Lỗi iPhone và iTunes - giải mã và giải pháp. Lỗi và giải pháp iTunes

thiết bị Appleđược phân biệt bởi sự ổn định, độ tin cậy và chất lượng. Bây giờ gần như mọi thứ mô hình di động kết hợp iOS, hoạt động tốt trên iPhone, iPad và iPod. Tuy nhiên, đôi khi thậm chí nó còn thất bại. Trong trường hợp này, không cần phải hoảng sợ.

Tất cả các lỗi trên iOS thường liên quan đến iTunes, tức là với phần bên ngoài thiết bị. Các vấn đề trong phần sụn hoặc hoạt động của hệ thống được các nhà phát triển khắc phục rất nhanh chóng nên thực tế không có vấn đề nào như vậy.

Hiện nay, tính năng này đã được cài đặt trên hầu hết iPad và iPhone. Điều này có nghĩa là lỗi iOS 10 sẽ có liên quan nhất. Chúng chủ yếu liên quan đến công việc không chính xác một số ứng dụng hệ thống. Theo quy định, tất cả các sự cố này sẽ nhanh chóng được khắc phục sau mỗi bản cập nhật, nhưng một số người dùng vẫn có thể gặp phải do họ sử dụng phiên bản cũ và không chuyển sang bản cập nhật.

Với sự ra đời của phiên bản thứ mười của hệ điều hành, người dùng Apple phải đối mặt với thực tế là 10–15% trong số họ bay đi trong vài phút. Mặc dù số “mười” nên tiết kiệm pin.


Nếu pin hết trong vòng 8 giờ thì đây đã là một điều đáng lo ngại.

Ngày nay chỉ có một cách duy nhất để thoát khỏi tình trạng này - bạn cần nâng cấp lên phiên bản tiếp theo. Không thể quay lại cái trước đó mà không bẻ khóa được nữa và điều đó là quá nhiều phương pháp căn bản. Một bản cập nhật đơn giản sẽ ảnh hưởng đến hiệu quả sử dụng năng lượng. Ngoài ra, hãy chắc chắn rằng phiên bản hệ điều hành mới đã thực sự khiến iPad của bạn hết pin nhanh hơn?

"Ghi chú" đã bị đóng

Một lỗi khác được chú ý người dùng Apple- tiêu chuẩn ứng dụng ghi chú tự đóng khi kết nối với Internet. Vấn đề này có thể được giải quyết mà không cần quay lại phiên bản trước - chỉ trong cài đặt, trong phần iCloud, trước tiên hãy xóa ứng dụng bằng cách di chuyển thanh trượt, sau đó trả lại ứng dụng đó. Sau đó, lỗi sẽ biến mất.

Vấn đề có thể được giải quyết một cách đơn giản - trong cài đặt, trong phần iCloud, hãy di chuyển thanh trượt qua lại

Thiết bị không kết nối được với Mạng

Thông tin liên lạc di động đôi khi có thể biến mất mà không có lý do. Xin nhắc lại, nếu không muốn cập nhật, bạn có thể tự mình khắc phục lỗi khó chịu này.

  1. Trong menu cài đặt, chọn “Chung”.
  2. Chọn “Đặt lại” và “Đặt lại cài đặt mạng”.

Cài đặt Truyền thông di động sau khi thiết lập lại, họ sẽ cập nhật và vấn đề sẽ biến mất.


Biến dạng màn hình khi khởi động lại

Đây không phải là một vấn đề như vậy, vì khởi động lại cứng Thông thường bạn không phải làm điều đó thường xuyên. Nhưng trước phiên bản 10.2, màn hình bị méo khi chúng tôi muốn khởi động lại thiết bị bằng các nút bấm. Chỉ có một lối thoát - cập nhật. Bạn sẽ không thể sửa lỗi nếu không cài đặt phiên bản mới.

Danh bạ bị thiếu trong ứng dụng Điện thoại

Người dùng iPhone phát hiện ra rằng một số liên hệ của họ cài đặt iOS 10 bị thiếu. Hơn nữa, nếu bạn sử dụng chúng trong các ứng dụng khác thì chúng vẫn ở đó, nhưng nếu bạn cố gắng sử dụng chúng bằng cách sử dụng ứng dụng tiêu chuẩn“Điện thoại”, thì không thể tìm thấy chúng.

Cách thoát khỏi tình huống này là thực hiện khởi động lại cứng thiết bị. Để thực hiện việc này, hãy giữ nút “Home” và “Power” và giữ chúng trong vài giây. Nếu sau đó lỗi không biến mất, bạn có thể thử khởi động lại điện thoại hoặc máy tính bảng của mình theo cách thông thường nhiều lần.

Các thiết bị Bluetooth đã ngừng kết nối

Đây là một lỗi khác khi cập nhật lên iOS 10. Bàn phím và các thiết bị Bluetooth khác không muốn kết nối với iPhone hoặc iPad. Để bắt đầu, bạn chỉ cần thử đi tới cài đặt kết nối Bluetooth và nhấp vào “Quên thiết bị”, sau đó thử kết nối lại. Nếu cách này không hiệu quả, bạn có thể thử đặt lại cài đặt mạng của mình.

"Thư"

Ứng dụng Thư không muốn mở. Những người khác chỉ đơn giản là không hiển thị email đến. Tất cả điều này có thể được giải quyết khá dễ dàng - hãy xóa tài khoản thư thông qua cài đặt, sau đó thêm lại tài khoản.

iMessage không hiển thị hiệu ứng

Một trong những con chip iOS mới 10 - tác dụng trong tin nhắn iMessage. Nhưng một số người dùng lại rất khó chịu khi phát hiện ra hiệu ứng của mình không được hiển thị hoặc được viết bằng văn bản.

Lỗi kích hoạt mới Tính năng iMessage Dễ dàng sửa chữa trên iOS. Chỉ cần vào cài đặt, nhấp vào “Tin nhắn” rồi tắt rồi bật lại công tắc iMessage. Thông thường, hành động này sẽ giúp ích. Nếu không, hãy chuyển đến tab “Cơ bản” trong cài đặt, sau đó chuyển đến “ Truy cập toàn cầu" Tìm “Giảm chuyển động” và tắt chức năng này.


Thỉnh thoảng hiệu ứng iMessage không được hiển thị hoặc được viết bằng văn bản - điều này rất dễ khắc phục

Máy tính không thấy iPad

PC hoặc Mac có thể không còn nhìn thấy thiết bị nữa. Trong trường hợp này, cách duy nhất là cài đặt lại hoặc cập nhật iTunes. Việc cập nhật chương trình khá dễ dàng trên cả PC và Mac, nhưng việc gỡ cài đặt iTunes và cài đặt lại trên Windows sẽ không dễ dàng như vậy.

Đây là trình tự bạn cần xóa tất cả các chương trình liên quan đến Apple trên Windows:

  1. iTunes
  2. Cập nhật phần mềm Apple
  3. Quả táo Thiết bị di độngỦng hộ
  4. chúc mừng
  5. Hỗ trợ ứng dụng Apple (32)
  6. Hỗ trợ ứng dụng Apple (64)

Sau này chúng tôi cài đặt nhiều nhất phiên bản mới iTunes.


Các lỗi khác

Nếu lỗi của bạn không có trong danh sách thì lựa chọn đúng duy nhất là cập nhật lên phiên bản mới hơn. iOS 10 có thể có các vấn đề khác nhưng tất cả đều được giải quyết nhanh chóng và hệ thống sẽ trở nên tốt hơn sau mỗi bản cập nhật. Vì vậy, đừng bao giờ từ chối bản cập nhật tiếp theo.

Lỗi khi làm việc với iTunes

Đây là nơi phát sinh rất nhiều lỗi. Hầu hết chúng đều lỗi thời và bạn khó có thể bắt gặp chúng, nhưng nếu bạn là chủ sở hữu iPhone cũ hoặc iPad với phần mềm cũ, thì những lỗi này có thể liên quan đến bạn. Mỗi lỗi đều có mã để bạn dễ dàng tìm ra.

1

Không tương thích giữa bản cập nhật và thiết bị. Mọi thứ ở đây đều đơn giản - vấn đề có thể nằm ở cả bản “cập nhật” và iTunes. Vì vậy hãy cập nhật iTunes. Nếu sự cố vẫn xảy ra, hãy tải xuống bản cập nhật khác hoặc bản cập nhật tương tự một lần nữa.

2

Phần sụn không chính xác. IPad nhận ra nó nhưng không thể cài đặt nó vì nó được lắp ráp không đúng cách. Điều này thường xảy ra nhất với phần sụn tùy chỉnh. Do đó, chỉ cần tải xuống một “bản cập nhật” khác hoặc thử tải xuống lại bản cập nhật tương tự.

3

Sự cố. Chỉ có trung tâm bảo hành mới cứu được bạn, điều này chắc chắn đáng để liên hệ.

4

iTunes không có kết nối với máy chủ Apple. Ở đây bạn cần kiểm tra các chương trình khác nhau trên PC để chặn truy cập vào các địa chỉ: phần mềm chống vi-rút, tường lửa, tường lửa.

8

Phần sụn không tương thích với thiết bị. iTunes nhận ra nó và khớp với nó. Cài đặt sẽ giúp ích ở đây phiên bản cập nhật, phù hợp với thiết bị của bạn.

9

Lỗi 9 liên quan đến iTunes xảy ra trên iPad/iPhone khi quá trình truyền thông tin qua cáp bị gián đoạn. Việc thay thế cáp hoặc cổng USB sẽ giúp ích ở đây. Hoặc bạn có thể thử khôi phục firmware bằng cách sử dụng Chế độ DFU.

10

Lý do là phần mềm tùy chỉnh bị sai lệch. Không cần phải cố gắng cài đặt nó nữa. Hãy thử tải xuống một cái khác.

14

Lỗi 14 trên iPad xảy ra khi file chứa bản cập nhật có cấu trúc bị hỏng. Ở đây bạn nên thử tắt phần mềm chống vi-rút và phần mềm chặn khác. Hãy thử thay thế cáp USB và tải lên một tập tin khác.

18

Lỗi xảy ra khi thư viện phương tiện của tiện ích gặp trục trặc. Chỉ flash thiết bị sẽ giúp ích.

27, 29

iTunes gặp tình trạng lặp lại khi cô ấy cố gắng khôi phục chương trình cơ sở. Bạn cần cập nhật lên phiên bản mười. Các lựa chọn khác khó có thể giúp ích.

35, -3221

Máy Mac của tôi đang gặp sự cố về quyền với thư mục iTunes của tôi. Bạn sẽ phải khôi phục quyền truy cập bằng Disk Utilities.

39, 40, 306, 10054

Lỗi 39 khi phục hồi iPad xuất hiện do không có sẵn một số máy chủ nhất định. Quyền truy cập thường bị chặn bởi chương trình chống vi-rút hoặc tường lửa. Vì vậy, chúng sẽ phải được tắt đi.

54

Không thể chuyển khoản đã mua sang Cửa hàng iTunes nội dung vào máy tính của bạn. Cần xóa cái cũ bản sao lưu. Việc hủy cấp quyền trong iTunes trên PC cũng sẽ hữu ích. Sau đó chúng tôi đăng nhập lại.

414

1002, 1004

Có một vấn đề khác với việc truyền tải thông tin. Tại đây bạn cần bắt đầu lại quá trình cập nhật. Hoặc thử khởi động lại sau.

1008

Điều này là do bạn đã bao gồm các chữ cái tiếng Nga hoặc các ký hiệu khác trong ID Apple của mình mà không thể đưa vào đó. Chỉ cần sử dụng riêng bảng chữ cái Latinh và số.

1011, 1012

Mất kết nối tới modem iPad. Hãy thử khởi động lại thiết bị và thử lại. Nó có thể là một vấn đề phần cứng.

1413-1428

Lỗi là do lỗi ở cáp USB. Hãy chắc chắn rằng nó còn nguyên vẹn. Bạn có thể phải sử dụng một dây khác.

1601

Không thể truy cập thiết bị. Chấm dứt các tiến trình không cần thiết. Nếu không có gì thay đổi thì hãy thay đổi nó thiết bị kết nối USB hoặc cáp, sau đó cài đặt lại iTunes.

1608, 1609

Bắt buộc ở đây cài đặt lại iTunes hoặc cập nhật nó, vì các lỗi có liên quan đến Phiên bản lỗi thời chương trình hoặc hư hỏng các thành phần của nó.

1644, 2002, 9807, 11222, 13014, 13136, 20000

Sự cố liên quan đến các tiến trình trên máy tính khiến iTunes không thể hoạt động. Thủ phạm rất có thể là phần mềm diệt virus. Bạn cũng có thể thử đóng các chương trình đang chạy trong lý lịch và khởi động lại máy tính của bạn. Bật Tiêu chuẩn Windows chủ đề thiết kế.

Hư hỏng cổng hoặc cáp USB. Làm sạch cổng. Nếu nó không giúp được, hãy sử dụng cái khác. Nếu cách này không hiệu quả thì hãy thay cáp USB.

3014, -3259

Máy chủ Apple không phản hồi. Khởi động lại máy tính cũng sẽ giúp ích. Đồng thời kiểm tra xem bạn có kết nối Internet không.

3194

Lỗi 3194 khi cập nhật iOS xuất hiện do cài đặt chương trình cơ sở lỗi thời hoặc khi sử dụng bản sửa đổi hệ thống tập tin máy chủ. Có thể giúp cập nhật iTunes. Sau đó, hãy thử flash lại. Nếu điều này không giúp ích được thì bạn nên thay đổi phần sụn.

4000

Thiết bị xung đột với các thiết bị được kết nối khác thiết bị USB. Cần ngắt kết nối mọi thứ khỏi máy tính ngoại trừ bàn phím, chuột và thiết bị đang được flash.

4005, 4013

Lỗi 4013 trên iPad, như 4005, xảy ra khi khôi phục hoặc cập nhật. Máy phải được đưa về chế độ DFU. Để thực hiện việc này, hãy giữ Home+Power trong 10 giây, sau đó giữ Home trong 10 giây nữa. Sau đó thử khôi phục hoặc cập nhật lại. Sẽ là hợp lý khi thay đổi cáp nếu điều này không giúp ích được gì.

4014

Lỗi 4014 khi khôi phục iPad hoặc cập nhật nó xuất hiện do sự cố với dây hoặc sự cố trên PC, do đó, bạn nên thay cáp hoặc chính PC mà bản cập nhật đang được thực hiện.

5002

Việc thanh toán cho iTunes không muốn được xác nhận. Chúng tôi kiểm tra tính chính xác của thông tin thanh toán.

8003, 8008, -50, -5000, -42023

Sự cố khi tải tập tin xuống thiết bị. Bạn cần làm trống thư mục “iTunes Media/Downloads” trên máy tính của mình.

9813

Sự cố về tính hợp lệ của chứng chỉ Chuỗi khóa. Bạn cần xóa bộ nhớ đệm của trình duyệt Safari trên iPad hoặc iPhone.

13001, 13019

Tệp thư viện iTunes bị hỏng nghiêm trọng. Bạn cần xóa các tệp định dạng itdb và tệp Thư viện trong thư mục iTunes.

Lỗi 13019 có liên quan đến đồng bộ hóa, nhưng các tệp bị hỏng cũng là nguyên nhân, vì vậy bạn nên kiểm tra thư viện phương tiện của mình để tìm các tệp bị hỏng.

-35, -39, -9843

Tôi không thể tải nhạc xuống bằng iTunes store. Bạn chỉ cần cập nhật chương trình để phiên bản mới nhất, và cũng đăng nhập lại.

-50

Có thể có vấn đề với iTunes và phần mềm khác trên máy tính, vì vậy hãy tắt tường lửa và phần mềm chống vi-rút lại, đồng thời cập nhật iTunes lên phiên bản mới nhất.

-9800, -9808, -9812, -9814, -9815

Điều này là cần thiết vì lỗi liên quan đến thời gian mua hàng không chính xác.

0xE8000001, 0xE800006B

Ngắt kết nối và kết nối lại thiết bị, sau đó khởi động lại iTunes.

0xE8000022

Một lỗi nghiêm trọng cho thấy tệp hệ thống iOS bị hỏng nặng. Phục hồi phần sụn sẽ được yêu cầu.

0xE8008001

Lỗi xảy ra khi cố gắng cài đặt phần mềm không có giấy phép, vì vậy đơn giản là không cần phải làm điều này.


Nếu khi cài đặt một chương trình, bạn nhận được thông báo “đã xảy ra lỗi không xác định”, điều này có nghĩa là bạn đang cố gắng cài đặt ứng dụng của bên thứ ba vào thiết bị của bạn, nhưng Apple không thực sự thích nó

Phần lớn được liệt kê ở đây lỗi có thể xảy ra trên iOS, điều này có thể phát sinh khi sử dụng thiết bị Apple. Điều đáng lưu ý là nếu bạn tránh chương trình không có giấy phép và firmware tùy chỉnh thì nguy cơ gặp sự cố trở nên rất nhỏ.

Hầu như mọi người dùng iTunes Tôi gặp phải chương trình từ chối thực hiện bất kỳ hành động nào và hiển thị một cửa sổ bật lên với số lượng lỗi đã xảy ra...

Những lỗi iTunes này có ý nghĩa gì và cách giải quyết các vấn đề phát sinh - thông tin thêm về vấn đề đó bên dưới...

Lý do lỗi 1: Phiên bản iTunes quá cũ hoặc firmware không phù hợp với thiết bị.

Giải pháp cho lỗi 1: Cập nhật iTunes lên phiên bản mới nhất, tải lại firmware (đảm bảo bạn tải xuống phiên bản phần mềm cho thiết bị mong muốn).

Lý do lỗi 2: Phần sụn đã tải xuống không được đóng gói chính xác.

Giải pháp cho lỗi 2: Rất có thể, bạn đang cố gắng cài đặt chương trình cơ sở tùy chỉnh (không phải lắp ráp ban đầu). Chỉ cần tải xuống phần mềm gốc, hoặc dùng Phần mềm của bên thứ baĐể cài đặt phần mềm tùy chỉnh.

Lý do lỗi 3: Người dùng có thể thấy lỗi này sau khi hoàn thành Phần mềm iPhone, iPad, điều này có thể cho thấy modem bên trong thiết bị bị lỗi.

Giải pháp cho lỗi 3: Trên thực tế, lỗi tương tự như lỗi -1 và nếu lỗi sau được sửa bằng chế độ khôi phục thì lỗi số 3 chỉ có thể được giải quyết trong Trung tâm dịch vụ bằng cách thay thế modem.

Lý do lỗi 5: Phần sụn không được cài đặt ở chế độ như dự định. (Chế độ DFU/ Chế độ phục hồi).

Giải pháp cho lỗi 5:

Lý do lỗi 6: Lỗi cài đặt firmware do logo Boot/Recovery bị hỏng (xảy ra khi cài đặt firmware tùy chỉnh). Giải pháp cho lỗi 6: Tải xuống chương trình cơ sở gốc hoặc thử cài đặt nó trong chế độ khác nhau(Chế độ DFU/Chế độ khôi phục).
Lý do lỗi 8: iTunes không thể cài đặt firmware vì nó không phù hợp với thiết bị này(ví dụ: cài đặt chương trình cơ sở từ iPod Touch trên iPhone).

Giải pháp cho lỗi 8: Tải xuống chương trình cơ sở gốc cho kiểu thiết bị của bạn.

Lý do lỗi 9: Hạt nhân hoảng loạn. Lỗi nghiêm trọng hạt nhân. Màu xanh tương tự Màn hình Windows. Điều này có thể xảy ra nếu việc truyền dữ liệu qua cáp bị gián đoạn trong quá trình cài đặt. Hoặc khi sử dụng phần mềm tùy chỉnh được lắp ráp kém.

Giải pháp cho lỗi 9: Kiểm tra cổng và đầu nối USB trên iPhone/iPad/iPod Touch của bạn.

Lý do lỗi 10: Không phát hiện thấy LLB trong phần sụn ( Cấp thấp Bootloader), không thể cài đặt được.

Giải pháp cho lỗi 10: Xây dựng lại chương trình cơ sở tùy chỉnh hoặc sử dụng chương trình cơ sở gốc.

Lý do lỗi 11: Một số tập tin không được tìm thấy trong phần sụn.

Giải pháp cho lỗi 11: Xây dựng lại chương trình cơ sở tùy chỉnh hoặc sử dụng chương trình cơ sở gốc.

Nguyên nhân lỗi 13: Cáp hoặc cổng USB bị hỏng. Hoặc phiên bản beta Phiên bản iOSđang cố gắng cài đặt từ Windows.

Giải pháp cho lỗi 13: Thay đổi USB và cáp. Nó cũng có thể giúp vô hiệu hóa USB 2.0 trong BIOS.

Nguyên nhân lỗi 14: Tập tin phần sụn bị hỏng. Hoặc có vấn đề với cáp hoặc cổng USB.

Giải pháp cho lỗi 14: Vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút của bạn. Thay đổi USB và cáp. Hãy thử phần sụn gốc.

Nguyên nhân lỗi 17: Nỗ lực cập nhật chương trình cơ sở không phải bản gốc (tùy chỉnh).

Giải pháp cho lỗi 17: Trong trường hợp này, bạn cần khôi phục thiết bị từ DFU hoặc Chế độ khôi phục.

Lý do lỗi 20: Thiết bị đang ở Chế độ khôi phục.

Giải pháp cho lỗi 20: Trong trường hợp này, bạn phải vào Chế độ DFU.

Nguyên nhân lỗi 26: Lỗi khi lắp ráp firmware.

Giải pháp cho lỗi 26: Tải lên một chương trình cơ sở khác.

Lý do lỗi 27 và 29: Lỗi iTunes xảy ra trong các phiên bản cũ hơn của chương trình.

Giải pháp cho lỗi 27 và 29: Cập nhật iTunes lên phiên bản mới nhất.

Lý do lỗi 28: Trục trặc của cáp hoặc đầu nối 30-pin/Lightning trong thiết bị.

Giải pháp cho lỗi 28: Sửa chữa tại trung tâm dịch vụ hoặc thay thế cáp 30 chân/Lightning.

Nguyên nhân lỗi 34: Không có đủ dung lượng để cài đặt phần mềm (trên ổ cứng của bạn).

Giải pháp cho lỗi 34: Giải phóng một số dung lượng để cài đặt phần mềm (trên ổ đĩa cài đặt iTunes).

Nguyên nhân lỗi 35: Quyền thư mục không chính xác (sự cố xảy ra trên Mac OS).

Giải pháp cho lỗi 35: Trong terminal.app nhập:
sudo chmod -R 700 /Users//Music/iTunes/iTunes Media
, tên người dùng ở đâu.

Nguyên nhân lỗi 39:Đã xảy ra lỗi khi đồng bộ hóa ảnh.

Giải pháp cho lỗi 39: Một số ảnh của bạn gây ra lỗi này, bạn cần tìm chúng bằng cách sử dụng phương pháp loại trừ khỏi đồng bộ hóa.

Nguyên nhân lỗi 40, 306, 10054: Sự cố khi kết nối với máy chủ.

Giải pháp khắc phục lỗi 40, 306, 10054: Cần phải tắt phần mềm chống vi-rút, proxy và xóa bộ đệm của trình duyệt.

Nguyên nhân lỗi 54: Xảy ra khi chuyển giao dịch mua từ thiết bị của bạn sang iTunes.

Giải pháp cho lỗi 54: Có một số điều bạn có thể thử:

  • iTunes > Store > Cấp phép cho máy tính này
  • Xóa C:\Documents and Cài đặt\Tất cả người dùng\Dữ liệu ứng dụng\Máy tính Apple\iTunes\SC Thông tin
  • Loại trừ nhạc khỏi đồng bộ hóa bằng cách xóa thư mục (sau đó bạn có thể trả thư mục về vị trí của nó)
Nguyên nhân lỗi 414: Nội dung dành cho người trên 17 tuổi.

Giải pháp cho lỗi 414:Đồng ý với các quy tắc này hoặc thay đổi ngày sinh trong cài đặt tài khoản của bạn.

Nguyên nhân lỗi 1004: Sự cố máy chủ Apple tạm thời.

Giải pháp cho lỗi 1004: Flash sau.

Nguyên nhân lỗi 1008: ID Apple có ký tự không hợp lệ.

Giải pháp cho lỗi 1008:Để ngăn lỗi này xảy ra, bạn chỉ được sử dụng các chữ cái và số Latinh trong ID Apple của mình.

Nguyên nhân lỗi 1011, 1012: Vấn đề về modem iPhone/iPad.

Cách khắc phục lỗi 1011, 1012: Sự cố phần cứng, cần sửa chữa.

Nguyên nhân lỗi 1013, 1014, 1015: Khi kiểm tra firmware sau khi cập nhật thì xảy ra lỗi không khớp.

Cách khắc phục lỗi 1013, 1014, 1015: Bạn cần tải tiện ích TinyUmbrella. Trong đó sử dụng chức năng Kick Device Out of Recovery.

Lý do lỗi 1050: May chủ Kích hoạt Apple tạm thời không có sẵn.

Giải pháp cho lỗi 1050: Kích hoạt thiết bị sau một thời gian.

Nguyên nhân lỗi 1394: Các tập tin hệ điều hành của thiết bị bị hỏng.

Giải pháp cho lỗi 1394: Khôi phục thiết bị hoặc thử bẻ khóa lại nếu lỗi xuất hiện sau đó.

Lý do lỗi 14**: Lỗi truyền cáp.

Giải pháp cho lỗi 14**: Hoặc file firmware bị hỏng (bạn cần tải file khác) hoặc cáp usb bị hỏng.

Nguyên nhân lỗi 1600, 1611: Xảy ra lỗi khi cài đặt chương trình cơ sở tùy chỉnh qua chế độ DFU.

Giải pháp khắc phục lỗi 1600, 1611: Hãy thử cài đặt qua Chế độ khôi phục.

Nguyên nhân lỗi 1609:

Giải pháp cho lỗi 1609:

Nguyên nhân lỗi 1619: iTunes quá cũ đối với thiết bị của bạn.

Giải pháp cho lỗi 1619: Cập nhật iTunes lên phiên bản mới nhất.

Nguyên nhân lỗi 1644: Tệp chương trình cơ sở được truy cập chương trình của bên thứ ba.

Giải pháp cho lỗi 1644: Khởi động lại máy tính của bạn, tắt phần mềm chống vi-rút nếu bạn không tự làm việc với tệp chương trình cơ sở.

Nguyên nhân lỗi 2001: Lỗi xảy ra trên Mac OS. Vấn đề về trình điều khiển.

Giải pháp cho lỗi 2001: Cập nhật hệ điều hành Mac.

Nguyên nhân lỗi 2002: Các quy trình của bên thứ ba hoạt động với iTunes, do đó chặn quyền truy cập.

Giải pháp cho lỗi 2002: Nếu nó không phải là phần mềm chống vi-rút, hãy khởi động lại máy tính của bạn.

Nguyên nhân lỗi 2003: Vấn đề với cổng USB.

Giải pháp cho lỗi 2003: Sử dụng một cổng USB khác.

Nguyên nhân lỗi 2005: Vấn đề với cáp dữ liệu.

Giải pháp cho lỗi 2005: Sử dụng cáp dữ liệu khác.

Nguyên nhân gây ra lỗi 2502 và 2503: Lỗi trình cài đặt do truy cập hạn chế vào các tập tin tạm thời. Tìm thấy trên Windows 8.

Giải pháp cho lỗi 2502 và 2503: Sự cố được giải quyết bằng cách thêm toàn quyền truy cập cho người dùng vào thư mục C:\Windows\Temp. Điều này được thực hiện như sau:

  • nhấn click chuột phải di chuột qua thư mục C:\Windows\Temp;
  • đi theo đường dẫn “Thuộc tính – Bảo mật – Thay đổi” và chọn người dùng của bạn;
  • Đánh dấu vào ô bên cạnh “Quyền truy cập đầy đủ”, sau đó bạn cần lưu các thay đổi.
Nguyên nhân lỗi 3000, 3004, 3999: Lỗi truy cập máy chủ Apple.

Giải pháp khắc phục lỗi 3000, 3004, 3999: Quyền truy cập bị chặn bởi một số chương trình. Ví dụ: phần mềm chống vi-rút. Vô hiệu hóa chúng, khởi động lại.

Nguyên nhân lỗi 3001, 5103, -42110: iTunes không thể tải video do lỗi băm.

Giải pháp khắc phục lỗi 3001, 5103, -42110: Cập nhật iTunes
Xóa thư mục SC Info:

  • Win7 - C:\Documents and Cài đặt\Tất cả người dùng\Dữ liệu ứng dụng\Máy tính Apple\iTunes
  • Vista – C:\Program Data\Apple Computer\iTunes
  • Mac OS – /users/Shared/SC Thông tin
Nguyên nhân lỗi 3002, 3194: Không có giá trị băm được lưu trữ trên máy chủ. (Táo hoặc Saurika).

Giải pháp khắc phục lỗi 3002, 3194: Cập nhật lên phiên bản ổn định phần sụn. Xóa dòng: 74.208.105.171 gs.apple.com khỏi tệp máy chủ trong:

  • Thắng – C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts
  • Hệ điều hành Mac – /etc/hosts
Tắt phần mềm diệt virus, thử khôi phục qua shift. Lỗi cũng có thể xảy ra khi cố gắng quay lại phiên bản trước iOS. TRONG Gần đây Không thể hạ cấp, hãy bình tĩnh cập nhật lên phiên bản iOS mới nhất. Một lỗi phức tạp, giải thích đã được nêu rõ trong một bài viết riêng -.
Lý do lỗi 3123: Sự cố khi cấp quyền cho máy tính của bạn trong iTunes.
Lý do lỗi 3195: Lỗi nhận SHSH.

Giải pháp cho lỗi 3195: Hãy thử cập nhật lại firmware.

Nguyên nhân lỗi 5002: Từ chối thanh toán.

Giải pháp cho lỗi 5002: Tìm kiếm lỗi trong thông tin thẻ ngân hàng đã điền đầy đủ.

Nguyên nhân lỗi 8008, -50, -5000, -42023: Thời gian phiên tải xuống chương trình cơ sở đã hết hạn.

Giải pháp khắc phục lỗi 8008, -50, -5000, -42023: Xóa thư mục Tải xuống khỏi thư mục iTunes Media của bạn.

Nguyên nhân gây ra lỗi 8248: Sự cố xảy ra nếu các plugin cho iTunes được cài đặt không tương thích với các phiên bản mới của chương trình.

Giải pháp cho lỗi 8248: Loại bỏ các plugin iTunes. Thường xảy ra sự cố ở tiến trình Memonitor.exe, hãy đóng nó lại.

Nguyên nhân gây ra lỗi 9006: Có gì đó đang chặn việc tải xuống chương trình cơ sở.

Giải pháp cho lỗi 9006: Tải xuống chương trình cơ sở từ một vị trí khác hoặc giải quyết sự cố bằng phần mềm chống vi-rút.

Nguyên nhân gây ra lỗi 9807: Có gì đó đang chặn việc xác minh chữ ký và chứng chỉ.

Giải pháp cho lỗi 9807: Giải quyết vấn đề với phần mềm chống vi-rút.

Lý do lỗi 11222: Truy cập bị chặn.

Giải pháp cho lỗi 11222: Vô hiệu hóa tường lửa và phần mềm chống vi-rút của bạn.

Nguyên nhân lỗi 13014, 13136, 13213: Có gì đó đang cản trở iTunes hoạt động.

Giải pháp khắc phục lỗi 13014, 13136, 13213: Cập nhật iTunes, khởi động lại máy tính, tắt phần mềm chống vi-rút. Vấn đề sẽ biến mất.

Lý do lỗi 13001: Tệp thư viện phương tiện bị hỏng.

Giải pháp cho lỗi 13001: Xóa các tập tin thư viện iTunes của bạn.

Nguyên nhân lỗi 20000: Lỗi có thể xảy ra khi sử dụng theme Windows không chuẩn.

Giải pháp cho lỗi 20000: Cài đặt chủ đề chuẩn Các cửa sổ.

Lý do lỗi -39: iTunes không thể tải nhạc từ iTunes Store.

Giải pháp cho lỗi -39:

Lý do lỗi -50:Đã xảy ra sự cố khi kết nối với máy chủ itunes.apple.com.

Giải pháp cho lỗi -50: Cập nhật iTunes. Đăng nhập lại tài khoản của bạn. Tắt phần mềm chống vi-rút của bạn.

Lý do lỗi -3259:Đã vượt quá thời gian chờ kết nối.

Giải pháp cho lỗi -3259: Cập nhật iTunes. Kiểm tra kết nối Internet của bạn. Xóa các bản tải xuống chưa hoàn thành, đăng xuất/đăng nhập vào tài khoản iTunes của bạn có thể hữu ích. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy thử khởi động lại máy tính của bạn.

Nguyên nhân lỗi -9800, -9812, -9815, -9814: Ngày và giờ trong hệ thống không được cài đặt chính xác.

Cách khắc phục lỗi -9800, -9812, -9815, -9814:Đặt trong cài đặt hệ thống, ngày chính xác và thời gian.

Lý do lỗi 0xE8000022: Bị hư hại tập tin iOS.

Giải pháp cho lỗi 0xE8000022: Khôi phục phần sụn.

Lý do lỗi 0xE8000001, 0xE8000050:

Giải pháp cho lỗi 0xE8000001, 0xE8000050: Cài đặt lại tweak AppSync từ Cydia.

Lý do lỗi 0xE8008001: Sự cố xảy ra khi cài đặt ứng dụng trên thiết bị đã jailbreak.

Giải pháp cho lỗi 0xE8008001: Cài đặt tinh chỉnh AppSync từ Cydia.

Lý do lỗi 0xE8000013: Lỗi đồng bộ hóa.

Giải pháp cho lỗi 0xE8000013:Đồng bộ lại thiết bị của bạn.

Lý do lỗi 0xE8000065: Một sai lầm trong hệ điều hành.

Giải pháp cho lỗi 0xE8000065: Khởi động lại máy tính của bạn, sử dụng cổng USB khác. Nếu vẫn không được thì vấn đề nằm ở iTunes và bạn sẽ cần khôi phục chương trình cơ sở.

Nếu bạn chưa tìm thấy câu trả lời cho câu hỏi của mình hoặc có điều gì đó không phù hợp với bạn và không có giải pháp phù hợp trong phần nhận xét bên dưới, hãy đặt câu hỏi thông qua chúng tôi

Nếu bạn đã từng flash máy tính bảng hoặc điện thoại của mình qua iTunes, rất có thể bạn đã nhận được một số thông báo lỗi. Và như may mắn sẽ có nó công ty táo không làm hỏng chúng tôi thông tin chi tiết về những gì đã xảy ra mà chỉ đưa ra một con số lỗi. Giống như, chúng ta không cần phải biết nhiều hơn. Gần đây tôi đã cố gắng hạ cấp từ iOS 6 xuống iOS 5.1.1 và phải vật lộn rất lâu để tìm kiếm giải pháp và giải pháp. Và để không phải vào Google nữa, tôi quyết định thu thập tất cả thông tin vào một nơi - tại đây. Mọi thứ đều rất đơn giản. Hãy tìm số lỗi của bạn, đọc lý do và giải pháp.

Lỗi 1
Gây ra
Bạn đang cố gắng cài đặt chương trình cơ sở trên một chương trình cơ sở không được hỗ trợ thiêt bị hiện tại. Phiên bản iTunes của bạn có thể quá cũ để hoạt động với phiên bản chương trình cơ sở này.
Giải pháp
Đảm bảo rằng chương trình cơ sở bạn đang cố cài đặt là dành cho điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn. Cũng có thể tệp chương trình cơ sở đã bị hỏng trong quá trình tải xuống hoặc được tạo không chính xác. Trong trường hợp này, hãy tải xuống/tạo lại nó. Hãy thử cài đặt phiên bản iTunes mới nhất.

Lỗi 2
Gây ra
Thường xuyên lỗi này xảy ra với phần sụn tùy chỉnh không được đóng gói chính xác. Tức là iTunes đã nhận dạng được phần sụn nhưng không thể hoạt động với nó.
Giải pháp
Hãy thử tải xuống phiên bản chương trình cơ sở tương tự từ một nguồn khác.

Lỗi 5, lỗi 6
Gây ra
Hai tùy chọn - hoặc bạn đang sử dụng logo khởi động/khôi phục bị hỏng. Hoặc bạn đang cố gắng khôi phục thông qua Chế độ khôi phục trong khi phần sụn được thiết kế cho Chế độ DFU.
Giải pháp
Cố gắng flash từ bên dưới chế độ DFU và nếu nó không giúp được gì, hãy tải xuống và thử phần sụn khác.

Lỗi 8
Gây ra
Phần sụn không khớp với thiết bị (phần sụn không dành cho kiểu máy này).
Giải pháp
Tải xuống chương trình cơ sở cho thiết bị của bạn.

Lỗi 9
Gây ra
Kernel Panic - lỗi kernel khi flash, tương tự như BSOD ( Màn hinh xanh cái chết) trên Windows. Nó có thể xảy ra khi có sự cố trong quá trình truyền dữ liệu qua cáp, cũng như khi phần sụn không tương thích với chế độ khôi phục đã chọn. Nó cũng có thể xảy ra khi sử dụng phần mềm tùy chỉnh.
Giải pháp
Hãy thử flash ở Chế độ DFU. Kiểm tra cáp xem có bị đứt và hư hỏng không. Kiểm tra xem cáp có được gắn chặt vào USB và đầu nối 30 chân không. Hãy thử cắm cáp vào một cổng USB khác. Xây dựng lại hoặc sử dụng phần mềm tùy chỉnh khác.

Lỗi 10
Gây ra
Phần sụn thiếu LLB (Bộ tải khởi động cấp thấp) hoặc nó bị hỏng. Không có nó, hệ thống sẽ không thể khởi động được.
Giải pháp
Xây dựng lại hoặc sử dụng phần mềm tùy chỉnh khác.

Lỗi 11
Gây ra
Phần sụn bị thiếu một số tập tin cần thiết, ví dụ như phần sụn của modem (bbfw).
Giải pháp
Sử dụng chương trình cơ sở khác hoặc thêm tập tin bị thiếu tới IPSW thông qua bộ lưu trữ.

Lỗi 13
Gây ra
Sự cố với cáp USB hoặc đầu nối 30 chân hoặc cố gắng cài đặt phiên bản beta của iOS từ Windows
Giải pháp
Hãy thử rút và cắm lại cáp vào cổng USB. Hãy thử cắm nó vào một cổng USB khác. Vô hiệu hóa usb 2.0 trong Bios. Nếu không hiệu quả, hãy thay cáp.

Lỗi 14
Gây ra
Vi phạm tính toàn vẹn của tệp chương trình cơ sở trong quá trình truyền, có thể do sự cố với cáp.
Giải pháp
Hãy thử cắm cáp vào một cổng USB khác. Vô hiệu hóa tường lửa và phần mềm chống vi-rút của bạn. Hãy thử phần mềm khác.

Lỗi 17
Gây ra
Cố gắng cập nhật chương trình cơ sở sau khi bẻ khóa hoặc sự cố với cổng USB.
Giải pháp
Hãy thử khôi phục chương trình cơ sở từ DFU hoặc Chế độ phục hồi. Thay đổi cổng USB.

Lỗi 20
Gây ra
Cố gắng flash chương trình cơ sở ở Chế độ khôi phục khi cần có Chế độ DFU.
Giải pháp
Bạn về DFU Mode rồi flash lại nhé.

Lỗi 21
Gây ra
Lỗi chế độ DFU khi jailbreak.
Giải pháp
Chuyển đến Chế độ DFU thông qua sn0wbreeze, redsn0w hoặc Pwnage Tool.

Lỗi 23
Gây ra
Lỗi phần cứng. iTunes không thể tìm ra địa chỉ IMEI hoặc MAC của thiết bị.
Giải pháp
Hãy thử các phần mềm khác và nếu lỗi lặp lại thì vấn đề nằm ở thiết bị và bạn cần mang nó đến trung tâm bảo hành.

Lỗi 26
Gây ra
Lỗi khi làm việc với bộ nhớ NOR (NOR không vượt qua kiểm tra phiên bản) do bị cong phần mềm đã được lắp ráp.
Giải pháp

Lỗi 27, lỗi 29
Gây ra
Lỗi theo chu kỳ. iTunes bị treo khi cố gắng khôi phục phần sụn.
Giải pháp
Sử dụng itunes mới nhất(từ phiên bản 10 trở lên).

Lỗi 28
Gây ra
Lỗi phần cứng của đầu nối 30 chân
Giải pháp
Mang thiết bị đến trung tâm dịch vụ để sửa chữa.

Lỗi 34
Gây ra
Thiếu dung lượng đĩa cứng.
Giải pháp
Giải phóng dung lượng trên ổ đĩa nơi iTunes được cài đặt.

Lỗi 35
Gây ra
Quyền truy cập không chính xác thư mục iTunes trên hệ điều hành Mac.
Giải pháp
Chạy Disk Utility và thực hiện sửa chữa quyền. Hoặc viết trong terminal:
sudo chmod -R 700 /Users//Music/iTunes/iTunes Media

Lỗi 37
Gây ra
LLB (bộ tải khởi động cấp thấp) trong phần sụn không tương ứng với kiểu máy của thiết bị vì nó đã được thay thế bằng bộ tương tự từ kiểu máy khác.
Giải pháp
Tải xuống chương trình cơ sở khác hoặc xây dựng lại chương trình cơ sở hiện tại.

Lỗi 39, lỗi 40, lỗi 306, lỗi 10054
Gây ra
Đã xảy ra sự cố khi kết nối với máy chủ kích hoạt và ký.
Giải pháp
Cài đặt phiên bản iTunes mới nhất. Vô hiệu hóa tường lửa và phần mềm chống vi-rút. Xóa gia tốc kế mạng và bộ điều khiển lưu lượng phần mềm khác, nếu có.

Lỗi 54
Gây ra
Đã xảy ra lỗi khi truyền dữ liệu từ thiết bị. Thường xảy ra trên các máy tính trái phép khi truyền các chương trình bị hack.
Giải pháp
lựa chọn 1
Chúng ta cấp phép máy tính bằng tài khoản iTunes Store thông qua -> Store -> Authorize Computer
Lựa chọn 2
Cài đặt - Đồng bộ - Đặt lại lịch sử đồng bộ
sau đó xóa thư mục C:\Tài liệu và Cài đặt\Tất cả người dùng\Dữ liệu ứng dụng\Máy tính Apple\iTunes\SC Thông tin và ủy quyền lại cho máy tính
Tùy chọn 3
Từ thư mục My Music, di chuyển thư mục iTunes và đồng bộ hóa thiết bị, sau đó chúng ta đưa thư mục về vị trí ban đầu và đồng bộ hóa lại.
Tùy chọn 4
-tải xuống SwapTunes từ phương tiện (ứng dụng đồng bộ hóa thiết bị với hai máy tính mà không mất dữ liệu)
-khởi chạy SwapTunes (nó sẽ đóng ngay sau khi khởi chạy, đó là cách nó phải như vậy)
- bất kỳ người quản lý nào cũng đi theo con đường: var/di động/phương tiện truyền thông
-kiểm tra xem thư mục iTunes_Contrlol2 có xuất hiện ở đó không. Nếu mọi thứ đều ổn và thư mục xuất hiện, hãy đổi tên nó thành iTunes_Control
-một thư mục iTunes_Control khác, nếu nó sẽ bị xóa ở đó, nhưng chỉ khi thư mục iTunes_Control2 xuất hiện
-nếu thư mục iTunes_Control2 không xuất hiện lần đầu tiên, hãy khởi chạy lại SwapTunes.
Sau đó, chương trình SwapTunes có thể được gỡ cài đặt.

Lỗi 414
Gây ra
Nội dung bạn đang cố cài đặt dành cho lứa tuổi 17+
Giải pháp
Sửa năm sinh trong Thông tin tài khoản (menu "Cửa hàng - Xem tài khoản của tôi")

Lỗi 1004
Gây ra
Máy chủ Apple không thể gửi hàm băm SHSH cho thiết bị của bạn.
Giải pháp
Vui lòng thử flash lại firmware sau.

Lỗi 1008
Gây ra
Tài khoản của bạn mục nhập của táo ID chứa các ký tự không hợp lệ.
Giải pháp
Chỉ sử dụng số và chữ cái Latinh trong ID Apple của bạn. Nếu không sao, hãy thử: Cửa hàng - Xem của tôi tài khoản. Nếu mọi thứ đều chính xác về mặt trực quan thì Lưu trữ - Thoát. Bây giờ hãy chuyển mã hóa hệ thống sang Win5112 hoặc UTF-8, sau đó đăng nhập vào Tài khoản của bạn.

Lỗi 1011, lỗi 1012
Gây ra
Không có phản hồi từ modem thiết bị
Giải pháp
Khởi động lại thiết bị của bạn. Nếu sự cố lặp lại thì có lỗi phần cứng và thiết bị phải được đưa đến trung tâm bảo hành.

Lỗi 1013, lỗi 1014, lỗi 1015
Gây ra
Kiểm tra phần mềm không thành công.
Giải pháp
Phần mềm đã được cài đặt thành công nhưng thiết bị không thể khởi động. Để tải xuống, hãy sử dụng chức năng "Đưa thiết bị ra khỏi quá trình khôi phục" trong chương trình.

Lỗi 1050
Gây ra
Máy chủ kích hoạt của Apple đang bật khoảnh khắc này Không có sẵn.
Giải pháp
Vui lòng thử kích hoạt lại thiết bị của bạn sau.

Lỗi 1394
Gây ra
Làm hỏng các tập tin hệ thống sau khi bẻ khóa không thành công.
Giải pháp
Relash và jailbreak lại.

Lỗi 1415-1428
Gây ra
Sự cố khi truyền dữ liệu qua cáp USB.
Giải pháp
Kiểm tra cáp. Cắm cáp vào cổng USB khác.

Lỗi 1430, lỗi 1432
Gây ra
Không thể nhận dạng được thiết bị được kết nối.
Giải pháp
Hãy thử thay đổi cáp USB, cổng USB. Hãy thử kết nối với iTunes trên một máy tính khác. Nếu vẫn không được thì rất có thể đã xảy ra sự cố phần cứng trên thiết bị - đường dẫn trực tiếp đến trung tâm dịch vụ.

Lỗi 1450
Gây ra
Không thể sửa đổi tệp thư viện iTunes.
Giải pháp
Khôi phục quyền (đối với Mac OS X), kiểm tra chủ sở hữu thư mục và quyền (đối với Windows).

Lỗi 1600, lỗi 1611
Gây ra
Việc cài đặt chương trình cơ sở tùy chỉnh diễn ra thông qua Chế độ DFU thay vì Chế độ khôi phục.
Giải pháp
Trước khi flash firmware, hãy chuyển đến Chế độ khôi phục.

Lỗi 1603, lỗi 1604
Gây ra
Cài đặt chương trình cơ sở tùy chỉnh trên thiết bị mà không cần bẻ khóa.
Giải pháp
Bẻ khóa trên phần sụn hiện tại. Chú ý! Việc jailbreak thông qua tiện ích Spirit hoặc trang web JailbreakMe là chưa đầy đủ và cũng có thể dẫn đến những lỗi như vậy.

Lỗi 1609
Gây ra
Bạn đang sử dụng phiên bản iTunes rất cũ.
Giải pháp
Cập nhật iTunes.

Lỗi 1619
Gây ra
iTunes không thể hoạt động với thiết bị ở Chế độ DFU.
Giải pháp
Cập nhật iTunes.

Lỗi 1644
Gây ra
Các quy trình hệ thống đang ngăn iTunes hoạt động với phần sụn.
Giải pháp
Khởi động lại máy tính của bạn, tắt tường lửa và phần mềm chống vi-rút, đồng thời đóng tất cả các chương trình đang chạy ẩn.

Lỗi 2001
Gây ra
Trình điều khiển Mac OS X đang chặn quyền truy cập vào thiết bị.
Giải pháp
Cập nhật Mac OS X lên phiên bản mới nhất.

Lỗi 2002
Gây ra
Các quy trình hệ thống đang ngăn iTunes hoạt động với thiết bị của bạn.
Giải pháp
Đóng tất cả các chương trình, tắt tường lửa và phần mềm chống vi-rút, đóng tất cả các chương trình. Khởi động lại máy tính của bạn.

Lỗi 2003
Gây ra
Hư hỏng cổng USB.
Giải pháp
Lau dọn danh bạ usb và cảng. Kết nối thiết bị với cổng USB khác. Hãy thử kết nối trên một máy tính khác.

Lỗi 2005
Gây ra
Hư hỏng cáp.
Giải pháp
Thay đổi cáp.

Lỗi 3000, lỗi 3004, lỗi 3999
Gây ra
iTunes không thể truy cập máy chủ ký chương trình cơ sở.
Giải pháp
Hãy thử tắt tường lửa và phần mềm chống vi-rút của bạn.

Lỗi 3001, lỗi 5103, lỗi 42210
Gây ra
iTunes không thể tải video do lỗi trong quá trình băm.
Giải pháp
Cài đặt phiên bản iTunes và QuickTime mới nhất. Tìm và xóa khỏi ổ cứng Thư mục dịch vụ SC Info.
Cô ấy ở trong
c:\Dữ liệu chương trình\Máy tính Apple\iTunes(đối với Windows Vista)
c:\Tài liệu và Cài đặt\Tất cả người dùng\Dữ liệu ứng dụng\Máy tính Apple\iTunes(đối với Windows XP)
/users/Chia sẻ/Thông tin SC(dành cho hệ điều hành Mac)

Lỗi 3002, lỗi 3194
Gây ra
Lỗi phản hồi của máy chủ gs.apple.com. iTunes không thể yêu cầu hàm băm SHSH phù hợp từ máy chủ ký chương trình cơ sở. Lỗi xảy ra nếu bạn đã chuyển hướng iTunes đến máy chủ Cydia qua tập tin máy chủ hoặc tiện ích TinyUmbrella nhưng máy chủ không có hash lưu nào cho firmware này
Giải pháp
Tắt TinyUmbrella. Hoặc xóa khỏi tập tin
c:\Windows\System32\drivers\etc\hosts(cho cửa sổ)
/etc/máy chủ(dành cho Mac OS X)
chuỗi chuỗi 74.208.105.171 gs.apple.com

Lỗi 3123
Gây ra
iTunes không thể thuê video.
Giải pháp
Hủy cấp phép máy tính của bạn khỏi iTunes và sau đó đăng nhập lại.

Lỗi 3195
Gây ra
Đã được chấp nhận băm SHSH Bị hư hại.
Giải pháp
Hãy thử nhấp nháy lại.

Lỗi 5002
Gây ra
Tôi không thể xác nhận thanh toán trong iTunes Store.
Giải pháp
Vui lòng kiểm tra xem thông tin thẻ tín dụng của bạn đã được nhập chính xác chưa.

Lỗi 8008, lỗi -50, lỗi -5000, lỗi -42023
Gây ra
iTunes không thể ghi các tập tin đã tải xuống vào đĩa.
Giải pháp
Xóa nội dung của thư mục
Mac OS X:? ~/Âm nhạc/iTunes/iTunes Media/Tải xuống
Windows Vista:? \Users\tên người dùng\Music\iTunes\iTunes Media\Tải xuống
Windows 7:? \Users\tên người dùng\Âm nhạc của tôi\iTunes\iTunes Media\Tải xuống
Windows XP:? \Documents và Cài đặt\tên người dùng\Tài liệu của tôi\Âm nhạc của tôi\iTunes\iTunes Media\Tải xuống
Sau đó, lưu trữ -> Kiểm tra các bản tải xuống có sẵn.

Lỗi 8248
Gây ra
Xung đột với các plugin iTunes cũ/
Giải pháp
Đã xóa các plugin iTunes cũ. Để thực hiện việc này, hãy kết thúc quá trình trong trình quản lý tác vụ Memonitor.exe và xóa phần mềm liên quan đến nó (bạn có thể tìm thấy nó bằng chương trình Mở khóa).

Lỗi 9807
Gây ra
Không thể kết nối máy chủ từ xa xác minh chữ ký và giấy chứng nhận.
Giải pháp
Vô hiệu hóa tường lửa và phần mềm chống vi-rút của bạn. Mở quyền truy cập cho các địa chỉ:
evintl-ocsp.verisign.com
evsecure-ocsp.verisign.com

Lỗi 9813
Gây ra
Cần có chứng chỉ móc khóa không hợp lệ để thực hiện chương trình.
Giải pháp
Xóa bộ nhớ cache Safari -> menu Safari-Đặt lại Safari.
Sao chép các tập tin X509Anchors SystemRootCertificates.keychain, Và SystemCACertificates.keychain vào một thư mục /Hệ thống/Thư viện/Móc khóa/X509Anchors từ một máy tính chạy trên cùng một Phiên bản Mac OS X giống như của bạn.

Lỗi 11222
Gây ra
Chặn quyền truy cập vào các dịch vụ iTunes.
Giải pháp
Vô hiệu hóa tường lửa và phần mềm chống vi-rút của bạn.

Lỗi 13001
Gây ra
Tệp thư viện iTunes bị hỏng.
Giải pháp
Xóa tập tin Thư viện.itl và các tệp có phần mở rộng itdb. Sau đó mở lại iTunes và thư viện sẽ được tạo lại.

Lỗi 13014, lỗi 13136
Gây ra
Các chương trình khác đang can thiệp vào iTunes.
Giải pháp
Cài đặt phiên bản iTunes mới nhất. Khởi động lại iTunes. Khởi động lại máy tính của bạn. Vô hiệu hóa tường lửa và phần mềm chống vi-rút, đóng tất cả các chương trình không cần thiết.

Lỗi 13019
Gây ra
Lỗi thư viện iTunes.
Giải pháp
Kiểm tra thư viện iTunes của bạn để tìm các tệp bị hỏng hoặc không tương thích. Để thực hiện việc này, hãy xem nội dung nào xảy ra lỗi khi đồng bộ hóa và bỏ chọn hộp để iTunes không đồng bộ hóa nội dung này. Đồng bộ hóa, sau đó trở về vị trí của nó.
Nếu cách này không hiệu quả, hãy đồng bộ hóa thiết bị của bạn với thư viện trống. Để thực hiện việc này, hãy xóa tệp khỏi thư mục My Music - iTunes Thư viện iTunes và đồng bộ hóa thiết bị của bạn với thư viện phương tiện trống. Sau đó trả lại tập tin.

Lỗi 20000
Gây ra
iTunes xung đột với vỏ đồ họa Các cửa sổ.
Giải pháp
Kích hoạt chủ đề mặc định trong Windows.

Lỗi -39
Gây ra
iTunes không thể tải xuống nhạc đã mua từ iTunes Store.
Giải pháp
Cập nhật iTunes. Đăng nhập lại vào tài khoản của bạn. Vô hiệu hóa tường lửa và phần mềm chống vi-rút của bạn. Vô hiệu hóa trình tăng tốc web (nếu được sử dụng).

Lỗi -50
Gây ra
iTunes không thể liên lạc với máy chủ itunes.apple.com
Giải pháp
Cập nhật iTunes lên phiên bản mới nhất, đăng xuất và đăng nhập lại, đồng thời tắt tường lửa và phần mềm chống vi-rút.

Lỗi -3221
Gây ra
Quyền tập tin không chính xác chương trình iTunes trên máy Mac. iTunes không thể liên hệ với iTunes Store do chặn tệp.
Giải pháp
Chạy Tiện ích đĩa và khôi phục quyền truy cập.

Lỗi -3259
Gây ra
Đã vượt quá giới hạn thời gian kết nối trong iTunes Store.
Giải pháp
Kiểm tra kết nối Internet của bạn. Hãy thử đăng nhập, đăng xuất khỏi iTunes. Hãy thử đăng nhập lại vào tài khoản của bạn. Cài đặt phiên bản iTunes mới nhất. Xóa mọi bản tải xuống chưa hoàn thành.

Lỗi -9800, lỗi -9812, lỗi -9814
Gây ra
Lỗi ngày hệ thống và ngày mua ứng dụng trong iTunes Store.
Giải pháp
Đặt ngày chính xác trên máy tính của bạn.

Lỗi 0xE8000001
Gây ra
Lỗi đồng bộ hóa với iTunes.
Giải pháp
Lỗi xảy ra trên hệ điều hành Windows. Khởi động lại dịch vụ AppleMobileDeviceService.exe. Khởi động lại máy tính và thiết bị của bạn.

Lỗi 0xE8000022
Gây ra
Làm hỏng các tập tin hệ thống iOS.
Giải pháp
Khôi phục phần sụn.

Lỗi 0xE8008001
Gây ra
Đã cố gắng cài đặt một ứng dụng chưa được ký.
Giải pháp
Cài đặt ứng dụng qua Cydia.

Nếu bạn gặp một lỗi không có trong bài viết này (điều này có thể xảy ra, mặc dù còn nghi ngờ), hãy viết vào phần nhận xét mã của lỗi đó và các điều kiện xảy ra lỗi đó và chúng tôi sẽ cố gắng tìm ra giải pháp.

Đôi khi khi cập nhật, khôi phục hoặc đồng bộ hóa iPhone và iPad xuất hiện trong iTunes lỗi không xác định. Trong hướng dẫn “Lỗi iTunes” của tôi, bạn sẽ tìm thấy mô tả về các lỗi này và các tùy chọn để loại bỏ chúng.

Các lỗi xuất hiện trong quá trình khôi phục, cập nhật hoặc đồng bộ hóa có thể liên quan đến sự cố phần mềm và phần cứng trong thiết bị iOS: một số lỗi có thể được khắc phục một cách đơn giản, chẳng hạn như bằng cách khởi động lại máy tính hoặc kết nối với USB khác, trong khi một số khác yêu cầu phần cứng sửa chữa Iphone và iPad.

Trình phân loại lỗi iTunes

Lỗi trong iTunes có thể được chia thành bốn loại: lỗi mạng, sự cố cài đặt bảo mật, sự cố kết nối USB và sự cố phần cứng

Lỗi mạng

Số lỗi iTunes: 17, 1638, 3014, 3194, 3000, 3002, 3004, 3013, 3014, 3015, 3194, 3200.

Cảnh báo cũng có thể xuất hiện:

  • "Trong khi tải phần mềm Một lỗi đã xảy ra".
  • "Thiết bị không được hỗ trợ cho bản dựng được yêu cầu."

Những cảnh báo này cho biết có sự cố khi kết nối máy tính của bạn với máy chủ cập nhật Apple hoặc với iPhone và iPad của bạn.

Sự cố với cài đặt bảo mật

Số lỗi iTunes: 2, 4, 6, 9, 1611, 9006.

Các lỗi được liệt kê ở trên xuất hiện khi tường lửa, phần mềm chống vi-rút hoặc tường lửa ngăn bạn kết nối với máy chủ cập nhật của Apple hoặc thiết bị của bạn.

Sự cố về USB

Số lỗi iTunes: 13, 14, 1600, 1601, 1602, 1603, 1604, 1611, 1643-1650, 2000, 2001, 2002, 2005, 2006, 2009, 4005, 4013, 4014. Cảnh báo “không được phép” cũng có thể xuất hiện trả lời."

Sự cố phần cứng

Số lỗi iTunes: 1, 3, 11, 12, 13, 14, 16, 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 53, 56, 1002, 1004, 1011, 1012 , 1014, 1667 hoặc 1669.

Xuất hiện khi có lỗi phần cứng trên thiết bị iOS hoặc máy tính gây trở ngại cho việc cập nhật hoặc khôi phục dữ liệu.

Cách khắc phục lỗi iTunes

Hầu hết các lỗi iTunes đều tự khắc phục:

  • Thoát khỏi các chương trình đang chặn trên máy tính của bạn kết nối iTunesđến máy chủ Cập nhật của Apple, nếu không hiệu quả, hãy xóa chúng.
  • Vô hiệu hóa tường lửa, phần mềm chống vi-rút hoặc tường lửa trong khi khôi phục hoặc cập nhật thiết bị iOS của bạn.
  • Thay thế cáp USB kết nối iPhone hoặc iPad với máy tính của bạn bằng cáp gốc. Học hỏi.
  • Kết nối iPhone hoặc iPad với thiết bị khác cổng USB. Tốt hơn nên sử dụng cổng USB nằm ở mặt sau đơn vị hệ thống. Đến cổng USB trên bàn phím, hub USB và bảng điều khiển phía trước Tôi không khuyên bạn nên kết nối thiết bị với thiết bị hệ thống - có lỗi với kết nối iPhone và iPad.
  • Hãy thử gỡ cài đặt hoàn toàn iTunes và tất cả các mục trong đó khỏi sử dụng CCleaner dành cho Windows hoặc ClenMyMac dành cho Mac OS X. Sau đó cài đặt phiên bản iTunes mới nhất.
  • Hãy thử khôi phục hoặc cập nhật thiết bị iOS của bạn trên một máy tính khác.

Hướng dẫn về lỗi iTunes và cách khắc phục

Số lỗiRất có thể nguyên nhânGiải pháp được đề nghị
Phần sụn không khớp với thiết bị hoặc phiên bản iTunes quá cũ để hoạt động với phiên bản nàyCập nhật iTunes lên phiên bản mới nhất, nếu lỗi vẫn còn, hãy tải lại firmware
Phần sụn được nhận dạng nhưng không thể sử dụng do nó được lắp ráp và đóng gói không chính xác (thường lỗi xuất hiện khi làm việc với phần sụn tùy chỉnh)Tải chương trình cơ sở lên hoặc thử chương trình cơ sở khác
Modem báo lỗiRất có thể, chỉ liên hệ với trung tâm dịch vụ ủy quyền mới có ích.
iTunes không thể kết nối với máy chủ dịch vụ của AppleKiểm tra xem các chương trình của bên thứ ba có đang chặn quyền truy cập vào máy chủ albert.apple.com, photos.apple.com hoặc phobos.apple.com không
Không thể cài đặt chương trình cơ sở do logo khởi động bị hỏng hoặc do thiết bị được nhập sai chế độ dịch vụ (ví dụ: chương trình cơ sở được dành cho Chế độ DFU và bạn đang cố gắng khôi phục qua Chế độ khôi phục)Nhập thiết bị vào, nếu không được thì tải firmware khác
Phần sụn phù hợp Phiên bản iTunes, nhưng không phù hợp với thiết bị (ví dụ: nó dành cho thế hệ thiết bị sai)Tải xuống phiên bản chương trình cơ sở phù hợp với model thiết bị của bạn
Kernel hoảng loạn trong thiết bị khi làm việc với phần sụn. Xảy ra khi truyền dữ liệu qua cáp bị gián đoạn hoặc khi phần sụn không tương thích với chế độ khôi phục đã chọnHãy thử khôi phục chương trình cơ sở bằng tệp . Kiểm tra xem cáp có được gắn chắc chắn vào cổng USB và đầu nối 30 chân của thiết bị hay không. Thay đổi cáp hoặc cổng.
Bộ tải khởi động LLB cấp thấp bị hỏng hoặc bị thiếu do phần sụn tùy chỉnh được lắp ráp không đúng cách
Firmware thiếu một số file cần thiết để tải vềTải xuống chương trình cơ sở tùy chỉnh khác hoặc tự xây dựng lại nó
Sự cố với cáp USB hoặc đầu nối 30 chân hoặc cố gắng cài đặt phiên bản beta của iOS từ WindowsThay đổi cáp hoặc cổng USB. Vô hiệu hóa USB 2.0 trong BIOS
Trong quá trình nhấp nháy, đã phát hiện vi phạm tính toàn vẹn của tệp chương trình cơ sởTắt tường lửa và phần mềm chống vi-rút, thử thay đổi cáp hoặc cổng USB, thử chương trình cơ sở khác
Cố gắng cập nhật từ chương trình cơ sở tùy chỉnh này sang chương trình cơ sở tùy chỉnh khácTrước khi flash firmware, hãy đưa thiết bị vào chế độ hoặc
Thư viện phương tiện thiết bị iOS bị hỏngRất có thể sẽ cần phải flash lại.
Thay vì chế độ DFU Chế độ thiết bịđang ở Chế độ khôi phụcĐưa máy về DFU Mode
Lỗi chế độ DFU khi jailbreakĐưa thiết bị vào Chế độ DFU thông qua Công cụ Pwnage, sn0wbreeze hoặc redsn0w
iTunes không thể đọc địa chỉ IMEI hoặc MAC của phần cứng thiết bịNếu lỗi lặp lại trên các phần cứng khác thì bản chất vấn đề là ở phần cứng.
iTunes bị kẹt trong vòng lặp khi cố gắng khôi phục chương trình cơ sởCập nhật iTunes lên phiên bản 12
Máy không thoát được chế độ DFUThông thường lỗi có nghĩa là sự cố phần cứng
Quyền truy cập thư mục iTunes trên Mac bị hỏngChạy Disk Utility và quyền sửa chữa
Bootloader cấp thấp không khớp với model thiết bị do lỗi khi lắp ráp firmware tùy chỉnhTải xuống chương trình cơ sở tùy chỉnh khác hoặc tự xây dựng lại nó

39, 40, 306, 10054

Sự cố khi truy cập máy chủ kích hoạt và ký
Không thể chuyển mua iTunes Lưu trữ từ thiết bịXóa các bản sao lưu cũ. Hủy cấp phép máy tính của bạn trong iTunes (menu Cửa hàng) và thử lại
Bạn không có quyền tải nội dung được xếp hạng 17+ lên thiết bị của mình.Chỉnh sửa thông tin tuổi trong tài khoản iTunes(menu “Cửa hàng-Xem tài khoản của tôi”)
Đã xảy ra lỗi khi sao chép tập tin chương trình cơ sở vào thiết bị.Bắt đầu lại quy trình nhấp nháy
Máy chủ Apple không thể gửi hàm băm SHSH cho thiết bịHãy thử flash sau
ID Apple của bạn chứa các ký tự không hợp lệ (theo quan điểm của iTunes)Cố gắng không sử dụng bất cứ thứ gì khác ngoài chữ cái Latinh và những con số
Modem iPhone/iPad không phản hồiHãy thử khởi động lại thiết bị của bạn. Nếu lỗi vẫn tiếp diễn thì có thể có vấn đề về phần cứng.
iTunes đã cố gắng hạ cấp phiên bản modem iPhone/iPadLỗi cho biết chương trình cơ sở đã được hoàn tất bình thường, tuy nhiên, bản thân iPhone/iPad sẽ không thể khởi động sau đó. Bạn phải sử dụng chức năng Kick Device Out of Recovery trong tiện ích TinyUmbrella
Máy chủ kích hoạt của Apple không khả dụngHãy thử kích hoạt thiết bị của bạn sau
Không thể đồng bộ ảnh từ iPhotoTRONG danh mục iPhoto Library, chọn Hiển thị nội dung gói và làm trống thư mục iPod Photo Cache
Các tập tin hệ thống bị hỏng do jailbreak không thành côngKhôi phục lại phần sụn và một lần nữa
Sự cố khi truyền dữ liệu qua cáp USBKiểm tra tính toàn vẹn của cáp và khả năng sử dụng của cổng USB
Thiết bị không được nhận dạngThay cáp, cổng USB, máy tính. Có thể chỉ ra sự cố phần cứng
Không thể sửa đổi tập tin thư viện iTunesKhôi phục quyền trên Mac OS X, Kiểm tra quyền của chủ sở hữu và thư mục trên Windows
Việc khôi phục chương trình cơ sở tùy chỉnh được thực hiện thông qua Chế độ DFU, mặc dù lẽ ra việc này phải được thực hiện thông qua Chế độ khôi phụcĐưa máy vào Recovery Mode
iTunes không thể tải được toàn quyền truy cậpđến thiết bịVô hiệu hóa mọi thứ quy trình nền, thử cổng hoặc cáp USB khác, cài đặt lại iTunes
iTunes không thể xác minh rằng thiết bị đang ở chế độ chính xácKiểm tra tệp máy chủ của bạn, tắt tất cả các quy trình nền, thử cổng hoặc cáp USB khác
Một thiết bị chưa jailbreak được khôi phục về chương trình cơ sở tùy chỉnhBẻ khóa chương trình cơ sở hiện tại của bạn. Lưu ý: jailbreak qua tiện ích Spirit và website JailbreakMe chưa hoàn thiện và cũng dẫn đến lỗi như trên
Các thành phần iTunes bị hỏngYêu cầu cài đặt lại iTunes
Phiên bản iTunes quá cũ để hoạt động với thiết bị của bạn
iTunes nhìn thấy thiết bị trong chế độ bình thường, nhưng không thể hoạt động ở chế độ DFUCập nhật iTunes lên phiên bản mới nhất
Khác quy trình hệ thống ngăn iTunes hoạt động với tệp chương trình cơ sở
iTunes không thể khởi động thiết bị ở chế độ mong muốnKhởi động lại thiết bị iOS của bạn, khởi động lại iTunes
Trình điều khiển Mac OS X chặn quyền truy cập vào thiết bịCập nhật Mac OS X lên phiên bản mới nhất
Quyền truy cập iTunes vào thiết bị bị chặn bởi các quy trình hệ thống khácĐóng tất cả các chương trình khác, tắt phần mềm chống vi-rút, khởi động lại máy tính của bạn
Cổng USB bị hỏngVệ sinh cổng USB, kiểm tra danh bạ, thử kết nối thiết bị với cổng hoặc máy tính khác
Cáp bị hỏngThay cáp

3001, 5103, -42210

iTunes không thể tải videoTìm và xóa thư mục dịch vụ “SC Info” khỏi đĩa
Quá nhiều trong một khoảng thời gian dài phản hồi từ máy chủ kích hoạt của AppleHãy thử khởi động lại máy tính của bạn hoặc buộc làm mới kết nối Internet của bạn
iTunes không thể thuê videoVô hiệu hóa máy tính của bạn khỏi iTunes và đăng nhập lại
Các thành phần QuickTime bị hỏngYêu cầu cài đặt lại trình phát và các thành phần QuickTime
Băm SHSH nhận được bị hỏngHãy thử bắt đầu nhấp nháy lại
Phần sụn tùy chỉnh thiếu hình ảnh cần thiếtTải xuống chương trình cơ sở tùy chỉnh khác hoặc tự tạo lại chương trình cơ sở đó
Xung đột với các thiết bị USB khácHãy thử ngắt kết nối tất cả các thiết bị USB khác khỏi máy tính ngoại trừ bàn phím, chuột và tiện ích USB đang được flash
Lỗi nghiêm trọng trong quá trình cập nhật/khôi phụcHãy thử khôi phục thiết bị ở chế độ DFU (Home+Power trong 10 giây, sau đó Home trong 10 giây nữa). Bạn nên thử dùng cáp USB khác.
Không thể tải tập tin chương trình cơ sở lên thiết bịHãy thử flash trên một máy tính khác và/hoặc bằng cáp khác
Không thể xác nhận thanh toán trong iTunes StoreKiểm tra thông tin thẻ tín dụng của bạn có chính xác không

8003, 8008, -50, -5000, -42023

iTunes không thể khôi phục phiên tải tập tinLàm trống nội dung của thư mục "iTunes Media/Downloads" trong thư mục iTunes
Các plugin cũ không tương thích cản trở hoạt động bình thường của iTunesGỡ bỏ các plugin đã cài đặt cho iTunes cho đến khi lỗi không còn xuất hiện
iTunes không thể liên hệ với máy chủ xác minh chữ ký sốVô hiệu hóa tường lửa và phần mềm chống vi-rút của bạn
Chứng chỉ chuỗi khóa không hợp lệThông thoáng Bộ đệm Safari(menu “Safari-Đặt lại Safari”)
Truy cập vào các dịch vụ iTunes bị chặnVô hiệu hóa tường lửa của bạn
Hư hỏng vĩnh viễn đối với tệp thư viện iTunesXóa trong thư mục iTunes tập tin iTunes Thư viện và các tệp có phần mở rộng itdb
Các quy trình khác đang can thiệp hoạt động binh thương iTunesKhởi động lại máy tính, tắt tường lửa và phần mềm chống vi-rút, đóng tất cả các chương trình đang chạy ẩn
Lỗi thư viện phương tiện khi cố gắng đồng bộ hóaKiểm tra thư viện iTunes của bạn để tìm các tệp bị hỏng hoặc không tương thích
iTunes xung đột với vỏ đồ họa WindowsKích hoạt chủ đề mặc định trong Windows
iTunes xung đột với tiện ích TinyUmbrellaCập nhật TinyUmbrella và khởi động lại máy tính của bạn
Lỗi modem nghiêm trọngĐôi khi xảy ra khi cập nhật iOS trên iPhone mà không nâng cấp modem. Sử dụng redsn0w hoặc TinyUmbrella để đưa thiết bị của bạn thoát khỏi chế độ khôi phục
Không thể tải nhạc từ iTunes StoreCập nhật iTunes lên phiên bản mới nhất, đăng xuất và đăng nhập lại, tắt tường lửa và phần mềm chống vi-rút
iTunes không thể liên lạc với máy chủCập nhật iTunes lên phiên bản mới nhất, đăng xuất và đăng nhập lại, đồng thời tắt tường lửa và phần mềm chống vi-rút. Biện pháp cuối cùng là cài đặt lại iTunes và QuickTime
Tính toàn vẹn của các tệp đã tải xuống đã bị xâm phạmThử tải lại qua iTunes lần nữa
Quyền không chính xác trên tệp chương trình iTunes trên máy MacChạy Disk Utility và khôi phục quyền
Đã vượt quá giới hạn thời gian chờ của iTunes StoreKiểm tra kết nối Internet của bạn

9800, -9808, -9812, -9814, -9815

Lỗi thời gian mua iTunes StoreĐặt ngày chính xác trên máy tính của bạn
Tải xuống bị chặn bảo mật iTunes StoreĐăng xuất khỏi tài khoản của bạn, khởi động lại iTunes và đăng nhập lại

0xE8000001, 0xE800006B

Thiết bị bị tắt đột ngộtKhởi động lại iTunes và kết nối lại thiết bị của bạn
Bị hư hỏng không thể phục hồi tập tin hệ thống iOSKhôi phục phần sụn
iPhone hoặc iPad không thể truy cập tệp cài đặt nhà mạngChỉnh sửa quyền truy cập (nếu tiện ích đã được bẻ khóa), xóa tất cả các gói nhà điều hành tùy chỉnh hoặc khôi phục chương trình cơ sở như là phương sách cuối cùng
Lỗi khi cố gắng cài đặt chương trình cơ sở tùy chỉnhTheo quy định, lỗi xảy ra khi làm việc với phần sụn được tạo trong sn0wbreeze. Khởi động lại máy, thử flash lại, nếu không thành công thì tạo lại firmware
Nỗ lực cài đặt một ứng dụng chưa được ký trên thiết bịKhông cài phần mềm lậu

Trong quá trình tương tác với chương trình người dùng iTunes thường xuyên gặp lỗi. Mã của họ xuất hiện trên màn hình vào thời điểm không thích hợp nhất - ví dụ: ngay giữa quá trình cập nhật.

Bài viết này sẽ giải quyết lỗi iTunes 14. Nó xảy ra cả khi bắt đầu khởi chạy tiện ích và bất kỳ lúc nào trong quá trình vận hành chương trình cơ sở. Tại sao điều này lại xảy ra với iTunes và cách tìm cách thoát khỏi tình huống này - hãy đọc tiếp.

Sự cố có thể được nhận biết bằng các dấu hiệu sau:

  • Một thông báo lỗi sẽ bật lên cho biết số và chương trình đang hoạt động sẽ bị lỗi.
  • Dừng PC/máy tính xách tay sau khi hiển thị thông tin lỗi khi khởi chạy một số phần mềm nhất định.
  • Trên màn hình xuất hiện thông báo SMS sau: “Itunes Error 14”.
  • Hệ điều hành PC chạy ở chế độ chậm và không phản hồi tốt khi nhập ký tự bằng phần tử chuột hoặc bàn phím.
  • PC thường xuyên bị treo.

Tất cả những điều trên có thể xảy ra trong quá trình cài đặt phần mềm, khi mở tiện ích, khi khởi động hoặc kết thúc hệ điều hành PC hoặc thậm chí trong quá trình cài đặt. Việc nhận thấy chính xác khoảng thời gian xảy ra lỗi là rất quan trọng vì việc lựa chọn phương pháp giải quyết vấn đề sẽ phụ thuộc vào điều này.

Các yếu tố gây ra lỗi 14

Nguyên nhân có thể nằm ở những điều sau:

  • Tải xuống bị hỏng hoặc cài đặt tệp phần mềm iTunes bị lỗi.
  • Trục trặc trong sổ đăng ký của tiện ích do những thay đổi gần đây trong phần mềm có liên quan đến tiện ích.
  • Sự hiện diện của phần mềm vi rút đã làm hỏng các tệp hệ điều hành của PC/máy tính xách tay hoặc các thành phần phần mềm liên quan đến iTunes.
  • Một chương trình khác xóa nhầm hoặc cố ý các tập tin cần thiết cho hoạt động bình thường của tiện ích.

Những nguyên nhân chính đã được liệt kê ở trên nhưng lỗi 14 có thể do các yếu tố khác. Điều rất quan trọng là phải loại bỏ tất cả những điểm này để ngăn ngừa lỗi trong tương lai.

Nhân tiện, lỗi 4014 trong iTunes có thể xảy ra vì những lý do tương tự.


Phương pháp loại bỏ lỗi 14

Để khắc phục sự cố, hãy sử dụng các phương pháp sau:

  • Thay đổi dây USB sang một cái mới, nếu cho đến bây giờ họ vẫn sử dụng hàng giả Trung Quốc.
  • Thay thế phụ kiện tương tự nếu nó bị hỏng. Kiểm tra dây xem có bị hư hỏng không. Tìm kiếm các vết gấp khúc, quá trình oxy hóa, xoắn, v.v. Với sự hiện diện của vấn đề nhỏ nhất thay thế mặt hàng đó bằng một mặt hàng mới và đảm bảo là hàng nguyên bản.
  • Kết nối thiết bị với một cổng USB khác. Cổng hiện đang sử dụng có thể bị lỗi. Do đó, việc cắm dây vào phần tử khác có thể giúp giải quyết vấn đề. Nhưng cổng này không phải là cổng bàn phím.
  • Vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút. Thực hiện việc này trước khi mở iTunes và kết nối thiết bị iOS của bạn. Nếu sau mã lỗi 14 này ngừng bật lên, bạn sẽ cần thêm chương trình iTunes vào danh sách các trường hợp ngoại lệ trong chương trình chống vi-rút trên PC của bạn.
  • Cập nhật tiện ích lên phiên bản mới nhất. Bạn nên cài đặt tất cả các bản cập nhật cho chương trình này. Họ mở ra những góc nhìn mới và loại bỏ nhiều sai lầm. Quy trình này cũng tối ưu hóa các chức năng của PC và hệ điều hành.
  • Cài đặt lại tiện ích. Nhưng trước đó, hãy nhớ xóa phiên bản trước khỏi PC của bạn. Sau đó, tải xuống phiên bản "mới" từ tài nguyên của nhà phát triển.
  • Kiểm tra PC/máy tính xách tay của bạn để tìm virus. Sự lây nhiễm thường gây ra lỗi xuất hiện trong nhiều chương trình khác nhau. Do đó, hãy thực hiện quét hệ thống sâu bằng chương trình chống vi-rút của bạn. Hoặc sử dụng tiện ích Dr.Web CureIt, được phân phối miễn phí và không cần cài đặt trên PC. Nếu phát hiện thấy vi-rút, hãy loại bỏ chúng và khởi động lại PC của bạn.
  • Liên hệ với dịch vụ Hỗ trợ của Apple. Nếu không có khuyến nghị nào ở trên giúp ích được, hãy liên hệ trực tiếp với công ty.

Làm cách nào để cập nhật iTunes trên PC?

Vì phương pháp này là hiệu quả nhất để loại bỏ lỗi 14 nên hãy xem xét nó chi tiết hơn. Nhìn chung, quy trình cập nhật cho thiết bị iOS phải được thực hiện thường xuyên. Nếu bạn sử dụng lỗi thời tùy chọn iTunes, PC sẽ không thể phát hiện ra chương trình.

Ngày nay, thao tác chỉ có thể được thực hiện nếu có mạng. Trước đây, công ty Apple cũng cung cấp các đĩa có bản sao của tiện ích này.

Vì vậy, để cập nhật, hãy làm theo các bước sau:

  • Khởi chạy tiện ích. Thông thường, chương trình hoàn toàn tự động trao đổi dữ liệu với máy chủ Apple. Nếu có phiên bản “mới”, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về điều này qua SMS.
  • Nếu điều này không xảy ra, hãy đi tới Trợ giúp và sau đó đến phần cập nhật.
  • Bước tiếp theo là tải xuống phiên bản mới. Sau đó thực hiện cài đặt.
  • Bây giờ bạn có thể chờ đợi. Tại tốc độ chậm Kết nối Internet, quá trình này có thể mất nhiều thời gian hơn. Nếu không có vấn đề gì với việc này, quá trình tải xuống sẽ diễn ra sau vài phút. Và mọi thứ sẽ được thực hiện tự động mà không cần sự tham gia thủ công của người dùng.
  • Nếu cần, hãy khởi động lại PC/máy tính xách tay của bạn. Điều này hoàn tất quá trình.

Nếu vì lý do nào đó mà bạn không có quyền truy cập Internet, việc cài đặt phiên bản iTunes mới nhất sẽ không thể thực hiện được. Nhưng nếu thủ tục này được yêu cầu khẩn cấp, hãy nhờ một người bạn chuyển tệp sang ổ đĩa flash. Sau đó, bạn có thể cài đặt lại tiện ích trực tiếp trên phiên bản cũ.

Bạn cũng có thể tải xuống chương trình theo cách thủ công. Để thực hiện việc này, hãy truy cập tài nguyên Apple trên Internet, tới phần iTunes. Nhấp vào mục tải xuống và sau khi thao tác hoàn tất, hãy hoàn tất cài đặt.