergelijke infrastructuur - wanneer de gebruiker de mogelijkheid heeft om binnen het sociale netwerk zelf te betalen - stelt merken in staat zich te concentreren op activiteiten die gericht zijn op directe verkoop van een product. De fase van het aantrekken van nieuwe abonnees kan worden omzeild.

Over het algemeen moet SMM, om effectief te zijn, zich niet zozeer concentreren op tactieken als op een holistische strategie voor het promoten van een merk in digitaal. Het is belangrijk om de reis van de consument in elke fase te volgen en alle digitale tools in een complex te gebruiken.

Vandaag gaan we het hebben over trends in de ontwikkeling van social media marketing (we hebben Facebook als basis genomen). De nadruk in het materiaal zal liggen op de methoden voor het optimaliseren van de merkpromotiestrategie, rekening houdend met de prognoses en analytische conclusies van gerenommeerde SMM-specialisten.

stand van zaken in sociale marketing verandert snel en ingrijpend. Nu kunnen we met vertrouwen zeggen dat de tactieken die 6-10 maanden geleden effectief functioneerden, de internetbusiness niet langer de vereiste resultaten opleverden. Veel SMM-marketeers zijn niet klaar om nieuwe communicatiekanalen onder de knie te krijgen en te implementeren, de mogelijkheden van mobiele webservices te gebruiken, videomarketing te ontwikkelen, enz.

Zonder een analyse en begrip van moderne SMM-trends en de vorming van een aanpassingsalgoritme daaraan, kan een zakelijk project echter geen winst opleveren voor de eigenaar. Daarom is het vandaag relevant om een ​​nieuwe start op te bouwen om loyale potentiële klanten aan te trekken.

Welke taken lost het nieuw aangewezen SMM-coördinatensysteem op?

Facebook werd de eerste hefboom in het mechanisme van modernisering van social-behavioral marketing. Voor recente jaren we konden de succesvolle systematische aanpassing van reclame- en commerciële tools binnen dit openbare platform waarnemen. Wat hebben we aan het eind?

  1. Facebook is een van de meest ontwikkelde en betrouwbare bedrijven ter wereld.
  2. De waarde van het bedrijf is in vijf jaar ongeveer 2,5 keer zo groot geworden (nu is het $ 370 miljard).
  3. Het is ook vermeldenswaard de regelmatige stijging van de inkomsten van Facebook.

Hoe kreeg het populaire sociale platform een ​​voorsprong op bijna alle nicheconcurrenten?

Er zijn verschillende factoren:

Opmerking: Facebook is een soort rolmodel als het gaat om het introduceren van innovaties die de essentie, het doel van sociale netwerken, volledig veranderen. Daarom moet u de activiteit van SMM-ontwikkelaars in de testfase en het gebruik ervan voortdurend in de gaten houden. verschillende instrumenten klantbetrokkenheid te optimaliseren.

Actuele trends en tendensen van 2017-2018

1. Nieuwe communicatiekanalen

In grotere mate zullen we de Messenger-service voor communicatie aanraken. Hij is de leider onder hetzelfde type webapplicaties. Volgende op de lijst in volgorde van prioriteit zijn Instagram, WhatsApp, Snapchat. Houd er rekening mee dat de vermelde kanalen door u moeten worden gebruikt voor de snelle (virale) distributie van inhoud.

  • alle (zonder uitzondering) platforms waar uw potentiële klanten aanwezig kunnen zijn, op het merkpromotieproces aansluiten;
  • creëer voor elk gebruikt sociaal platform uw eigen unieke inhoud (zodanig dat er vraag is bij een specifiek segment van abonnees; bovendien is het publiceren van traditionele inhoud niet langer voldoende: het is noodzakelijk om aanvullend materiaal te plaatsen met een onopvallend reclame-effect dat video's verkoopt, echte verhalen tonen de weg van het bedrijf naar triomf, berichten automatisch formaat enzovoort.);
  • positioneer dit of dat kanaal niet als een verkoopinstrument;
  • optimaliseer uw sociale marketingstrategie, niet geleid door een gerichte omleiding van het publiek naar een persoonlijke zakelijke website, maar door opnieuw te formatteren sociale gemeenschap in de verkooptrechter (gebruik hiervoor advertenties (zowel betaald als gratis) en conversie-achtige inhoud).

2. Videomarketing

Visueel informatie producteffectief hulpmiddel leads aantrekken op Instagram. Thema-afbeeldingen en -video's die volgden op de succesvolle consumptie van grafische startersinhoud hebben bijgedragen aan de organische verbetering van inhoudsstrategieën op alle sociale-mediaplatforms. Iedereen begon de tekstnieuwsfeed te verdunnen met visuele informatie.

Voordeel: snelle distributie van inhoud over gerichte communicatiekanalen.

Aanbeveling: integreer een videoproduct (streaming, ongepland, geënsceneerd, etc.) in het promotie-algoritme voor een merkproduct, anders weet de doelgroep gewoon niet van het bestaan ​​​​ervan (of zal het, maar het zal te laat zijn: niemand het onderscheppen van klanten door concurrenten geannuleerd).

3. Mobiele webbronnen

Bijna elke internetgebruiker heeft nu een draagbaar apparaat. Als een sociale webapplicatie handig en praktisch is om te gebruiken, dan zullen mensen het monitoren nieuwsfeeds alleen via mobiele gadgets.

Moeilijkheden en nuances

In de B2B-sfeer is het probleem van het verspreiden van omvangrijke tekstinhoud als onderdeel van de implementatie van mobiele marketing behoorlijk acuut. Gebruikers die de voorkeur geven aan draagbare apparaten, is het onhandig om lange noten te lezen over relatief kleine schermen... Aan de andere kant zijn lange artikelen veel gemakkelijker te leren op een pc.

De oplossing voor het eigenlijke probleem is het verbinden van een tool van Facebook Lead Ads. Met behulp van dit advertentiegedeelte wordt uw informatieproduct getoond aan gebruikers die Instagram- en Facebook-applicaties op hun gadgets hebben geïnstalleerd.

Een alternatief is de Messenger-service. Het stelt je ook in staat om je conversieratio te verhogen door direct contact te leggen met een bedrijf, merk of USP.

4. Adverteren

Is het echt nodig om een ​​product op Facebook te promoten? Het antwoord is zeker ja.

Motiveer gebruikers om binnenin gerichte acties te ondernemen sociaal platform... Het enige wat je hoeft te doen is een correcte (flexibele) opzet van betaalde advertenties. Resultaten: meer concurrentievermogen en het genereren van inkomsten voor de doelgroep met een beperkt budget.

Opmerking: gefocust creëren reclamecampagnes en aankondigingen, zodat u positieve klantfeedback kunt genereren.

Dat is het voor nu. Veel succes met het beheersen van nieuwe SMM-trends.