Tại sao mật khẩu không khớp trong liên hệ. Cách tự sửa tệp máy chủ

Chúng tôi thường phải đối phó với trường hợp người dùng không thể đăng nhập vào VKontakte. Điều này xảy ra vì nhiều lý do, từ Đã quên mật khẩu và kết thúc bằng việc thiếu Internet tầm thường.

Mọi thứ sẽ ổn, nhưng thường lỗi đã chođược gọi bởi những kẻ tấn công vì mục đích lợi nhuận của họ và điều này khá vấn đề toàn cầu, bởi vì mạng xã hội này được hàng triệu người sử dụng mỗi ngày.

Trong bài trước, chúng ta đã xem xét, cùng với đó, chúng ta sẽ thảo luận về tất cả các lý do tại sao nó không nhập VK và phương pháp giải quyết chúng.

1. Trước hết, nếu của bạn không có sẵn vk.com, bạn nên thử truy cập một số trang khác để đảm bảo rằng Internet đang hoạt động.

2. Nếu Internet vẫn hoạt động, nhưng VKontakte vẫn không mở, hãy thử truy cập nó, chẳng hạn như từ điện thoại của bạn hoặc trình duyệt khác. Nếu bạn quản lý để nhập, thì lý do chính xác nằm ở trình duyệt, nó có thể là nhiều tiện ích mở rộng độc hại và vi rút. Chúng tôi sẽ trở lại điểm này trong phần về vi rút - hãy đọc nó bên dưới.

3. Thường thì việc truy cập vào vk.com bị cấm trong các cơ sở giáo dục (trường học, đại học) hoặc tại nơi làm việc. Để có được nó, bạn có thể sử dụng đặc biệt dịch vụ miễn phí- bởi những người ẩn danh, đây là một số trong số chúng: http://pingway.ru/, http://instaway.ru/.

4. Rất hiếm khi xảy ra, nhưng điều này xảy ra - trang VK có thể "nói dối" - không tải và do đó, không thể truy cập được. Để tìm hiểu xem có phải như vậy không, bạn có thể xem twitter chính thức của công ty tại https://twitter.com/vkontakte... Nếu không có thông tin về sự cố, thì đây không phải là vấn đề - hãy đọc tiếp.

Lý do tại sao nó không vào VK và giải pháp của họ

1. Trang web VKontakte không khả dụng do vi rút

Đây là một trong những lý do phổ biến nhất khiến trang VK không thể truy cập được, vì tội phạm mạng rất thích nó. Điều đầu tiên cần làm là kiểm tra máy tính của bạn xem có bị nhiễm virus hay không, ví dụ như bạn có thể kiểm tra hệ thống bằng nó. Nếu virus được tìm thấy, chương trình sẽ ngay lập tức loại bỏ chúng.

Để lan truyền danh sách đầy đủ vi rút ảnh hưởng đến VK là vô dụng, bởi vì có rất nhiều trong số chúng, và mỗi cái mới có tên riêng. Do đó, bạn nên luôn có phần mềm chống vi-rút trên máy tính của mình với cơ sở dữ liệu vi-rút được cài đặt mới nhất để bảo vệ khỏi những rắc rối như vậy.

HOSTS tệp sự cố

Nếu sau khi loại bỏ vi-rút, trang web vẫn không hoạt động, thì rất có thể nó đã thay đổi tệp HOSTS, nằm tại c: \ windows \ system32 \ drivers \ v.v.

Truy cập địa chỉ này và mở tệp này trong bất kỳ trình soạn thảo văn bản nào, bạn có thể trong "Notepad". Để làm điều này, hãy chạy trình soạn thảo văn bản, trong trường hợp của chúng tôi là một notepad và chỉ cần kéo tệp HOSTS vào cửa sổ của nó. Ngoài ra, điều này có thể được thực hiện bằng cách nhấp vào tệp ( kích chuột phải), và chọn mục "Mở bằng", hệ thống sẽ đưa ra danh sách các chương trình mà từ đó bạn cần chọn một trình soạn thảo văn bản.

Sau khi mở tệp, hãy đảm bảo rằng có các dòng bổ sung trong đó, ngoại trừ "127.0.0.1 localhost" (không có dấu ngoặc kép), nếu có dòng này, chẳng hạn như "131.179.113.143 vk.com", sau đó xóa chúng ngay lập tức và lưu tập tin.

Bấm để phóng to

Nếu hệ thống gặp lỗi khi lưu và không cho phép lưu tệp, thì bạn cần phải thay đổi cài đặt truy cập của chính tệp đó.

Mở "Thuộc tính" của tệp này, để làm điều này, nhấp vào nó bằng chuột (nút phải) và đi đến mục tương ứng trong danh mục... Trên tab đầu tiên "Chung", bỏ chọn mục "Chỉ đọc" trong phần "Thuộc tính". Tiếp theo, vào tab "Bảo mật" bằng cách nhấp vào nút "Thay đổi" (xem hình).

Bấm để phóng to

Tiếp theo, chọn đúng nhóm người dùng, người mà bạn đang ngồi và đánh dấu vào trước mục " Toàn quyền truy cập”Ở cột“ Cho phép ”(xem hình). Sau đó áp dụng các cài đặt, bây giờ tệp HOSTS có thể được chỉnh sửa và lưu.

Bấm để phóng to

Sau tất cả các hành động được thực hiện, trang VKontakte sẽ bắt đầu hoạt động.

Sự cố với các tiện ích mở rộng trình duyệt độc hại

Nếu mọi thứ đều theo thứ tự với tệp HOSTS, nhưng nó vẫn không hoạt động trong VK hoặc bạn được chuyển sang trang khác và ví dụ: mọi thứ hoạt động tốt từ điện thoại, thì rất có thể lý do nằm ở tiện ích mở rộng độc hại... Mở phần tiện ích mở rộng của trình duyệt của bạn và kiểm tra xem có bất kỳ tiện ích bổ sung nào mà bạn chưa cài đặt hay không, cũng không cần thiết phải xóa bộ nhớ cache và cookie. Trong tất cả các chi tiết, làm thế nào để làm điều đó cho các trình duyệt khác nhau Tôi đã mô tả trong bài báo -.

2. Khi nhập Vkontakte, họ yêu cầu gửi SMS

Không bao giờ và trong mọi trường hợp không gửi bất kỳ tin nhắn SMS nào - đây là một sự lừa dối. Trước hết, hãy làm quen với nội dung của thanh địa chỉ của trình duyệt, nên có một địa chỉ - vk.com và không có địa chỉ nào khác. Nếu bạn thấy nội dung khác ở đó, ví dụ: vkonlakte.ru - thì đây là một trang web lừa đảo hoàn toàn khác.

Một ví dụ về những gì một trang web như vậy có thể trông như thế nào

Nếu khi bạn nhập địa chỉ vk.com, bạn bị chuyển sang một trang khác hoặc tin nhắn yêu cầu gửi SMS vẫn hiển thị, thì kỳ lạ thay, điều này có thể do vi-rút gây ra (đọc đoạn đầu tiên). Chính những vi-rút này đã sửa đổi tệp HOSTS để chuyển hướng bạn đến một trang web khá giống với VKontakte và nơi bạn cần gửi một tin nhắn SMS trả phí.

3. Đăng nhập và mật khẩu trong VK không phù hợp

Trước hết, hãy kiểm tra xem bạn có đang nhập chúng một cách chính xác hay không, bố cục bàn phím có được chọn đúng hay không và nếu bạn đã nhấn “ Phím Caps Lock". Nếu mọi thứ được nhập chính xác, nhưng bạn không thể vào, như trước đây, thì rất có thể bạn đã bị tấn công và để vào được trang web, bạn sẽ cần khôi phục quyền truy cập vào trang đó.

Truy cập vk.com và nhấp vào liên kết "Quên mật khẩu của bạn?", Ở cột bên trái. Nếu bạn đã liên kết trang của mình với một số điện thoại trước đó, hãy nhập số đó. Một tin nhắn SMS có mã sẽ đến số này, số này sẽ cần được điền vào một trường đặc biệt trên trang web, sau đó bạn có thể thay đổi mật khẩu của mình.

Nhập dữ liệu ở đâu

Nếu trang của bạn không gắn với điện thoại, hãy nhập tên người dùng hoặc e-mail của bạn, một tin nhắn sẽ được gửi đến địa chỉ mail với thông tin về cách thay đổi mật khẩu.

Cách bảo vệ bản thân khỏi các vấn đề về tính khả dụng của VK và hack của nó

Luôn sử dụng phần mềm chống vi-rút với cập nhật tự động cơ sở dữ liệu virus. Bạn có thể tìm thấy chúng trong phần của trang web của chúng tôi.
Luôn luôn nhìn vào thanh địa chỉ trình duyệt, bây giờ bạn có trên trang web đó không? Những kẻ tấn công hầu như luôn luôn làm chúng bản sao chính xác, điều này chỉ có thể được xác định bằng thanh địa chỉ trong trình duyệt.
Không sử dụng mật khẩu nhẹ và thông thường, hãy nghĩ ra thứ gì đó phức tạp hơn năm và tháng sinh của bạn :-)
Không bao giờ gửi tên người dùng và mật khẩu của bạn cho bất kỳ ai, ngay cả khi một người đảm bảo với bạn rằng anh ta là quản trị viên.
Không tải xuống và cài đặt các chương trình từ các trang web đáng ngờ, chúng có thể chứa các loại virus khác nhau và trojan.
Đừng nhấp liên tiếp vào tất cả các liên kết đến với bạn, chúng cũng có thể chứa virus và trojan.

Cuối cùng

Nếu bạn dính vào quy tắc tối thiểu hành vi trên mạng, bạn có thể tự bảo vệ mình khỏi nhiều vấn đề khác nhau: cả khỏi bị tấn công thông thường và không thể truy cập được của các trang web khác nhau và trong trường hợp của chúng tôi mạng xã hội Liên hệ với. Tôi hy vọng bài viết này hữu ích cho bạn, hãy kiểm tra lại thường xuyên!

nói với bạn bè

Liên hệ với

Khá nhiều người dùng đã gặp sự cố khi đăng nhập vào trang VKontakte. Điều này có thể xảy ra do một số vấn đề và sự cố. Bây giờ chúng ta sẽ phân tích chúng và tìm hiểu cách khắc phục chúng.

Vì thế, cách giải quyết vấn đề khi đăng nhập vào liên hệ.

Các vấn đề với trang VK.com

Mặc dù ban quản trị VK có tài nguyên lớn nhưng máy chủ của họ đôi khi vẫn bị sập. Và cùng với họ, toàn bộ mạng xã hội. Bạn có thể thấy điều này khi nhập vk.com vào thanh địa chỉ của trình duyệt và bạn nhận được thông báo lỗi.

Điều đầu tiên bạn cần làm là kiểm tra kết nối internet của mình. Chỉ cần thử truy cập bất kỳ trang web nào khác. Nếu bạn thành công, thì vấn đề là ở VK.

Giải pháp duy nhất là chỉ cần chờ đợi. Theo quy định, ban quản trị khôi phục quyền truy cập trong vòng một giờ. Sự cố nghiêm trọng là cực kỳ hiếm, và chúng ngay lập tức được biết đến từ các phương tiện truyền thông và các nguồn mở.

Nhiễm vi-rút và sự cố với tệp Máy chủ lưu trữ

Nếu bạn nhận thấy sự gián đoạn trong công việc, hoạt động bất thường của PC, hãy kiểm tra ngay lập tức để tìm vi-rút. May mắn thay, các chương trình và tiện ích cho những mục đích này hiện đã tồn tại số lượng lớn(cm.).

Cá nhân tôi đang sử dụng một loạt DrWeb Cureit + AVZ. Cả hai máy quét đều được phân phối miễn phí và có sẵn để tải xuống trên trang web của nhà phát triển. Họ chẩn đoán hoàn hảo hầu hết các mối đe dọa và đối phó với chúng thành công.

Vì vậy, điểm thứ hai trong hướng dẫn của chúng tôi sẽ là kiểm tra các mối đe dọa có thể chặn quyền truy cập vào trang web VK.

Mục tiêu phổ biến của những kẻ tấn công là tập tin hệ thống Vật chủ. Trong phòng mổ Hệ thống Windows, anh ta tham gia vào quá trình hình thành địa chỉ số và chữ cái của các nút mạng. Chúng tôi sẽ không đi sâu vào lý thuyết mạng và chúng tôi sẽ chỉ xác định thực tế là tính toàn vẹn và đúng đắn của việc điền tệp này ảnh hưởng đến hiệu suất kết nối mạng máy tính và truy cập Internet.

Những kẻ tấn công đang làm gì? Họ sửa đổi tệp Máy chủ lưu trữ để bạn không thể truy cập trang VK hoặc khi bạn nhập địa chỉ, bạn sẽ truy cập một trang web độc hại khác, thường gặp nhất.

Chúng ta nên làm gì trong trường hợp này? Chúng ta phải kiểm tra tệp máy chủ, để thay đổi. Bạn sẽ tìm thấy nó ở địa chỉ sau.

% system-disk%: \ Windows \ System32 \ drivers \ etc

Trong đó "% system-disk%" là ký tự ổ đĩa nơi hệ điều hành được cài đặt.

Tìm tệp máy chủ lưu trữ tại đây và mở tệp đó bằng notepad.

Dưới đây tôi cung cấp cho bạn sự xuất hiện của nó, cái này sẽ là mặc định.

# Bản quyền (c) 1993-2006 Microsoft Corp. # # Đây là một mẫu Tệp HOSTSđược sử dụng bởi Microsoft TCP / IP cho Windows. # # Tệp này chứa ánh xạ địa chỉ IP đến tên máy chủ. Mỗi mục nhập # phải được giữ trên một dòng riêng lẻ. Địa chỉ IP phải được đặt # trong cột đầu tiên, sau đó là tên máy chủ tương ứng. # Địa chỉ IP và tên máy chủ phải được phân tách bằng ít nhất một dấu cách #. # # Ngoài ra, các nhận xét (chẳng hạn như những nhận xét này) có thể được chèn vào # dòng riêng lẻ hoặc theo sau tên máy được ký hiệu bằng ký hiệu "#". # # Ví dụ: # # 102.54.94.97hino.acme.com # máy chủ nguồn # 38.25.63.10 x.acme.com # x client host # localhost name được xử lý trong chính DNS. # 127.0.0.1 localhost # :: 1 localhost

Nếu trong trường hợp của bạn nó khác và những thay đổi mà bạn đang quan sát không phải do bạn thêm vào thì rất có thể nó đã bị thay đổi do nhiễm vi-rút.

Chúng tôi cần khôi phục nó quan điểm ban đầu... Nếu bạn cố gắng sao chép và dán mã tôi đã cung cấp cho bạn ở trên, bạn sẽ gặp phải vấn đề về quyền. Bạn sẽ cần có quyền sở hữu tệp này và chỉ sau đó thực hiện các thay đổi. Bạn có thể làm điều đó.

Có một lựa chọn dễ dàng hơn. Bạn có nhớ máy quét AVZ mà tôi đã đề cập ở trên không? Trong đó, với một vài cú nhấp chuột, bạn có thể khôi phục tệp máy chủ.

Để thực hiện việc này, hãy khởi chạy máy quét và nhấp vào menu "Tệp - Khôi phục Hệ thống"... Trong cửa sổ mở ra, hãy kiểm tra mục "Dọn dẹp tệp Máy chủ lưu trữ"... Sau đó nhấn nút "Thực hiện các thao tác đã đánh dấu".

Sau đó, bạn nên kiểm tra xem bạn có thể vào trang web của VK hay không. Nó sẽ hoạt động.

Yêu cầu gửi SMS trả phí

Một vấn đề phổ biến khác xảy ra khi có vi rút. Bạn dường như truy cập trang web VK, nhưng khi bạn cố gắng nhập tên người dùng và mật khẩu của mình (xem), bạn bắt buộc phải gửi một SMS trả phí.

Đây là trường hợp tương tự khi bạn được chuyển hướng đến một trang web độc hại. Không trong bất kỳ trường hợp nào những hành động này... Đóng trang web này ngay lập tức và làm theo tất cả các bước được mô tả trong đoạn trước. Làm sạch PC của bạn khỏi vi-rút và kiểm tra tệp máy chủ.

Quên đăng nhập và mật khẩu từ VK

Bạn càng nhớ nhiều dữ liệu, bạn càng dễ dàng hơn.

Trong mọi trường hợp, ngay cả khi bạn hoàn toàn không nhớ thông tin đăng nhập và mật khẩu, quên mail và mất quyền truy cập vào điện thoại đã liên kết với trang, bạn vẫn có thể liên hệ với dịch vụ hỗ trợ (xem phần). Tất cả điều này được mô tả trong hướng dẫn.

Phần kết luận

Bây giờ bạn đã biết những lý do chính có thể ảnh hưởng đến khả năng truy cập trang VKontakte.

Bạn có thể tư vấn thêm điều gì nữa. Luôn cập nhật cơ sở dữ liệu chống vi rút và không truy cập các trang web đáng ngờ. Đó là vì điều này mà hầu hết các nhiễm trùng xảy ra.

Nếu bạn đọc kỹ bài viết này, thì 99% bạn sẽ liên lạc và giao tiếp với bạn bè của mình. Mỗi ngày trên Internet, có nhiều trường hợp người dùng không thể mở một trang web trong contact.ru, mặc dù thực tế là các trang web khác hoạt động ổn định và luôn mở. Tại sao điều này lại xảy ra và làm cách nào để đưa trang web trở lại trực tuyến? Câu trả lời cho câu hỏi này là hiển nhiên: máy tính của bạn đã bị nhiễm vi-rút Trojan đã chặn quyền truy cập vào trang web Vkontakte.ru.

Chú ý! Hôm nay, ngày 27 tháng 7 năm 2014, trang web VKontakte không thể truy cập được do một trong những trung tâm dữ liệu VKontakte ở St.Petersburg, gây ra bởi một sự cố chưa từng thấy.

Khi đăng ký tại contact.ru Không cần gửi SMS!Đây là một trò lừa đảo khác của virus để kiếm tiền. Trong những trường hợp như vậy, hãy đóng cửa sổ đăng ký và thực hiện các bước để loại bỏ vi-rút.

Trước tất cả các hành động hoặc gọi nó là những gì bạn muốn với các khuyến nghị, bạn cần kiểm tra máy tính của mình xem có vi rút hay không. Để làm điều này, hãy sử dụng chương trình miễn phí từ Kaspersky. Nếu các chương trình trên không hữu ích, hãy tải xuống chương trình này, nó được tạo ra chỉ dành cho bạn. Tải xuống .

Nếu bạn cần liên hệ gấp, hãy nhập "93.186.225.211" vào thanh địa chỉ - địa chỉ của liên hệ. Thường thì phương pháp này giúp giữ liên lạc.

Nếu bạn không liên lạc được thì sao?

Bạn có thể đọc cách loại bỏ vi-rút trong kontatke.ru bên dưới.

Tìm tệp máy chủ:

Trên Widows Windows XP, Windows 2003, Windows Vista và Windows 7:

C: \ WINDOWS \ system32 \ drivers \ etc \ hosts - tệp máy chủ nằm ở đây

Trên Windows NT, 2000:

WINNT \ system32 \ drivers \ etc \ hosts - tệp máy chủ nằm ở đây

Mở tệp máy chủ cho Người dùng Windows 7:

Trong Windows 7, người dùng đơn giản không thể chỉnh sửa tệp này. Để mở tệp hosts với khả năng chỉnh sửa nó, bạn cần những điều sau:

Đi tới C: \ windows.
Tìm tệp notepad.
Mở Notepad (notepad tên tệp) với tư cách Quản trị viên.

Nhấp chuột phải vào notepad và chọn chạy với tư cách Quản trị viên. Khi notepad mở ra, hãy nhấp vào "File" - "Mở tệp". Đi tới thư mục C: \ windows \ system32 \ drivers \ etc và nhấp vào tệp hosts ( nhấn đúp chuột chuột trái) hoặc trong dòng tập tin thêm máy chủ theo cách thủ công.

HOSTS không mở

Nếu cửa sổ "Chọn chương trình" xuất hiện khi mở máy chủ, thì bạn cần chọn chương trình Notepad trong danh sách và nhấp vào nút "OK".

Chọn một chương trình trong Windows XP, dưới đây là một ví dụ chụp màn hình.

Chọn một chương trình trong Windows Vista và Windows 7, dưới đây là một ví dụ minh họa cho một ảnh chụp màn hình.

Bạn cũng có thể mở máy chủ bằng cách nhấp chuột phải vào tệp máy chủ và chọn "Mở bằng" và chọn Notepad.

Xóa các dòng không cần thiết trong máy chủ (dư lượng vi rút)

Tệp máy chủ lưu trữ phải có một cái gì đó như sau:

# Tập đoàn Microsoft (Microsoft Corp.) 1993-1999

# Đây là tệp HOSTS mẫu được Microsoft TCP / IP cho Windows sử dụng.

# Tệp này chứa ánh xạ địa chỉ IP đến tên máy chủ.

# Mỗi phần tử phải nằm trên một dòng riêng biệt. Địa chỉ IP phải

# nằm trong cột đầu tiên, theo sau là tên thích hợp.

# Địa chỉ IP và tên máy chủ phải cách nhau ít nhất một dấu cách.

# Ngoài ra, bình luận có thể được chèn vào một số dòng

# (chẳng hạn như dòng này), chúng phải theo sau tên máy chủ và được phân tách

# từ nó với ký hiệu '#'.

# 102.54.94.97hino.acme.com # máy chủ nguồn

# 38.25.63.10 x.acme.com # client x host

127.0.0.1 localhost

# - biểu tượng này có nghĩa là chuỗi đã cho không thể đọc được bởi hệ thống, chúng tôi không cần phải chú ý đến điều này. Bạn cần chú ý đến những dòng không có ký tự này. V ví dụ này chúng tôi chỉ có dòng 127.0.0.1 localhost. Nếu tệp chứa các dòng vkontakte.ru, durov.ru hoặc odnoklassniki.ru, thì chúng tôi có thể xóa chúng một cách an toàn, điều này sẽ không gây hại cho hệ thống của bạn.

Khi kiểm tra các dòng thừa, hãy cẩn thận, kiểm tra toàn bộ tài liệu đến cùng. Bạn nên hiểu rằng chỉ nên còn lại 127.0.0.1 localhost. Sau khi xóa, không những dòng bắt buộc lưu tệp notepad trong cùng một thư mục nơi nó là C: \ windows \ system32 \ drivers \ v.v. Nhấp vào đóng notepad và xác nhận ý định của chúng tôi để lưu tệp "OK".

Tệp hosts không được có phần mở rộng hosts.txt, nó chỉ nên là hosts. Cũng có thể bạn không thể mở tệp hosts do vi-rút đang chặn hành động này. Để vượt qua virus, bạn cần khởi động lại hệ thống, nhấn nút F8 trong quá trình khởi động lại. Lựa chọn khởi động xuất hiện trên màn hình. Chúng tôi chọn bằng các mũi tên “ Chế độ an toàn».

Khi hệ thống khởi động, hãy truy cập C: \ windows \ system32 \ drivers \ etc, mở máy chủ và xóa các dòng thừa, xem hướng dẫn ở trên. Đôi khi xóa toàn bộ tệp máy chủ lưu trữ cũng có thể hữu ích, nhưng điều này rất hiếm. Chúng tôi khởi động lại máy tính. Chúng tôi đến trang web trong contact.ru. Nếu bạn không thể vào được, thì chúng tôi sẽ đào sâu vấn đề hơn.

Không hoạt động trong kontatka.ru ngay cả sau khi xóa máy chủ

Chúng tôi sẽ tìm kiếm các tệp vkontakte.exe và svc.exe:

Bắt đầu -> Tìm kiếm -> Tệp và thư mục -> đánh dấu vào Máy tính của tôi.

Chỉ định tệp để tìm kiếm vkontakte.exe và xóa nó. Sau đó, chúng tôi cũng tìm kiếm tệp svc.exe và xóa nó. Chúng tôi khởi động lại máy tính.

Sau khi khởi động lại, chúng tôi cố gắng đi đến các trang web để mở các trang, chúng tôi xem xét hiệu suất của trang web trên máy tính của chúng tôi. Nếu mọi thứ thành công, chúng tôi sử dụng 2 phút và thực hiện khởi động lại.

Nếu bạn không liên lạc được thì sao? Phải làm gì nếu cách trên vẫn không hoạt động?

1. Tôi nhắc bạn kiểm tra chống vi-rút miễn phí Máy tính của bạn, đây là liên kết tải xuống Phần mềm chống vi-rút này không cần cài đặt và không cần giấy phép.

2. Có thể xóa bộ nhớ cache. Start -> Run -> enter cmd -> Một cửa sổ sẽ mở ra (màu đen), bạn cần gõ ipconfig / flushdns, nhấn Enter và khởi động lại.

Cũng có thể được sử dụng Chương trình CCleaner... Chương trình miễn phí và yêu cầu cài đặt trên máy tính. Liên kết đến chương trình CCleaner http://www.piriform.com/ccleaner.

3. Khi bạn mở máy chủ, rất có thể bạn đang mở nhầm tệp. Nói chính xác hơn, các máy chủ mà bạn mở thực sự là một phần của virus và máy chủ thực sự chỉ đơn giản là bị ẩn. Xóa dòng không cần thiết, trước tiên bạn phải kích hoạt hiển thị các tệp ẩn. Vào Start -> Control Panel -> Appearance -> Folder Options -> Show hidden files and folder -> kích hoạt "Show hidden files", nằm ở phía dưới cùng. Vào đây C: \ windows \ system32 \ drivers \ etc \ hosts xem, nếu có hai tập tin hosts thì mở chúng ra, tập tin có dòng thừa thì xóa nó đi. Hoặc xóa cả hai tệp máy chủ và khởi động lại hệ thống.

Đối với người dùng Windows 7, sẽ không thể loại bỏ hotst, vì điều này, bạn cần:

Mở Start -> All Programs -> Accessories -> Run Dòng lệnh thay mặt cho Quản trị viên (nhấp chuột phải vào "Chạy với tư cách Quản trị viên").

Trong cửa sổ xuất hiện, hãy viết: Người dùng net Quản trị viên / đang hoạt động: có.

Sau đó đăng xuất khỏi người dùng của bạn, một tài khoản mới sẽ xuất hiện với tên Administrator. Vào đây C: \ windows \ system32 \ drivers \ etc \ hosts và xóa tệp hosts mà chúng ta không cần.

Để vô hiệu hóa tài khoản Quản trị viên nhập người dùng ròng Quản trị viên / hoạt động: không.

4. Nếu bạn nghĩ rằng nhà cung cấp của bạn đã thực sự chặn bạn, thì bạn có thể dễ dàng kiểm tra tại nhà. Để làm điều này, bạn cần một trình ẩn danh trang web. Bạn có thể dễ dàng tìm thấy một trang web như vậy thông qua bất kỳ công cụ tìm kiếm nào bằng cách gõ "ẩn danh". Nhập trang web của bạn và sử dụng nó. Cũng có một điểm trừ trong hành động này: người tạo trang web ẩn danh có thể người đàn ông tồi và muốn ăn cắp mật khẩu của bạn.

5. Hãy thử một trình duyệt khác. có thể trình duyệt của bạn cũng bị nhiễm vi-rút hoặc chưa bị xóa khỏi bộ nhớ cache của trình duyệt. Chỉ cần cài đặt một trình duyệt khác: Mozilla Firefox, Opera hoặc Ghrome.

Thay đổi mật khẩu của bạn ngay khi bạn truy cập kontakt.ru! Điều này phải được thực hiện vì sự an toàn của bạn.

Nếu có câu hỏi trong các bình luận được trả lời trong bài viết, thì chúng sẽ bị xóa (trang đã trở nên dài). Đọc kỹ bài viết! Đó là tất cả cho ngày hôm nay. Hẹn sớm gặp lại!

Trong video này, bạn có thể thấy lý do tại sao anh ấy không liên lạc:

Bất kể nguyên nhân là gì, trước tiên hãy loại bỏ vấn đề về máy móc... Đánh dấu kết nối hiện có với Internet, hãy tháo cáp mạng khỏi đầu nối và cài đặt lại, đồng thời khởi động lại máy tính, tạm dừng, không bao gồm, trong khoảng 15 giây. Nếu các thao tác như vậy không hữu ích, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới. Đọc đến cuối để xác định chính xác vấn đề của bạn.

Không có quyền truy cập vào Liên hệ khi đăng nhập từ điện thoại

Nếu một lúc nào đó bạn không thể vào trang từ điện thoại của mình thì có thể trình duyệt trên thiết bị của bạn đã bị lỗi. Cố gắng cài đặt trình duyệt Yandex mới(liên kết tải xuống https://browser.yandex.ru/new/mobile/main/?_rdr=safe)

Hoặc cập nhật phần mềmđiện thoại của chính nó. Làm sạch bộ nhớ cache của trình duyệt, tốt nhất là điện thoại của bạn.

Bắt đầu với nhiều nhất hành động đơn giản, hy vọng đó không phải là vi-rút hoặc những kẻ lừa đảo tấn công trang của bạn:

khởi động lại điện thoại của bạn;
để vào sử dụng trang web thiêt bị di động- theo quy luật, bạn được chuyển hướng đến phiên bản điện thoạiĐịa điểm. Đăng nhập trực tiếp;
cố gắng đăng nhập từ điện thoại khác, thay đổi nhà khai thác viễn thông;
cài đặt lại trình duyệt của bạn.

Chặn cục bộ

Một trong những lý do đơn giản- chặn cục bộ quyền truy cập vào các trang nhất định... Nếu phần còn lại của các trang web được tải mà không có vấn đề gì và không có quyền truy cập chỉ vào Liên hệ và bạn truy cập trực tuyến bằng mạng của nhà tuyển dụng, tổ chức, trường học, trường đại học, thì khả năng cao là khả năng truy cập vào các trang này là bị chặn trực tiếp bởi các chủ sở hữu của mạng. Đó là, một trường học, một tổ chức, v.v. Vui lòng thử lại với máy tính gia đình hoặc từ nơi khác, nơi các hạn chế tương tự không thể phát sinh.

Trên màn hình, khi cố gắng nhập, có văn bản gần giống như trong ảnh bên dưới.

Một lý do khác cho việc thiếu quyền truy cập là việc các mạng xã hội chặn trang để gửi thư rác. Việc quản lý các Liên hệ chặn trong một khoảng thời gian nhất định những tài khoản mà từ đó có lượng lớn các bức thư gửi cùng một loại. Ngay cả khi chúng không mang tính chất quảng cáo, những hành động như vậy có thể bị coi là spam. Các biện pháp tương tự có thể được áp dụng cho trang nếu tên tài khoản được thay đổi thường xuyên, vì vậy bạn không nên “mã hóa” danh tính của mình.

Trong những trường hợp như vậy, việc mở khóa diễn ra tự động sau một khoảng thời gian nhất định. Khi bạn xác định lại tài khoản của mình là người gửi thư rác, thời gian tạm ngưng khỏi mạng xã hội sẽ tăng lên.

Bảo trì hoặc "Không tìm thấy máy chủ"

Bạn nhận được thông báo "Không tìm thấy máy chủ" hoặc thông báo nào đó tương tự trên màn hình. Vui lên, đây là cách đơn giản nhất. Rõ ràng, trong khoảnh khắc nàyđi công việc kỹ sư trên máy chủ từ xa mạng xã hội. Và máy tính của bạn không có gì để làm điều đó sẽ làm hài lòng bạn. Vui lòng thử đăng nhập lại sau.

Để đảm bảo rằng đây thực sự là vấn đề không phải do phía bạn, hãy kiểm tra với bạn bè của bạn xem họ có thể liên lạc từ máy của họ hay không. Nếu không ai có quyền truy cập, thì trang web thực sự đang được bảo trì. Chờ một giờ, khác.

Bạn đang sống sai thời điểm

Một trong những những vấn đề đơn giản- máy tính bạn đang sử dụng thực sự có giá trị ngày và giờ không chính xác. Có lẽ đã có trục trặc, có thể chính họ đã thay đổi điều gì đó. Nhập các giá trị chính xác.

Điều này rất dễ thực hiện. Trong thanh tác vụ phía dưới ở góc bên phải (mũi tên 1), nhấp vào giá trị kỹ thuật số của ngày và giờ.

Mũi tên 2 sẽ mở ra một cửa sổ mà bạn cần nhập dữ liệu chính xác. Hoặc đi đến thời gian Internet.

Đăng nhập không được: mật khẩu không được nhập

Hãy tự kiểm tra xem dữ liệu đã được nhập chính xác chưa, tất cả các chữ cái-số đã được nhập vào chưa định dạng mong muốn, viết hoa hoặc viết thường trong mật khẩu và biệt hiệu của bạn. Tinh chỉnh bố cục bàn phím: in Chế độ tiếng anh nhập hoặc bằng tiếng Nga. Tắt phím chịu trách nhiệm về trường hợp các ký tự đã nhập - "Caps Lock".

Nếu bạn đã thử mọi cách mà không có gì hiệu quả, và bạn vẫn đang "gõ" vào tài khoản của mình mà không có kết quả rõ ràng, hãy sử dụng khôi phục mật khẩu. Theo liên kết này: https://vk.com/restore... Một cửa sổ sẽ mở ra:

Bạn cần một địa chỉ E-mailđó là của bạn trang cá nhân cũng như quyền truy cập vào số đó điện thoại di động mà tài khoản được "liên kết".

Nhập số điện thoại hoặc địa chỉ email chính xác (mũi tên 1). Nhấn nút "Tiếp theo", nhập hình ảnh xác thực (một tập hợp các chữ cái và số để xác nhận rằng bạn không phải là súng máy mà là một người), xác nhận mục nhập.

Trên số chỉ định một tin nhắn SMS sẽ được nhận, nó sẽ chứa một mã truy cập. Nhập mã này vào biểu mẫu trong một cửa sổ mới, đến và xác nhận mật khẩu mới... Trong vòng vài phút, bạn sẽ nhận được một tin nhắn SMS khác với dữ liệu cập nhật trên điện thoại của bạn.

Nếu không có quyền truy cập vào điện thoại và dữ liệu đăng ký chưa được lưu trong bộ nhớ, hãy nhấp vào liên kết được chỉ ra bởi mũi tên 2 trong hình trên.

Hãy chắc chắn kiểm tra máy tính của bạn để tìm vi-rút và không nên trì hoãn quá trình này "cho đến sau này." Điều này sẽ bảo vệ bạn khỏi bị hack trang lặp đi lặp lại.

Kẻ lừa đảo và SMS

Điều không nên làm trong bất kỳ trường hợp nào: không gửi bất kỳ SMS nào nếu bạn được yêu cầu làm như vậy để đổi lấy việc bỏ chặn trang. Liên hệ chưa bao giờ lấy và không mất tiền khi đăng ký hoặc mở khóa tài khoản.

Vì vậy, bạn liên tục được yêu cầu gửi một tin nhắn từ điện thoại của bạn. Nó trông giống như những hình ảnh bên dưới. Nghe rất giống các thông báo quản trị của một Liên hệ.

Trong mọi trường hợp, bạn không bao giờ nên gửi bất cứ thứ gì, vì những kẻ lừa đảo chỉ đơn giản là "lừa" bạn để lấy tiền. Quyền truy cập sẽ vẫn bị chặn, than ôi. Sự phát triển của các sự kiện này chỉ cho thấy thực tế là máy tính của bạn đã kết bạn với vi-rút. Đó là trang đã bị tấn công. Và bạn cần giải quyết vấn đề không phải bằng SMS.

Thay đổi cài đặt và chính trình duyệt

Có thể là virus không liên quan gì đến nó. Đôi khi, làm mới trang đơn giản, dọn dẹp bộ nhớ sẽ giúp ích. Nhấn phím F5 - trình duyệt sẽ làm mới trang. Hoặc hai phím cùng lúc: Ctr F5.

Một cách khác là xóa khỏi ổ đĩa cứng máy tính của bạn tất cả các trang và tất cả các phần tử đã được trình duyệt của bạn tải xuống từ Internet. Thao tác như vậy sẽ vô hiệu hóa thông tin về các trang bạn đã truy cập, đường dẫn lướt Internet. Bạn cần xóa:

nhật ký thăm khám;
bánh quy;
lịch sử tìm kiếm;
phiên xác thực;
mật khẩu đã lưu.

Nếu bạn đã cố gắng truy cập trang của mình trong một trình duyệt, chẳng hạn như trong Opera, thì bạn nên làm điều đó trong một trình duyệt khác. Đi tới Mozilla Firefox, trong Google chrome... Nếu chúng chưa được cài đặt, hãy hoàn tất việc cài đặt, nó khá đơn giản và bạn sẽ có một công cụ đáng tin cậy để kiểm tra sức khỏe vào những thời điểm quan trọng.

Cách tìm và vô hiệu hóa các tệp bị nhiễm vi-rút

Điều trị bằng các chương trình kháng vi-rút

Hành động đầu tiên và có lẽ là thành công nhất: "lái" máy tính thông qua một vài chương trình chống vi-rút. Đừng phụ thuộc quá nhiều vào phần mềm đã cài đặt, hãy đồng đều Kaspersky được cấp phép hoặc Web của Dr. Liên hệ từ xa tiện ích trực tuyến, nó sẽ đáng tin cậy hơn. Ví dụ: Công cụ diệt vi rút Kaspersky miễn phí, Dr.Web CureIt.

Sau khi vệ sinh máy, hãy khởi động lại và thử nhập lại Danh bạ.

Tìm tệp máy chủ "có trách nhiệm"

Nếu nó không giúp chống vi-rút, thì hãy tìm kiếm vấn đề "theo cách thủ công". Mở thư mục "Máy tính của tôi", từ đó đi đến ổ C, trong số các thư mục khác, tìm thư mục "Windows". Sau đó mở các thư mục lồng nhau tuần tự "system32", "driver", "etc", "hosts".

Ở phần sau, tệp cần thiết để sửa chữa công việc của Liên hệ được đặt.

Mở tệp máy chủ trong Notepad để chỉnh sửa. Gợi ý: nhấp chuột phải vào biểu tượng tệp và kích hoạt lệnh "mở bằng". Tìm và nhấp vào "Notepad" trong danh sách thả xuống. Bạn sẽ nhận được một phiên bản văn bản của tệp này.

Bạn đã làm mọi thứ một cách chính xác, nhưng tệp không mở? Điều này có nghĩa là virus đã đến nó trước bạn. Làm như sau.

Khởi động lại máy tính của bạn ở Chế độ An toàn. Bạn có thể vào chế độ này khi khởi động lại. Khi màn hình điều khiển có màu đen, ngay khi bắt đầu khởi động lại, hãy nhấn F8. Bạn có thể nhấp nhiều lần để "bắt" khoảnh khắc.
Một lần nữa, một màn hình điều khiển màu đen sẽ mở ra với một đề xuất để chọn một phương pháp tải thêm... Nếu bạn đã cài đặt nhiều hệ điều hành, chúng cũng sẽ được liệt kê. Nhưng lựa chọn của bạn là rõ ràng: "Chế độ an toàn", đó là trong đó bạn cần gỡ lỗi sự không nhất quán với các tệp.

Khởi động và tìm kiếm tệp "hosts" như trên.
Thực hiện chỉnh sửa (xem đoạn bên dưới), lưu và khởi động lại máy tính ở chế độ bình thường.

Đôi khi, việc loại bỏ đơn giản sẽ giúp ích của tập tin này sau đó khởi động lại vào chế độ bình thường... Việc khôi phục quyền truy cập xảy ra bởi chính nó.

Những bản sửa lỗi nào được yêu cầu trong tệp máy chủ

Mở tệp, bạn sẽ thấy trong đó có rất nhiều mục nhập chế độ văn bản... Nhiều dòng bắt đầu bằng dấu #. Đây là dòng không thuộc hệ thống và bỏ qua thì cứ bỏ qua.

Kiểm tra các dòng không có ký tự như vậy ở đầu.

Nếu tệp chứa các dòng chứa tên của các mạng xã hội: vkontakte.ru, durov.ru hoặc odnoklassniki.ru thì hãy xóa chúng ngay lập tức. Họ phải chịu trách nhiệm về sự dày vò của bạn với Liên hệ.

Sau khi xóa dòng cụ thể lưu tệp notepad vào cùng thư mục mà bạn đã mở nó từ đó. Đó là, vào thư mục C: \ windows \ system32 \ drivers \ etc. Xin lưu ý rằng bạn cần lưu mà không có bất kỳ phần mở rộng nào. Cụ thể, tệp hosts không thể có mục nhập như "hosts.txt". Chỉ một từ "chủ nhà".

Cách phát hiện tệp máy chủ ẩn

Nếu tệp của bạn vẫn không muốn mở để thực hiện tất cả các thao tác, thì rất có thể bạn chưa loại bỏ được vi-rút chặn hành động này... Hoặc vi-rút "chuyển" tệp đã tạo của chúng cho bạn và ẩn tệp cần thiết.

Để hiển thị các tệp ẩn, hãy chuyển qua nút "Bắt đầu" trong "Bảng điều khiển". Tìm tab Giao diện, sau đó mở Tùy chọn thư mục, Hiển thị tệp và thư mục ẩn. Bạn cần kích hoạt lệnh "Show hidden files".

Thay đổi cách hiển thị của các thư mục ẩn

Sau khi cho phép truy cập vào Các tệp ẩn tìm kiếm máy chủ. Rất có thể bạn có hai người trong số họ. Mở cả hai và xóa cái có dòng thừa. Ngoài ra, gỡ cài đặt cả hai và khởi động lại máy tính của bạn.

Tự động sửa tệp máy chủ lưu trữ

Tùy chọn này chỉ hợp lệ cho các hệ điều hành được cấp phép!

Sự cố: "máy chủ" đã được khắc phục, nhưng vẫn không có quyền truy cập

Để tiếp tục giải quyết vấn đề, bạn sẽ phải cố gắng tìm một vài tệp virus sống tự do trong các thư mục của bạn và tiêu diệt chúng. Một lần nữa, tùy thuộc vào hệ điều hành tìm kiếm tệp đang được tiến hành những cách khác... Bạn có thể thực hiện việc này trong "Explorer", bạn có thể thực hiện từ menu "Bắt đầu": "Tìm kiếm", "Tệp và thư mục".

Bạn cần tìm các tệp có tên "vkontakte.exe" và "svc.exe". Loại bỏ chúng, làm sạch giỏ và tải lại máy cùng một lúc. Sau đó cố gắng đăng nhập vào tài khoản Vkotakte của bạn.

Cách tránh các vấn đề về vi rút và chặn

Thông thường, việc lây nhiễm virus xảy ra do lỗi của chính người dùng. Tải xuống các chương trình từ các nguồn không đáng tin cậy, cho phép truy cập thông tin trên nhiều trang web khác nhau là cách trực tiếp làm gián đoạn máy tính nói chung và tính khả dụng của mạng xã hội nói riêng.

Nếu nguồn của vi rút được tìm thấy, ngay lập tức bắt đầu điều trị. Và trong tương lai, đừng quên phòng ngừa.