Tại sao Apple TV 2 lại báo lỗi. Các vấn đề chính của Apple TV mà chủ sở hữu bảng điều khiển gặp phải và giải pháp của họ

Vì vậy, chúng ta hãy xác định ngay Apple TV là gì và tại sao lại cần thiết?

Giả định bộ cổ điển thiết bị gia dụng— TV, máy tính (tốt nhất là Mac, nhưng cũng có thể dùng PC) và iPhone/iPad. Và tất nhiên, có WiFi ở nhà (tốt hơn là sử dụng điểm truy cập có 802.11n - cách này tốc độ sẽ cao hơn và độ trễ sẽ ở mức tối thiểu), qua đó tất cả các thiết bị trong nhà được kết nối với cùng một mạng và truy cập Internet. Vì vậy, Apple TV có thể nhận tín hiệu từ máy tính, iGadgets và phát hình ảnh tới TV được kết nối. Nghe có vẻ tuyệt vời và trên thực tế, khi bạn tận mắt nhìn thấy nó, bạn sẽ vô cùng thích thú!

Tức là chúng ta có thể chuyển sang Apple TV hình ảnh iPhone hoặc Mac - máy tính để bàn có biểu tượng, trò chơi, trình duyệt, về cơ bản là mọi thứ! Hàm này chịu trách nhiệm cho việc này nhưng nó có một số hạn chế (sẽ nói thêm về điều đó sau). Ngoài việc phát hình ảnh tới TV, Apple TV còn có thể được sử dụng làm thiết bị độc lập- xem phim trực tuyến và nghe nhạc từ iTunes Âm nhạc Cửa hàng. Rốt cuộc, mọi thứ bạn từng mua bằng tài khoản của mình (Apple ID) đều có thể được xem trên Apple TV. Tất nhiên, bạn có thể mua phim và nhạc trực tiếp từ set-top box, nhưng việc nhập mật khẩu không phải lúc nào cũng thuận tiện...

Ảnh từ luồng ảnh và video từ iMovie Theater cũng có thể được truyền trực tuyến đến hộp giải mã tín hiệu, nhưng thành thật mà nói, tôi không bận tâm đến nó và chưa sử dụng các chức năng này. Mặc dù không, nhưng tôi đang nói dối, tôi đã xem ảnh từ iCloud :)

Có vẻ như bây giờ chúng ta đã rõ tại sao Apple TV lại cần thiết, bây giờ chúng ta hãy xem việc thiết lập nó.

Thiết lập Apple TV

Việc thiết lập Apple TV khá đơn giản - kết nối cáp HDMI với TV và cáp nguồn với ổ cắm - thế là xong! 🙂 Sau khi bật set-top box, một cửa sổ chào mừng sẽ xuất hiện và bạn có thể thực hiện các cài đặt nhỏ cho set-top box. Tôi thực sự khuyên bạn nên đạt đến điểm cài đặt Wi-Fi, kết nối với mạng rồi bật iPhone/iPad bằng chương trình đã cài đặt(từ chính Apple) và với sự trợ giúp của nó, hãy hoàn tất việc thiết lập hộp giải mã tín hiệu. Hãy tin tôi, việc nhập ID Apple và mật khẩu của bạn có thể rất khó khăn từ điều khiển từ xa gốc của bạn, nhưng gõ trên bàn phím iPhone/iPad là một niềm vui!

Sau khi Apple TV được kích hoạt và kết nối với mạng, bạn đã có thể sử dụng nó và chuyển hình ảnh sang nó từ iPhone hoặc Mac. Ở đây có một hạn chế nhỏ mà tôi đã đề cập ở trên () - bạn cần có máy Mac không quá 2011, Apple TV 2 hoặc 3, cũng như iPhone 4S trở lên. Nếu thiết bị iOS của bạn đáp ứng các yêu cầu này, bạn có thể bật chế độ AirPlay bằng cách vuốt ngón tay lên từ cuối màn hình. Hãy thử và bạn sẽ thấy hình ảnh từ thiết bị trên TV của mình! 🙂

Đối với Mac, có một điểm đặc biệt ở đây - nếu máy Mac của bạn chính thức hỗ trợ AirPlay Mirroring thì sẽ không có vấn đề gì và Mac sẽ xuất hiện Biểu tượng AirPlay trong thanh menu bên cạnh đồng hồ. Nhưng nếu nó cũ hơn 2011 thì bạn sẽ cần sử dụng ứng dụng bên thứ ba, như AirParrot hoặc Beamer. Đây chính xác là vấn đề tôi gặp phải, bởi vì tôi có MacBook Pro 15 năm 2010…

AirParrot và Beamer

Sử dụng các ứng dụng này, bạn có thể chuyển hình ảnh từ máy Mac (hoặc PC) sang Apple TV. AirParrot về cơ bản là một bản sao AirPlay, chỉ với một lượng lớn cài đặt.

Nếu bạn hào hứng với ý tưởng này thì trước tiên bạn cần mua nó (khoảng $10), tải xuống và chạy nó. Khi bạn khởi chạy chương trình, nó sẽ xuất hiện trên thanh menu, nơi bạn có thể nhấp vào Apple TV và hình ảnh sẽ ngay lập tức xuất hiện trên màn hình TV.

AirParrot trên Mac

Ngoài việc truyền hình ảnh, AirParrot còn có thể truyền âm thanh - để thực hiện việc này, hãy nhấp vào Bật âm thanh. Lần đầu tiên chương trình phàn nàn rằng nó không trình điều khiển cần thiết- không vấn đề gì - chương trình sẽ tự cài đặt mọi thứ, nhưng điều này sẽ yêu cầu khởi động lại máy tính. Và hai lần: sau lần khởi động lại đầu tiên, âm thanh vẫn không xuất hiện và chương trình sẽ lại yêu cầu bạn cài đặt trình điều khiển và khởi động lại máy Mac. Và sau đó, mọi thứ sẽ hoạt động :) Bạn có thể chuyển toàn bộ màn hình hoặc chỉ một cửa sổ sang Apple TV. Ví dụ: bạn xem phim trên TV và làm việc trên trình duyệt trên máy tính.

Nhiều người đã nhìn thấy ID Apple nhưng không phải ai cũng biết tại sao nó lại cần thiết. Hãy cùng tìm hiểu.

dẫn đường

Apple TV là gì? Không phải ai đã xem nó đều biết mục đích của thiết bị này là gì và nó có thể làm được những gì. Một số người nói rằng đó là một hộp giải mã tín hiệu, những người khác cho rằng đó là một trình phát đa phương tiện và những người khác cho rằng nó cần thiết cho hoạt động đồng bộ của TV, máy tính và thiết bị Apple. Về nguyên tắc, mọi người đều nói sự thật, vì đây là hộp giải mã đa phương tiện có nhiều chức năng.

Tại sao bạn cần Apple TV?

Nói tóm lại, Apple TV là một tiện ích phát dữ liệu đa phương tiện từ iTunes và các dịch vụ tương tự lên màn hình. Nó có thể làm cho một chiếc TV bình thường trở nên “thông minh” bằng cách thêm các chức năng Thông minh vào đó:

  • Mở quyền truy cập vào các tài nguyên đặc biệt bằng video
  • Khả năng sử dụng danh mục âm nhạc, podcast, đoạn giới thiệu, trò chơi, v.v.
  • Cơ hội phát lại dữ liệu từ tất cả các thiết bị của Apple qua TV hoặc PC

Thiết bị trông như thế nào?

Phát lại Video, ảnh và nhạc qua Apple TV chỉ có thể thực hiện được ở chế độ phát trực tuyến - không thể sử dụng các mẫu thiết bị mới nhất để lưu trữ thông tin vì chúng không có bất kỳ bộ lưu trữ nào. Đổi lại, người dùng có cơ hội nhận bất kỳ tệp nào từ bộ sưu tập đa phương tiện để sử dụng tạm thời. Trong trường hợp này, thanh toán sẽ chỉ được thực hiện để xem.

Thiết bị có bộ chuyển đổi Wi-fi riêng nhận tín hiệu từ bộ định tuyến gia đình và có thể kết nối TV với mạng nên bạn không cần mua dây để đồng bộ hóa thiết bị. Bạn cần tải chương trình xuống PC và các thiết bị của mình. Và sau đó bộ sưu tập của bạn sẽ có sẵn trực tiếp từ màn hình TV. Bạn có thể quản lý tất cả thông tin từ bảng điều khiển hoặc sử dụng điện thoại thông minh của mình để thay thế. Hơn nữa, điều khiển từ xa có thể hoạt động như một con chuột để điều khiển PC.

Đôi vơi năng suất khả năng là rất tốt. Ngay cả những video rất nặng cũng có thể được mở nhanh chóng với âm thanh chất lượng cao và đa kênh

Phim

Ý tưởng chính đằng sau việc tạo ra Apple TV là sử dụng nội dung từ iTunes Store và Apple Music trên TV của bạn. Bảng điều khiển có một cửa hàng với các bộ phim và âm nhạc thú vị, đồng thời thiết kế của nó được điều chỉnh đặc biệt cho phù hợp với màn hình của bạn.

Bạn không chỉ có thể mua mà còn có thể thuê phim trong 48 giờ. Theo quy định, thuê phim là giải pháp tốt nhất cho phép bạn xem phim với chất lượng tốt trong thời gian thực. Hơn nữa, khi bạn kích hoạt quyền truy cập của gia đình, bạn có thể xem những gì các thành viên trong gia đình bạn đã mua.

Nhiều phim lây lan hoàn toàn miễn phí và bạn có thể xem chúng trong các rạp chiếu phim trực tuyến được tải xuống từ App Store trên Apple TV.

Với Apple TV, bạn có thể nghe nhạc từ iTunes từ PC được kết nối với cùng mạng với hộp giải mã tín hiệu Wi-fi. Để thực hiện việc này, bạn cần chia sẻ quyền truy cập vào iTunes và sau đó là trên Apple TV.

Hình ảnh và âm nhạc

Nhờ dịch vụ Apple Music, set-top box là một trình phát đa phương tiện hiện đại tuyệt vời với hàng triệu bản nhạc cũng như bộ sưu tập cá nhân của bạn.
Trong tùy chọn “Radio”, bạn sẽ tìm thấy hơn hai trăm đài khác nhau và đài có thương hiệu - Beats 1.

Việc phát sóng được thực hiện suốt ngày đêm, những DJ giỏi nhất làm việc cho bạn, âm nhạc luôn mới mẻ và còn có những chuyên gia trong việc lựa chọn chất liệu chất lượng. Điều này chỉ ra rằng ở đây mọi người sẽ tìm thấy thứ gì đó phù hợp với sở thích của họ.

Hơn nữa, bằng cách sử dụng hộp giải mã tín hiệu, bạn có thể xem ảnh và video được lưu trong iCloud trên màn hình TV. Bạn cũng có thể xem những thông tin cập nhật mới nhất từ ​​bạn bè ngay tại đó.

Sự lựa chọn khác

Nhờ có kho ứng dụng, bạn có thể tải xuống nhiều trò chơi và ứng dụng khác nhau thông qua bảng điều khiển.

Riêng biệt, cần nói về các chương trình từ các nhà phát triển khác để xem video phát trực tuyến, cũng như các rạp chiếu phim trực tuyến. Ví dụ: đây là YouTube, ứng dụng dành cho kênh TNT, rạp chiếu phim IVI, VLC dành cho phát lại các tập tin ở bất kỳ định dạng nào, v.v.

Chơi trên Apple TV rất tiện lợi. Việc điều khiển được thực hiện bằng điều khiển từ xa có cảm biến. Nó có một gia tốc kế và một con quay hồi chuyển. Hoặc bạn có thể điều khiển trò chơi bằng bộ điều khiển của bên thứ ba.

AirPlay

Air Play là tính năng tốt nhất của Apple TV. Công nghệ này có thể hiển thị video hoặc phát âm thanh thông qua tiện ích hoặc PC. Hình ảnh được phát trực tuyến từ màn hình của thiết bị, khá hữu ích cho các trò chơi. Nhân tiện, một số chương trình được tối ưu hóa đặc biệt cho Apple TV, chẳng hạn như điện thoại hiển thị các nút điều khiển và hình ảnh được hiển thị trên TV. AirPlay cũng có thể được sử dụng với PC.

Bạn có thể gửi phim từ iTunes, sử dụng hệ thống âm thanh của thiết bị thay vì PC hoặc thiết lập TV cho những mục đích này. Chức năng này cũng có sẵn cho người dùng Windows nhưng với tiện ích AirParrot.

Bộ sản phẩm bao gồm những gì và cách thiết lập thiết bị?

Gói chứa:

  • Bảng điều khiển
  • Điều khiển từ xa
  • Cáp sét
  • Tài liệu
  • Dây cáp điện

Tất cả các phụ kiện đều có bao bì polyetylen riêng biệt. Bản thân các đầu nối của bảng điều khiển được bọc bằng màng nhựa màu đen.

Thiết lập Apple TV rất đơn giản. Kết nối nó với TV của bạn bằng cáp HDMI. Bạn cần phải mua nó một cách riêng biệt. Tiếp theo, hộp giải mã tín hiệu kết nối với Internet theo bất kỳ cách thuận tiện nào.

Sử dụng điều khiển từ xa để điều khiển. Nó có con quay hồi chuyển và gia tốc kế, giúp chơi trên bảng điều khiển dễ dàng hơn nhiều.

Để biết thêm chi tiết về cách thiết lập, hãy đọc bài viết - Làm cách nào để kết nối Apple TV với TV, với iPhone, với máy tính?

Video: Apple TV 4 (2015) Đánh giá đầy đủ và mở hộp bằng tiếng Nga

Quả táo tuyệt vời bảng điều khiển Apple TRUYỀN HÌNH! Và hôm nay tôi muốn nói về một vấn đề nhỏ có thể xảy ra với cô ấy. Tôi nghĩ một số bạn đã nhìn thấy hình ảnh trên màn hình trong đó Apple TV yêu cầu kết nối với iTunes. Mọi thứ tưởng chừng như đơn giản nhưng không có cạm bẫy, như mọi khi, nó không thành công...

Vì vậy, trước tiên chúng ta cần ngắt kết nối Apple TV khỏi TV và ngắt kết nối tất cả các dây cáp. Tiếp theo, chúng ta cần một máy tính có đã cài đặt iTunes phiên bản mới nhất. Trong số những thứ khác, chúng ta cần cáp micro USB<->USB, đương nhiên không được bao gồm, nhưng có thể dễ dàng mua ở bất kỳ cửa hàng nào điện tử dân dụng. nếu bạn có trọn bộ Từ tất cả những điều trên, bạn có thể bắt đầu!

Nhấp nháy Apple TV

Chúng tôi kết nối Apple TV với ổ cắm và sử dụng cáp micro USB kết nối với máy tính. Nếu bảng điều khiển của bạn bị hỏng ở chế độ khôi phục, nó sẽ hiển thị trong iTunes. Nhưng đôi khi, iTunes có thể không thấy hộp giải mã tín hiệu được kết nối. Trong trường hợp này, không cần phải chạy đến cửa hàng để mua cáp khác; chỉ cần nhập Apple TV vào. chế độ DFU(Cập nhật chương trình cơ sở thiết bị).

Để kích hoạt chế độ này, bạn cần kết nối cáp nguồn với hộp giải mã tín hiệu, kết nối Apple TV với máy tính và nhấp vào các tổ hợp sau trên điều khiển từ xa quản lý táo Xa:

1) Nhấn và giữ nút Menu và Xuống trong 6 giây. Sau đó, bạn sẽ thấy đèn báo trên hộp giải mã tín hiệu đã tắt.

2) Không buông bỏ Nút trình đơn nhả nút Xuống và nhấn Play, đồng thời giữ Menu và Play trong 6-7 giây cho đến khi bảng điều khiển xuất hiện trong iTunes. Sau đó, bạn cần đợi 10 - 15 giây. Nếu mọi thứ được thực hiện chính xác, đèn báo trên Apple TV sẽ bắt đầu nhấp nháy nhanh và hình ảnh sau sẽ xuất hiện trên màn hình máy tính:

Sau đó, nhấp vào nút “Khôi phục Apple TV…” và làm theo hướng dẫn thêm. Nếu mọi thứ đều ổn thì cuối cùng, bạn có thể kết nối lại hộp giải mã tín hiệu với TV và bắt đầu sử dụng nó!

Nếu vì lý do nào đó bạn không thể sản xuất táo nhấp nháy TV, đừng tuyệt vọng - bạn có thể viết bình luận về vấn đề của mình hoặc :)

Điều khiển từ xa điều khiển từ xa Sản phẩm nhỏ và dễ bị thất lạc. Bằng cách siêng năng tìm kiếm nó ở sâu trong ghế sofa, tình hình có thể được cải thiện. Nếu người dùng bị mất điều khiển từ xa và không thể tìm thấy hoặc đơn giản là nó không hoạt động, có một số cách để bật Apple TV mà không cần điều khiển từ xa.

Nếu điều khiển từ xa Apple TV không phản hồi, đừng vội bấm chuông báo động. Hãy xem xét các tùy chọn thiết lập. Hãy thử khắc phục sự cố những hành động sau. Nếu Điều khiển từ xa của bạn có màu trắng hoặc màu nhôm, hãy sắp xếp lại mọi đồ nội thất hoặc đồ trang trí đang chặn tín hiệu từ Apple TV, TV, bộ thu hoặc soundbar của bạn. Nếu thiết bị không phản hồi, hãy giữ các nút bảng điều khiển “trái” và “Menu” trong sáu giây. Kiểm tra chức năng. Nếu nó không hoạt động, hãy rút TV ra khỏi ổ cắm trong sáu giây và bật TV. Thay pin bảng điều khiển.

Nếu kiểu bảng điều khiển từ xa là Siri Remote, hãy dọn sạch khoảng trống phía trước thiết bị để tín hiệu được truyền tự do. Nằm trong Truy cập Bluetooth lớp phủ. Sạc bảng điều khiển trong nửa giờ. Ở khoảng cách bảy cm so với TV, nhấn các phím “Menu” trên điều khiển từ xa " và "volume +" trong 5 giây (một cặp được tạo). Rút phích cắm của TV khỏi ổ cắm trong 6 giây và bật lại. Kiểm tra chức năng của thiết bị.

Thiết lập và vận hành bảng điều khiển Apple TV

Nếu Apple TV vẫn không phản hồi với điều khiển từ xa hoặc không có gì để định cấu hình, hãy thử cách sau. Vì thiết bị iOS V. Cửa hàng ứng dụng cần tìm và cài đặt Ứng dụng từ xa. Nó miễn phí. Để sử dụng tiếp, bạn cần cấu hình ứng dụng. Cập nhật phần mềm và hệ điều hành cho thiết bị của bạn. Cập nhật phiên bản ứng dụng nếu cần thiết. Kết nối i-gadget của bạn qua cùng mạng Wi-Fi với TV của bạn. Khởi chạy ứng dụng trên tiện ích di động và bấm vào tên Apple TV.

Làm theo chỉ dẫn:

  • Dành cho thế hệ thứ 4. Khi mã gồm 4 chữ số xuất hiện trên màn hình TV, hãy nhập mã trên thiết bị i được ghép nối. Mã có thể không được hiển thị nếu cặp được cấu hình tự động.
  • Dành cho thế hệ thứ 2 và thứ 3. Sau khi mã xuất hiện trên i-gadget, hãy mở phần cài đặt, nhấp vào “cơ bản”. Đi tới “Điều khiển từ xa” trên TV. Nhập tên của thiết bị i và nhập mã gồm 4 chữ số.

Để làm việc trong chương trình Remote, hãy nhấp vào “Thiết lập chia sẻ tại nhà” » (bao gồm các bộ sưu tập nhà). Nhập thông tin đăng nhập và mật khẩu của bạn từ tài khoản NHẬN DẠNG. Nhấp vào “ok” và TV sẽ xuất hiện trong danh sách. Nếu nó không được hiển thị, hãy chạy chương trình iTunes và đi tới “Tệp”, sau đó vào “Bộ sưu tập tại nhà”, “Bật Bộ sưu tập tại nhà”. Để thao tác với con trỏ trên màn hình, hãy nhấp vào nút trong góc trên cùngở bên phải (4 mũi tên) trên i-gadget di động. Điều khiển sẽ mở: menu và phím phát/tạm dừng.

Lập trình lại

Hãy xem việc lập trình lại bảng điều khiển làm việc từ TV bằng chương trình Điều khiển từ xa. Thiết lập nó như thế này: lấy bảng điều khiển mới và đi đến cài đặt Apple truyền hình tại Trợ giúp từ xa. Tiếp theo, đi đến mục “Điều khiển từ xa” thông qua phần “Chung”. Sau đó tìm “Thiết lập điều khiển từ xa”. Nhấp vào "Bắt đầu". Nhấn và giữ từng nút để lập trình lệnh. Cấu hình các nút chính, cách phản ứng, sau đó đặt tên cho điều khiển từ xa. Tiếp theo, bạn sẽ được nhắc cấu hình các phím bổ sung.

Nếu bạn am hiểu về mặt kỹ thuật, hãy thử tháo rời bộ điều khiển; có thể xảy ra lỗi phần cứng. Hoặc mang đến dịch vụ sửa chữa. Nếu bạn sửa chữa hoặc tìm thấy điều khiển từ xa và không thể thiết lập điều khiển ghép nối, hãy mua điều khiển từ xa mới. Công ty táođề nghị mua thiết bị với giá khoảng 19 USD. Nếu bạn theo dõi cửa hàng điện tử, bạn có thể tìm thấy một mức giá thấp hơn.

Hôm nay chúng tôi sẽ cố gắng giải quyết các vấn đề phổ biến nhất phát sinh khi kết nối thiết bị của bạn với mạng không dây (wi-fi). Câu trả lời áp dụng cho cả ba thế hệ Apple TV trừ khi có ghi chú khác.
Của bạn mạng không dây không xuất hiện trong danh sách trên Apple TV.

  • Danh sách các mạng không dây khả dụng được hiển thị trong menu Định cấu hình Wi-Fi / Định cấu hình không dây không được cập nhật tự động khi có tài nguyên không dây mới. Để cập nhật danh sách bạn cần:
    • Nhấn nút Trình đơn
    • Con đường: Cài đặt > Cài đặt chung > Mạng > Định cấu hình Wi-Fi(hoặc Định cấu hình không dây trên Apple TV thế hệ đầu tiên).
    • Nhấp chuột Chọn/Phát/Tạm dừngđể hiển thị danh sách cập nhật.
  • Nếu mạng của bạn bị ẩn, hãy chọn Khác, rồi nhập tên mạng bằng cách sử dụng bàn phím ảo và điều khiển từ xa của bạn.
  • Đảm bảo không có vật gì đè lên Apple TV của bạn. Điều này có thể gây nhiễu.
  • Đảm bảo Apple TV và máy tính của bạn nằm trong phạm vi phủ sóng trạm cơ sở.
  • Đảm bảo không có nguồn gây nhiễu tiềm tàng.
  • Nếu trạm gốc/bộ định tuyến không dây của bạn sử dụng tính năng lọc Kiểm soát truy cập phương tiện (MAC), hãy đảm bảo địa chỉ MAC của Apple TV được thêm vào danh sách bộ lọc MAC của trạm gốc. Để thực hiện việc này, hãy sử dụng tài liệu đi kèm với trạm cơ sở hoặc bộ định tuyến của bạn. Để tìm địa chỉ MAC của Apple TV, hãy truy cập Cài đặt > Cài đặt chung > Giới thiệu.

Lưu ý: Apple TV không thể kết nối với các mạng sử dụng mã hóa ký tự bậc cao hoặc mã hóa ký tự hai byte trong mật khẩu (bao gồm ký tự tiếng Nhật, tiếng Hàn và tiếng Trung)

Apple TV không thể kết nối với mạng không dây bằng địa chỉ IP tĩnh.

Nếu bạn đang sử dụng địa chỉ IP tĩnhĐể kết nối với Internet, bạn cần định cấu hình mạng của mình trước khi định cấu hình địa chỉ TCP/IP.

  • Trên Apple TV, chọn Cài đặt > Cài đặt chung > Mạng > Định cấu hình Wi-Fi.
  • Chọn mạng không dây bạn muốn kết nối, nhập mật khẩu, chọn Xong
  • Lựa chọn TCP/IP > Thủ công.
  • Sau đó, nhập địa chỉ IP, mặt nạ mạng ( Mặt nạ mạng con), địa chỉ bộ định tuyến và địa chỉ DNS (Địa chỉ DNS).

Apple TV sẽ không chấp nhận mật khẩu không dây của tôi

  • Kiểm tra xem mật khẩu của bạn có sử dụng ký hiệu không
  • Đảm bảo mạng không dây của bạn không sử dụng mã hóa WPA-Enterprise hoặc WPA2-Enterprise.

Apple TV không khởi động nội dung iTunes Cửa hàng?

Lưu ý: Những lời khuyên này áp dụng cho cả hai nội dung táo TV (thế hệ đầu tiên) và phát trực tuyến nội dung được khởi chạy từ iTunes dành cho Apple TV (thế hệ thứ hai và thứ ba).

  • Đảm bảo mạng của bạn không chặn cổng
  • Hãy chắc chắn rằng bạn không đi qua

Apple TV (thế hệ 1) không xuất hiện trong danh sách thiết bị ( Danh sách thiết bị) có thể tải xuống đoạn giới thiệu phim

  • Nếu máy tính của bạn sử dụng tường lửa, hãy đảm bảo rằng nó không chặn các tệp . Lưu ý: Dành cho tường lửa Mac OS X v10.5 trở lên phiên bản sau, thêm ứng dụng “iTunes” vào danh sách “Đặt quyền truy cập cho các dịch vụ và ứng dụng cụ thể”
  • Đảm bảo các tính năng Bonjour trên máy tính của bạn hoạt động chính xác. Bạn có thấy các tính năng khác của Bonjour như chia sẻ nhạc từ máy tính khác không? Nếu bạn đang sử dụng Windows, hãy thử cài đặt lại iTunes.
  • Máy tính của bạn có đăng nhập vào kết nối VPN không? Bounjour có can thiệp vào kết nối VPN không?
  • Đảm bảo Apple TV và máy tính chạy iTunes của bạn nằm trên cùng một mạng con.
  • Nếu bạn sử dụng Windows, hãy xem sự cố có phải không Dịch vụ hệ thống hoặc Mục khởi động.

Apple TV (thế hệ 1) không xuất hiện trong Danh sách thiết bị và không thể tải xuống đoạn giới thiệu phim

  • Đảm bảo bạn đã kết nối với mạng không dây.
  • Đảm bảo mạng không dây của bạn có quyền truy cập Internet
  • Nếu bạn đang sử dụng PPPoE để truy cập Internet, hãy đảm bảo rằng sự cố không xảy ra

Apple TV (thế hệ 1) xuất hiện trong Danh sách thiết bị nhưng không có khả năng đồng bộ hóa và phát trực tuyến

  • Đảm bảo tường lửa của bạn không chặn cổng.

Lưu ý: Người dùng tường lửa Mac OS X v10.5 trở lên nên thêm ứng dụng “iTunes” vào danh sách “Đặt quyền truy cập cho các dịch vụ và ứng dụng cụ thể”.

Thông tin thêm:

Nếu thông tin trên không giải quyết được vấn đề của bạn, hãy thử khởi động lại trạm cơ sở hoặc bộ định tuyến và thiết bị Apple TV

  • Khởi động lại trạm cơ sở hoặc bộ định tuyến của bạn. Đối với một số kiểu máy, bạn chỉ cần tắt bộ định tuyến trong vài giây rồi bật lại. Tuy nhiên, hãy kiểm tra tài liệu của thiết bị.
  • Apple khởi động lại Nhấn và giữ TV Menu và Menu xuống/cuộn (-) khoảng sáu giây rồi chọn Khởi động lại từ thực đơn.

Nếu sự cố vẫn xảy ra, hãy quay lại cài đặt gốc

  • Đặt lại trạm gốc/bộ định tuyến của bạn. Như mọi khi, vui lòng tham khảo tài liệu đi kèm với thiết bị của bạn.
  • Để đặt lại cài đặt Apple TV, hãy làm theo

Nếu trường hợp của bạn không có trong Câu hỏi thường gặp này, vui lòng đặt câu hỏi trong phần nhận xét, chúng tôi sẽ cố gắng cùng nhau giải quyết vấn đề.