Сброс настроек на андроиде клавишами самсунг. Как сбросить настройки Андроид до заводских (т.е

Самая популярная мобильная ОС может быть не только очень полезным инструментом, помогающим решить повседневные задачи одним кликом по экрану, но она может быть и весьма капризной. Зачастую «капризность» Android связана с подвисаниями и всплывающими ошибками, для каждой из которых есть свой «рецепт» лечения, но есть и «панацея от всех болезней», то что может помочь в любой проблеме – возврат на заводские настройки андроид или попросту сброс настроек на андроид.

Как сбросить настройки на андроиде? Есть несколько способов, которые подходят и для полностью рабочих устройств, и для заблокированных (забыли пароль разблокировки) и даже для устройств, застрявших на лого производителя (циклическая загрузка или бутлуп). Каким способом лучше возвращать заводские настройки андроид? Тем, который будет удобнее для вас.

ВАЖНО! Сброс настроек андроид удалит все пользовательские данные! Обязательно сделайте всех важных данных!

Заводские настройки Андроид через меню

Это самый простой способ возврата устройства в стоковое состояние. Если ваше устройство позволяет вам добраться до настроек, то выполняйте сброс так:

  • Запустите «Настройки» и выберите «Восстановление и сброс»
  • Пролистайте в самый низ и клацните на «Сброс настроек» (название может отличаться, но смысл остается тем же – сброс настроек на андроид)
  • Подтвердите сброс настроек нажав «Стереть всё» (также формулировка названия может отличаться)

Готово! Настройки сброшены и все рады, кроме тех, кто не сделал бекап.

ВАЖНО! Перед сбросом настроек нужно выйти из своего Google аккаунта (для Samsung достаточно включить разблокировку OEM в настройках для разработчиков, но лучше перестраховаться и выйти из аккаунта), так как смартфон может заблокироваться! Если ваш смартфон постоянно просит ввести привязанный аккаунт после сброса, то вам .

Как сбросить настройки на Андроиде через стандартное рекавери

Если ваше устройство не даёт вам добраться до пункта сброс настроек на андроид из меню, то этот вариант для вас. Возврат на заводские настройки андроид из рекавери не предполагает загрузки в систему, так что его можно использовать и при цикличной загрузке.

Как сбросить настройки на андроиде через стандартное рекавери:

  • Зажмите кнопку питания до полного выключения устройства, можно вынуть и вставить аккумулятор, если доступно
  • Зажать определенную комбинацию кнопок, для каждого производителя комбинация своя

Комбинации для входа в рекавери

Asus и Acer

  • Уменьшение громкости + питание

Lenovo

  • Громкость вверх + громкость вниз + включение
  • Нажмите и удерживайте кнопку включения до вибрации, несколько раз нажмите на кнопку Громкость вверх
  • Громкость вверх + питание

Huawei

  • Громкость вниз + питание, удерживайте около 10 секунд
  • Громкость вниз + питание, удерживайте около 10 секунд. Когда появится логотип отпустите кнопку питания, громкость вниз продолжайте держать. После появления «робота с шестеренками» отпустите громкость вниз и нажмите на громкость вверх. Отпустите кнопку, когда появится зеленая полоса загрузки

LG

  • Громкость вниз + включение. Когда появится логотип отпустите обе кнопки и снова зажмите их, удерживайте до входа в рекавери
  • Громкость вверх + питание. После появления логотипа отпустите кнопку питания, громкость вверх отпустите после появления рекавери

Samsung

  • Кнопка домой + Громкость вверх + включение
  • Громкость вниз + включение

Sony

  • Громкость вверх + включение
  • Подключите ваш смартфон или планшет к сети, когда загорится зеленый индикатор зарядки нажмите кнопку Reset с помощью скрепки. Как только экран загорится зажмите кнопку включения на несколько секунд. Отпустите кнопку включения и несколько раз клацните на Громкость вверх.

Prestigio

  • Громкость вверх (вниз) + включение

Meizu, Xiaomi и большинство других «Китайцев»

  • Громкость вверх + включение. Когда появится лого производителя отпустить кнопку включения, громкость вверх удерживать до появления рекавери.

  • Стандартное рекавери может не реагировать на нажатие пальцем, в таком случае нужно использовать кнопки громкости и питания (в большинстве случаев кнопки громкости – навигация вверх/вниз, питание – выбор. Бывает что используются только кнопки громкости, в таком случае одна из них навигация, а вторая подтверждение)
  • Сброс настроек на андроид происходит по команде Wipe data / factory reset, выделите её и подтвердите сброс
  • Когда сброс настроек андроид завершится выберите Reboot System, устройство перезагрузится. Загрузка может быть долгой, будьте терпеливы и не допускайте отключения во время первой загрузки!

Сброс настроек на Андроид из кастомного рекавери

Этот вариант предполагает наличие , если у вас такое есть то войдите в него и выполните следующие пункты:

  • Откройте «Очистка» или «Wipe» в англоязычных рекавери
  • Подтвердите сброс настроек свайпом
  • Нажмите «Перезагрузить» или «Reboot system now»



Никто из нас не может быть на сто процентов уверен в надежности своего Андроид-смартфона или его операционной системы, в частности. Глюки, зависания, а иногда и полный отказ от работы – довольно частое явление среди пользователей «Гуглофонов».

Радует то, что в 95% всех случаев мы можем сами исправить ситуацию без нарушения гарантии и похода в сервисный центр. Выходом станет сброс к заводским настройкам, о котором мы расскажем в этой статье. Для наглядности каждый пункт нашей пошаговой инструкции будет сопровождаться скриншотом.

Сброс к заводским настройкам может понадобиться не только тогда, когда наш телефон заглючил. Он необходим и в ряде других случаев, например, продажа. Представьте, что вы решили обновить свой Android или и вовсе перейти на iOS. Естественно, перед передачей старого смартфона покупателю его нужно очистить. Благодаря этому ни ваши личные данные, ни платежная информация не попадут в посторонние руки.

Что удалится?

Если вы сбросите свой Андроид к заводским настройкам, то получите телефон таким, каким он был при покупке. Даже процесс первоначальной настройки придется проходить заново. Удалятся СМС, данные галереи, любые пользовательские файлы, номера телефонов, настройки и т. д.

Важно понимать, что перед тем, как приступить к сбросу, потребуется создать резервную копию, чтобы потом восстановиться из нее. О том, как это делается, мы поговорим ниже. Отнеситесь к данному моменту серьезно, в противном случае все ваши фотографии, музыка и видео будут утеряны безвозвратно.

При работе с рекавери производится полное форматирование памяти, удаляется абсолютно все. Но есть некоторые нюансы, о которых также следует знать. Например, если вы будете использовать кастомное Recovery, то его функционал позволит стереть и саму прошивку либо ее отдельный раздел.

Будьте предельно осторожны и в точности следуйте каждому шагу нашей инструкции. В противном случае ваш Android-смартфон в один «прекрасный» момент может попросту не включиться.

Резервная копия: сохраняем данные перед сбросом

В этом разделе мы будем сохранять данные, которые удалятся после возврата к заводским настройкам. Когда процесс завершится, медиа будут восстановлены из резервной копии. Итак, приступаем.

Копирование на карту памяти или компьютер

Данный способ работает именно с медиа: фотографии, видео или музыка. Также копируются и другие файлы, например, APK. Такие данные, как СМС или телефонная книга, резервируются другим способом.

Итак, для того чтобы скопировать наш контент, делаем так.

На карту памяти

Если карта памяти все же есть, можно копировать данные на нее. Делается это следующим образом:

  1. Переходим в Google Play и прописываем в поисковой строке «ес». Этих двух букв будет достаточно для того, чтобы вам был показан ES Проводник. Мы используем именно это приложение, так как оно делает нашу инструкцию универсальной для любого Андроид. Хотя копировать данные на флешку можно и средствами штатного файлового менеджера.

  1. Жмем зеленую кнопку с надписью «Установить».

  1. Принимаем запрос приложения на доступ к ФС и другим системным службам.

  1. Ждем окончания загрузки, скорость которой напрямую будет зависеть от быстроты вашего соединения с сетью. Как только APK будет скачан, произойдет его автоматическая установка.

  1. Готово – наш проводник можно открыть прямо отсюда или запустить тапом по ярлыку на рабочем столе.

  1. Когда программа будет запущена, мы увидим 2 основных плитки (если, конечно, у вас установлена карта памяти). Первая – это внутренняя память Андроид, вторая – внешний накопитель. По логике нам нужно зайти на первый, скопировать оттуда данные и поместить на второй. Так и делаем.

  1. Все фотографии в Android по умолчанию хранятся в «DCIM». Открываем каталог.

  1. Далее нам нужна директория «Camera» – у вас она может называться по-другому.

  1. Зажимаем пальцем одну из фотографий и ждем, пока на ней не появится зеленая галочка. Когда это будет сделано, жмем «Выбрать все».

  1. Теперь все наши файлы выделены, поэтому осталось тапнуть по отмеченной на картинке кнопке.

  1. Возвращаемся в «корень» нашей ФС, нажав на крестик в строке путей.

  1. Переходим к SD-карте.

  1. Для того чтобы не перепутать наши данные с другими уже имеющимися тут папками, создадим еще одну. Для этого жмем иконку плюса.

  1. Вводим имя каталога и жмем «OK».

  1. Выбираем созданную папку, тапнув по ее силуэту.

Каталог Данные

  1. Переходим к копированию данных. Для этого тут есть еще одна кнопка.

  1. В зависимости от объема резервируемых данных, от быстродействия накопителя и от производительности конкретного устройства, скорость копирования может сильно меняться. В любом случае ждем завершения процесса.

Готово. Теперь все наши фотографии и видео в надежном месте. За их сохранность можно не переживать.

Внимание, перед тем как приступить к сбросу гаджета, вытащите карту памяти из него.

Важно! Для того чтобы скопировать другие данные, например, АПК-файлы или музыку, нужно посетить и остальные каталоги во внутренней памяти телефона. Путь к ним разный на каждом Андроид-телефоне и зависит от того, куда вы копировали данные при скачивании с ПК или интернета. Чаще всего музыка «лежит» в папке «Downloads».

На ПК

Скопировать ваши личные данные на компьютер еще проще. Для этого делаем следующее:

  1. Установите драйвер для своего телефона (найти можно на официальном сайте).
  2. Подключите устройство любым доступным способом (USB, Bluetooth, Wi-Fi и т. д.).
  3. Откройте Андроид в проводнике Windows.

  1. Выберите внутреннюю память.

  1. Просто перетащите каталог на рабочий стол или другой диск.

Начнется процесс копирования, по завершении которого данные будут надежно защищены.

Внимание, в некоторых случаях для активации режима передачи данных нужно включить соответствующий пункт на Android. Найти его можно в «шторке» уведомлений.

Используем «облачное» хранилище

Для того чтобы резервировать наши фото, видео, игры или музыку, можно воспользоваться и так называемым облаком. Это выделенное дисковое пространство, которое нам зарезервировал один из провайдеров. Для примера поработаем с Google Drive.

  1. Чаще всего Гугл Облако уже установлено в системе, но если у вас его нет, скачайте программу из Плей Маркет. Для этого нужно всего лишь прописать запрос в поисковой строке.

  1. Затем выбираем нужный результат из поисковой выдачи. В нашем случае Google Drive является системным приложением и устанавливать его не нужно.

  1. Установите программу и откройте ее.

  1. Для разнообразия мы будем использовать не ES Проводник, а штатный файловый менеджер смартфона Xiaomi Remi Note 4x. Запускаем утилиту.

  1. Выбираем каталог, который хотим копировать в «Облако». Мы, для примера, покажем «Downloads», вы же скопируйте все важные данные.

  1. Удерживаем палец на файле до тех пор, пока на нем не появится иконка. Затем выделяем все, тапнув на маленькую птичку в верхней правой части экрана.

  1. Тапаем по «Отправить», чтобы начать процесс копирования.

  1. Выбираем наш Гугл Диск. Как видите, переместить данные можно куда угодно.

  1. Выбираем папку в облаке, в которую будет помещен контент. Затем жмем «СОХРАНИТЬ».

  1. Сначала последует подготовка.

  1. Затем начнется загрузка на сервер. Естественно, ее скорость будет зависеть от вашего подключения к сети.

Вот и все, данные в облаке и мы уже точно их не потеряем.

Синхронизация с Google

Осталось рассмотреть лишь синхронизацию наших контактов, записей календаря, сохранения в играх и т. д. Для того чтобы это все не удалилось, вернее – было восстановлено в дальнейшем, нужно настроить связь с Google. Приступаем:

Внимание: наша инструкция будет показана на примере смартфона Сяоми. В других версиях ОС и моделях телефонов названия и положение пунктов меню могут отличаться.

  1. Переходим к настройкам Андроид. Чаще всего их можно найти, опустив «шторку» уведомлений.

  1. Идем к пункту «Синхронизация».

  1. Включаем ее.

  1. Непосредственно перед самим сбросом настроек и форматированием телефона нужно произвести принудительную синхронизацию. Для этого напротив нашего аккаунта жмем иконку, обозначенную на скриншоте ниже.

Особенности моделей

В некоторых телефонах, например, Xiaomi, синхронизацию можно произвести не только с Google. Тут получится скопировать данные в Mi-аккаунт, откуда они потом будут успешно восстановлены. Причем работает это намного интереснее, чем в «голом» Андроид. Восстанавливаются не только контакты, записи календаря и т. д., но и вообще все, включая настройки рабочего стола. В итоге вы получаете точную копию того телефона, который имели до сброса.

Делаем сброс настроек

Итак, после того, как все данные сохранены, мы можем приступить и к самому процессу сброса. Начнем с простого, затем постепенно перейдем к более сложным и действенным вариантам.

Через меню

Опять же, все, что показано ниже, мы делали на нашем тестовом устройстве Xiaomi Redmi Note 4x с установленной надстройкой над ОС Андроид MIUI 9. Если у вас другая модель, действия могут немного отличаться. Тем не менее, начинаем:

  1. Переходим к настройкам нашего смартфона, опустив строку уведомлений и тапнув по обозначенной на скриншоте шестеренке.

  1. Далее жмем по пункту расширенных настроек.

  1. Идем в раздел, обозначенный на картинке красной рамкой.

  1. Жмем по пункту сброса настроек.

  1. Тут есть 2 режима очистки Андроид. Первый предусматривает сброс к заводским параметрам, второй полностью форматирует внутреннюю память устройства. В самом низу есть кнопка начала очистки.

  1. Естественно, для того чтобы удалить все, нам придется подтвердить свои права. У нас это ввод пароля, у вас может быть графический ключ и т. д. Как только верификация пройдет успешно, начнется удаление вех пользовательских данных с перезагрузкой устройства.

Сервисные коды

Также сбросить Андроид к заводским настройкам можно и при помощи сервисного кода. Однако следует отметить, что такие варианты срабатывают не на всех моделях. Какой код подходит именно для вашего телефона мы не скажем – данную информацию придется самостоятельно искать в сети. Точно так же, как и способ ввода таких кодов. Дело в том, что как самих кодов, так и устройств, поддерживающих их, очень много, поэтому описать все нет никакой возможности.

Hard Reset

Жесткий сброс (Hard Reset) выполняется при помощи сочетания клавиш, зажатых на устройстве и может понадобиться тогда, когда доступа к системным настройкам просто нет. К примеру, вы разбили экран, телефон заглючил, что-то не работает или не открывается меню.

Не беда, все равно его можно сбросить, и делается это так:

Внимание! На каждой модели телефона (HTC, ZTE) комбинация кнопок для сброса может отличаться, поэтому воспользуйтесь нашей таблицей либо найдите «горячее» сочетание в сети.

Комбинации кнопок для Hard Reset разных устройств:

Asus, Acer Кнопка включения + кнопка уменьшения звука
Lenovo Кнопка включения + громкость в обе стороны.

Когда последует вибрация, питание бросаем и несколько раз жмем громкость.

Huawei Кнопка снижения громкости и кнопка питания (держать 10 секунд).

Когда появится изображение, то питание бросить. Когда появится робот, смещаем палец на кнопку увеличения громкости. Когда появится загрузка, бросаем громкость.

LG: Уменьшение громкости + кнопка включения. Как только появится картинка, бросьте кнопки и сразу снова нажмите. Держим, пока не появится Recovery.
Samsung: Кнопка включения + кнопка «Home» + кнопка добавления громкости.

Иногда кнопка уменьшения громкости + кнопка включения (Galaxy S3).

Sony Кнопка включения + кнопка добавления громкости. Телефон должен быть на зарядке. Далее скрепой жмем на кнопку сброса. Когда появится изображение, кратковременно жмем кнопку питания. Затем бросаем ее и несколько раз нажимаем кнопку добавления громкости.
Prestigio В зависимости от модели кнопка увеличения/снижения громкости + кнопка питания.
Meizu, Xiaomi, Fly Кнопка увеличения громкости и кнопка питания. На Meizu после появления логотипа кнопку включения бросаем, громкость продолжаем держать.

Штатное Recovery

Если у вас штатное Рекавери, например, Samsung, выберите пункт «Wipe data/factory reset» при помощи навигации кнопками громкости и активируйте клавишей включения.

Модифицированное Рекавери

Иногда у пользователей установлено модифицированное Recovery, например, TWRP. Ниже вы увидите, как сделать сброс через него.

  1. Когда рекавери будет запущено (используйте те же комбинации кнопок, что и для обычного Hard Reset), перейдите к разделу «Резервное копирование».

Внимание! Перед вами TWRP Recovery, в других моделях PreOS-ПО интерфейс выглядит совсем по-другому.

  1. Выберите системные разделы, которые нужно скопировать. Ниже мы подробнее опишем каждый из них, а вы уже решите, где ставить флажки. Для того чтобы начать копирование, сдвиньте ползунок вправо.

Заметка: файлы резервных копий охраняются в памяти телефона. Не забудьте скопировать их в более надежное место.

  1. Сам процесс резервного копирования выглядит следующим образом:

  1. Когда резервная копия будет изготовлена, можно приступать и к самому сбросу. Идем в раздел «Очистка».

  1. Тут можно просто сбросить телефон или перейти к детальным настройкам очистки.

  1. Установите флажки на тех пунктах, которые должны быть отформатированными и тащите полоску вправо.

  1. Когда очистка будет завершена, идем в раздел перезагрузки.

  1. Выбираем система и перезагружаемся в ОС Android, которая теперь будет сброшена на 0.

Приложения для сброса настроек Android

Кроме всего прочего, существует много сторонних программ, которые могут сбросить ваш девайс до заводских настроек. Мы расскажем о двух подобных решениях, вы же вправе выбирать любую понравившуюся программу. Итак, рассмотрим наиболее интересные утилиты для сброса вашего телефона. Скачать их можно в Google play.

Simple Factory Phone Reset

Данное приложение обладает большой красной кнопкой, похожей на таковую для запуска ядерной ракеты.

Сначала последует подтверждение.

Потом откроется раздел системных настроек, в котором будет предложено предоставить администраторский доступ Simple Factory Phone Reset.

Как только система получит подтверждение, будет выполнен сброс и все ваши данные окажутся удаленными.

Phone Factory Reset

Еще одна программа, позволяющая сделать сброс Андроид к заводским настройкам. Она также не отличается оригинальностью в оформлении. Тут есть инструкция на английском языке и, собственно, кнопка сброса.

Также, как и другие приложения, для работы утилиты необходимы администраторские полномочия.

Заключение

Итак, теперь вы, как никто другой, знаете все о сбросе Андроид-телефона к заводским настройкам. Существует очень много способов сделать это в зависимости от «железа» и ситуации – выберите самый подходящий. Мы же будем с вами прощаться, но скажем еще кое-что: если во время процесса сброса возникнут вопросы, смело задавайте их в комментариях. По возможности мы постараемся помочь каждому.

Видеоинструкция

При заводском сбросе со внутренней памяти вашего телефона удаляются все данные. Это фото, видео, музыка, приложения – все то, что было записано за время пользования мобильным устройством. При этом sd-карта останется нетронутой: файлы на ней сохранятся после hard reset.

Итак, недолго думая и посчитав, что это самый быстрый способ решить все проблемы, вы обнулили телефон. Есть ли жизнь после сброса настроек? Можно ли восстановить данные на телефоне после того, как вы сделали .

Восстановление фото и видео после hard reset

  1. У меня Samsung Galaxy Duos. Забыла пин код блокировки, пришлось сбросить телефон до заводских настроек. Потеряны фото, видео, контакты и многое другое. Могу ли я их вернуть? Пробовала различные мобильные приложения, не получилось.
  2. . Видимо, сделали сброс настроек - хотя телефон был запаролен графическим ключом. После выкупа телефона обнаружили, что флэшку укравшие товарищи, конечно, выкинули. Резервных копий нет. В основном все было в памяти телефона. Как восстановить фото и видео? Это реально вообще? В отчаянии полном.
  3. Я сделала сброс настроек на телефоне Samsung Galaxy J5. После этого он стал как новый. Мне хотелось бы узнать, как восстановить фото, видео, музыку. Все эти приложения были в памяти телефона.
  4. Случайно удалила файлы в телефоне с помощью wipe reset. Пожалуйста, подскажите, как можно их восстановить? Модель телефона Alcatel One Touch Idol2 6037К. Встроенная память. Батарея несъемная.
  5. Подскажите, пожалуйста, можно ли вернуть фото, если мы фотографировались и фото не были сохранены, просто находились в "камере”. Ребёнок забыл пароль на телефоне и просто взял и сбросил настройки через аппаратные кнопки. Можем ли мы вернуть фото?

Ответ . Да, можете, но вероятность восстановления зависит от вашего упорства и времени, прошедшего после сброса настроек Android. Вы можете использовать способ восстановления, описанный выше (через создание образа внутренней памяти).

Для поиска фотографий в подсоединенном образе диска можно использовать любой, даже бесплатный софт, вроде или (включите опцию глубокого сканирования). Как ими пользоваться, смотрите в этом видео:

Как восстановить номера телефонов после сброса настроек

  1. Если вы не настраивали до hard reset, восстановить удаленные контакты и номера телефонов после сброса поможет гайд.
  2. Если же синхронизация контактов была включена (например, через Gmail), подключите аккаунт Google и дождитесь синхронизации контакт-списка.
  3. Проверьте, нет ли файла VCF на карте памяти или во внутренней памяти телефона.

Как восстановить приложения

После сброса настроек не устанавливается Инстаграм и еще одна программа. Что сделать, чтобы получилось установить приложения?

Ответ . , как правило, не вызывает трудностей.

Некоторые Андроид-приложения требуют более поздней версии ОС на вашем телефоне. После hard reset вы делаете откат версии Андроид на ту, которая была установлена поставщиком. Поэтому, по хорошему, вам нужно скачать последние обновления прошивки на телефон. Сделать это можно через настройки.

Для переустановки всех приложений достаточно подключить Google аккаунт пользователя. Приложения будут загружены и установлены на телефон автоматически – в их последней версии.

Что делать, если после hard reset не работает телефон

  1. У меня телефон HTC One V, и после сброса телефон перестал работать. Экран включается, появляется логотип HTC и все больше ничего не происходит. Что делать?
  2. Нажал на сброс до заводских настроек. Теперь на телефоне надпись Secure Fail: Recovery и желтый треугольник. внутри черный восклицательный знак и опять ни туда и не сюда. Телефон не включается уже довольно долго, что делать?

Ответ .

Способ 1 . Выполните сброс настроек еще раз – с удалением всех данных из внутренней памяти телефона.

Поскольку доступа к ОС Андроид у вас нет, сделать hard reset можно через hardware-кнопки. Для этого:

  1. Извлеките аккумулятор и вставьте обратно в телефон
  2. Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости
  3. В дополнение к этому, нажмите и удерживайте кнопку питания

После чего вы перейдете в режим восстановления к заводским настройкам.

Примечание . Метод выполнения hard reset отличается на многих android-устройствах. Подробности ищите в руководстве к смартфону.

Способ 2 . Если повторный hard reset не поможет, установите альтернативную - неофициальную - прошивку. Инструкции советуем поискать на форуме 4pda.ru.

После сброса настроек потерян доступ к аккаунту

  1. Потеряла телефон. Когда вернули - поняла, что пытались сбросить настройки, но не смогли, так как помешал Аккаунт Гугл. Как теперь войти в телефон, учитывая то, что я не помню ни пароля, ни логина?
  2. Я нечаянно сбросил настройки на телефоне и тем самым потерял аккаунт Гугл. Я пытался его восстановить, но выскакивало: недостаточно доказательств. Что мне делать?

Ответ . Проблема решается достаточно просто. Вам нужно перейти на эту страницу Google и ответить на вопросы. Если учетная запись принадлежала вам и при этом у вас были данные для восстановления (например, резервный Email или телефон), вам удастся восстановить доступ и снова "привязать" аккаунт к мобильному устройству.

Восстановление имен файлов

У меня была проблема с телефоном: если во время пользования им кто-нибудь позвонит, появлялось сообщение, что приложение "Телефон" остановлено. Я спросила на форуме и там сказали что нужно сбросить настройки телефона. После сброса проблема была решена, но вот музыка, оказывается, была в памяти телефона. Можно ли ее восстановить или хотя бы узнать, какая музыка была?

Ответ . Восстановить музыку вы не сможете. Узнать названия файлов – да, но только если они сохранились в файловой таблице. Для этого воспользуйтесь методом восстановления со внутренней памяти, который мы описывали в этом руководстве. Процедура эта довольно-таки сложная и затратная по времени.

Заполнена память телефона

У меня на планшете с Android v4.0.3 произошел автоматический сброс до заводских настроек. После этого немогу загрузить приложение, пишет: внутренняя память заполнена, освободите место. Но ведь память чиста. Что мне делать?

Ответ . Хотя при Hard Reset удаляются пользовательские данные, память телефона не очищается полностью – если только вы не указали в меню соответствующий пункт.

Попробуйте вручную удалить файлы. Сделать это удобней всего через или утилиту Storage Analyzer для Андроид.

Не работает Интернет при настройке телефона

  1. Забыл пароль разблокировки телефона Samsung Galaxy A3 2016. После сброса до заводских настроек и после приветствия включается только поиск вайфай соединения, кнопка "Далее" не функционирует. Что делать?
  2. Недавно я сбросила настройки к заводским. Все было хорошо, я включила телефон, выбрала язык, подключилась к интернету, далее пошла загрузка "проверка подключения". Эта загрузка уже стоит второй день, я не знаю, что делать.

Ответ .

1. Попробуйте настроить телефон через другую wifi-сеть (возможно, проблема в wifi-роутере).

2. Включите на телефоне отладку по usb 3. Скачайте и установите custom-прошивку Android для вашего устройства (довольно-таки небезопасный метод, подходит только для опытных пользователей!)

После сброса удалились заметки на телефоне

Восстановила заводские настройки на Андроид, но забыла перенести телефонные заметки на другой телефон. Что делать в этом случае? Можно ли как-то восстановить текстовые заметки?

Ответ . Если вы до этого хранили текстовые заметки в стандартном приложении-блокноте от Google, восстановление маловероятно: после hard reset удаляются все настройки приложений.

Однако если вы настраивали синхронизацию с Samsung Cloud, то легко восстановите заметки в приложении Samsung Notes, повторно синхронизировав их со своим аккаунтом.

Ответы на другие вопросы

Пожалуйста, задавайте любые вопросы по поводу восстановления после Hard reset, через форму обратной связи. Убедительная просьба: формулируйте вопрос подробно и желательно без ошибок.

    Делала шифрование, произошёл сбой. Ничего не оставалось делать как нажать на кнопку "сброс". Но у меня перед сбросом было куча фотографий, там фото моих родителей, путешествий и т.д. Мне данные фото очень нужны, уже в истерике бьюсь и не знаю как дальше жить когда на смартфоне была вся твоя жизнь.

    Я случайно андроид ввернула к заводским настройкам, т.е. сбросила, соответственно все фотографии были удалены, могу ли я восстановить их с помощью приложения и какого?

Ответ . После сброса настроек до заводских все данные во внутренней памяти вашего телефона были удалены, в том числе и фотографии. Есть два способа решения вашей проблемы.

  1. Поищите фотографии на карте памяти, в Интернете (если вы хранили резервные копии там).
  2. Для восстановления данных во внутренней памяти советуем простую программу . Скачать ее можно на Google Play..

Мой друг поймал вирус блокировки на телефоне Микролаб. Естественно, платить хакерам за разблокировку никто не захотел. Обнулил я телефон ему полностью и теперь появляется экран выбора языка и после поиск вай фая. Дальше не идет. Сим-карты вставлял, все равно не пускает дальше. Что с ним теперь стало и как это исправить?

Ответ . Значит, проблема именно в том, что телефон не может подключиться к wifi-сети. Найдите сеть с открытым доступом и попытайтесь подключиться. Если не получается все равно – меняйте прошивку на кастомную.

На телефоне (самсунг а5) было заменено стекло и обнулен телефон, пропали фото и видео. Возможно восстановить и как? Пробовала через вашу прогу - не получилось.

Ответ . Любопытно узнать, какие программы для восстановления вы задействовали. Также возникает вопрос, где вы искали удаленные данные – во внутренней памяти или на sd-карте. Как было написано выше, при заводском сбросе стирается внутренняя память, так что вам понадобятся утилиты типа DiskDigger для Андроид. Еще один метод восстановления – через создание снимка внутренней памяти и дальнейший поиск файлов на нем..

Андроид 5.1 Lenovo A2010. хотел обновить, но нажал на заводские настройки и пропали все нужные фото и видео. Скачал , но невозможно открыть, т.е. не отрывается в телефоне. Что делать, чтобы восстановить удаленные фото и видео?

Ответ . Действительно. программа Tenorshare Data Recovery запускается только с компьютера. Не факт, что с ее помощью у вас получится вернуть данные после hard reset’а (то есть, сброса до заводских настроек). Вам нужен способ восстановления с внутренней памяти. Смотрите ответы выше, где мы ответили на подобный вопрос.

Сделал hard reset на телефоне lg D724, предварительно все синхронизировав. Но упустил самое главное – заметки с приложения блокнот. У супруги было много важной информации в блокноте. Подскажите, пожалуйста, как можно это восстановить?

Ответ . Попробуйте . Мы не проверяли, но разработчики заявляют, что MobiSaver умеет восстанавливать заметки. Однако важно заметить, что после hard reset стирается внутренняя память, а работать с ней умеют далеко не все приложения. Так что, если говорить откровенно, шансов вернуть текстовые заметки после сброса очень мало.

У меня samsung galaxy s7 edge. Проблема в том что зайдя в камеру, она выдала мне такое уведомление "Предупреждение ошибка камеры”, после чего каждый раз при входе в камеру телефон выдает такую ошибку. Сбрасывал телефон до заводских настроек, но не помогло... очищая кеш в настройках камеры и сбрасывал ее данные, но все мои усилия были четны, ничего не помогло. Пошел в сервис центр сказали, что у них нет оборудования, чтобы разобрать и посмотреть, что с телефоном не так, и взамен они могут отправить его в Москву для починки, но это займет недели или больше мне это не нужно. Возможно ли, что если откатить телефон на предыдущую версию ОС, то есть на 6.0, так как у меня стоит 7.0. Или же просто перепрошить телефон. Скажите, поможет ли это? Если же нет, то помогите и скажите пару способов для исправления данной ошибки.

Ответ . Зайдите и проверьте: работает ли камера. Это поможет выявить, влияют ли дополнительные приложения, установленные вами или вместе с прошивкой, на камеру.

Возможно, вы используете кастомную прошивку – если да, то советуем найти альтернативные версии или перепрошить телефон на официальную прошивку.

Если сброс настроек до заводских действительно не помог – вам нужно обратиться в сервисный центр Samsung или, как вы упомянули, отправить для починки в Москву.

Телефон сбросился до заводских настроек, как восстановить данные с телефона? Пробовал через приложения с Google Play, практически все они требуют root. Что это такое и как его получить?

Ответ . Root-доступ (или права суперпользователя) дают программам-реаниматорам доступ к файловой системе Android полный контроль, включая удаление и перезапись файлов. Хотя, по сути, программам для восстановления нужен только доступ в режиме чтения.

Даже если вы найдете приложение, не требующее root, вероятность восстановления будет крайне небольшой. Попробуйте установить приложения KingoRoot (установка root за несколько шагов) и DiskDigger для Андроид, должно сработать.

После сброса настроек Prestigio NK3, система пишет, что sd карта не поддерживается и предлагает отформатировать . Сброс проводился с вынутой картой. Там много нужных данных, подскажите есть ли решение?

Ответ . Скорее всего, hard reset никоим образом не повлиял на сохранность данных на карте памяти. Если вы извлекали карту памяти во время записи на нее других файлов с телефона, файловая таблица sd карты могла повредиться. Вам нужно присоединить ее к компьютеру или ноутбук через карт-ридер, проверить на ошибки чтения стандартной утилитой Windows. Если ошибки будут исправлены, sd карта должна открываться на телефоне. Если нет - программа Recuva или DiskDigger с режимом Dig Deep должны найти все файлы.

Жена сделала hard reset на телефоне Samsung Grand 2 Duo при этом не сделав резервную копию. Фото и музыка не так важны, были утеряны все телефонные контакты и не удалось восстановить данные приложений с Play Market. Во всех приложениях все пришлось начинать сначала. Скажите пожалуйста, можно ли как то это восстановить?

Ответ . Вероятность восстановления пользовательских данных из приложений зависит от каждого приложения в отдельности. Так, если user data хранилась на sd-карте, то восстановить данные вы сможете. В ином случае, после hard reset нужно сканировать внутреннюю память в попытках найти каждый отдельный файл приложения (вероятность сделать это достаточно мала).

Телефонные контакты можно импортировать с сим-карты - конечно, если вы позаботились о резервной копии контактов заранее. Проверьте, не синхронизировались ли контакты с вашей учетной записью Google и закрепленной за ней сервисом Contacts.

Ни один пользователь не может быть застрахован и на 100% уверен в качестве своего мобильного телефона, а уж тем более, в надежности работы операционной системы и прочих установленных приложений. Быть может, смартфоны и стали умнее, удобнее, однако проблемы во многих случаях остались прежними – полный отказ работы телефона, появление нестандартных ошибок, глюки и зависания, отключение звука и многое другое. Как правило, в операционной системе Android большинство проблем можно решить самостоятельно, и при этом не обязательно нести телефон в ближайший сервисный центр, заплатив несколько тысяч рублей за действия, которые вы можете и сами выполнить без особых усилий.

В данном материале мы вам расскажем, как сбросить настройки на Андроиде до заводских, для чего это нужно, какие последствия будут после сброса.

Зачем прибегают к этой процедуре?

  1. Одна из причин , по которой используют данную опцию – удаление конфиденциальной информации, например, если вы продаете свой телефон другому человеку, и не хотите, чтобы о вас оставалась какая-либо информация. В случае кражи данный способ не подойдет, однако вы сможете воспользоваться опцией удаленного управления своим устройством, чтобы стереть данные сразу же после включения телефона.
  2. Еще одна причина , по которой сбрасывают настройки – это появление ошибок и проблем системного и программного характера.

Что потеряет пользователь со своего устройства?

Если вы решили сбросить настройки, то должны понимать, что система автоматически удалит все программы, которые были установлены вами через файловые менеджеры или сервис Gooogle Play, полностью очистит историю переписок, SMS, удалит контактные данные, учетные записи почты и многое другое. Будет полностью очищена память телефона, но SD-карта останется со всеми данными! По сути, вы получите «чистый» смартфон, как будто купили его только что в магазине.

Если вы не хотите потерять данные, то создавайте резервные копии, чтобы потом восстановить их полностью или частично. Также рекомендуем вам часть фотографий и видео с определенным промежутком времени копировать на PC или другой телефон.

Как делается сброс до заводских настроек на Android

Всего есть три способа, причем они существенно отличаются между собой. Разберем каждый из них детально:

  1. Сброс в настройках телефона
  2. Сброс сервисными кодами
  3. Сброс клавишами

Способ 1. Как сбросить телефон Андроид на заводские настройки с помощью меню

Все операции будут осуществляться из главного меню OS Android. Вам нужно зайти в пункт «Настройки», выбрать там вкладку под названием «Конфиденциальность», а потом нажать на вкладку «Сброс Настроек».

Как видно на фото выше, здесь вы можете активировать следующие пункты:

  • «Архивация данных» («Копирование данных») — Система автоматически будет сохранять копии всех приложений, установленных на вашем аппарате, настроек от сервисов Google, а также данных о каждой Wi-Fi сети, ранее сохраненной в телефоне.
  • «Автовосстановление» — Все программы автоматически будут восстановлены со всеми настройками.

Нажмите пункт «Сброс настроек» и подтвердите свое желание стереть данные. У вас будет отображено окошко со списком данных, которые удаляются после сброса настроек. Как только телефон перезагрузится, вы сможете заново установить любые программы, добавить учетные записи.

Способ 2. Сброс сервисными кодами

В системе Андроид, как и в любой другой (Java, Symbian) есть специальные коды, с помощью которых можно активировать операцию восстановления до заводских настроек.

Внимание! Коды могут меняться, не подходить для вашей модели или версии Андроида, поэтому внимательно выполняйте все операции! Мы не несем ответственности за все действия, и информацию с кодами предоставляем для ознакомления.

Вот несколько кодов. Вам нужно будет перейти в режим набора телефона и ввести один из них:

  • *#*#7378423#*#*
  • *2767*3855#
  • *#*#7780#*#

Способ 3. Сброс клавишами (с помощью Recovery)

Для каждого смартфона на Android предусмотрены специальные клавиши, с помощью которых можно запустить процесс сброса до заводских настроек. Так как большинство телефонов на данный момент предоставляется с сенсорным экраном, для сброса используются в основном клавиши громкости, кнопка «Домой», клавиша включения.

Вот примерный список кнопок, которые позволят вам сбросить настройки:

  • «Уменьшение громкости» + «Включение устройства». Это одна из самых частых комбинаций, используемая на многих телефонах. Пробуйте ее первой. Если не получится, то смотрите список дальше.
  • «Увеличение громкости» + «Уменьшение громкости».
  • «Включение устройства» + клавиша «Домой» + «Увеличение громкости».
  • «Увеличение громкости» + «Уменьшение громкости» + «Включение устройства».
  • «Увеличение громкости» + клавиша «Домой».

Держать и нажимать клавиши нужно одновременно. Примерное время удерживания – 2-5 секунд. Как только система перейдет в особый режим – Recovery, у вас на экране отобразится меню.

Для перемещения по списку используются клавиши громкости вверх и вниз, т.к аппараты в основном сенсорные!

Найдите пункт wipe data/factory reset и нажмите на него. Иногда в списке данного пункта нет, но вместо него будет один из них: Clear eMMC, Clear Flash! Как только вы нажмете на выбранную вкладку, система запросит подтверждение.

Выбираете пункт Yes , и в конце нажимаете пункт меню Reboot System – это перезапуск операционной системы.

В некоторых версиях Андроид представленные пункты могут изменяться, в зависимости от версии, однако в основном используется однотипное меню. Также настоятельно рекомендуем перед вызовом меню или использованием кодов просмотреть инструкцию вашего мобильного аппарата. Иногда там уже прописаны сервисные коды и клавиши для сброса настроек.

Если восстановить устройство не удалось после сброса настроек или ошибки и глюки остались, отнесите телефон по гарантии в магазин, где он приобретался или обращайтесь в сервисный центр, если гарантия уже закончилась.

Операционная система Android имеет массу фишек, о многих из которых пользователи даже не в курсе. К примеру, с помощью всего нескольких тапов по экрану своего устройства пользователь может вернуть телефон или планшет в первозданный вид, то есть именно тот, в котором он пришел с завода или на момент установки прошивки. Таким образом происходит сброс системы. Он необходим в том случае, если, скажем, девайс начал тормозить или попросту глючить. Сегодня мы покажем, что необходимо сделать для возврата заводских настроек (или сброса настроек, что, в общем-то, одно и то же).

Через интерфейс

Этот способ самый простой и удобный для пользователя. Хочется сразу отметить, что такая функция есть на любом устройстве на базе Android, но в меню данный пункт может находиться в другом месте. Не переживайте, запутаться у вас не получится.

Пример будет показан на примере «чистого» Android.

Заходим в настройки.

В нашем случаем «Восстановление и сброс» идет отдельным пунктом. Нажимаем на него.

Здесь мы видим несколько дополнительных подразделов. Не трогаем их. Сейчас нас интересует только пункт «Сброс настроек», на который и требуется нажать.

Перед собой вы увидите добавленные аккаунты в устройство (например, дополнительно это может аккаунт ВКонтакте). В нижней части экрана находится кнопка «Сбросить настройки». Прежде, чем на нее нажать, вы можете поставить галочку рядом с пунктом, который поможет очистить память карты, если таковая имеется. Нужно ли ставить галочку или нет, решать вам, но помните, что тогда все данные с карты будут удалены. Разумеется, данные будут удалены и при сбросе настроек, так что сделайте резервную копию нужных вам файлов.

Наконец, подтверждаете сброс.

Восстановление заводских настроек вторым способом

Данный метод, на наш взгляд, более актуален для продвинутых пользователей, поскольку сброс настроек будет осуществляться не совсем обычным способом — через Recovery-меню.

Что бы войти в рекавери-меню, нужно проделать следующее:

  • Выключаете свой гаджет.
  • Зажимаете кнопку увеличения или уменьшения звука (зависит от вашего устройства), после чего нажимаете на кнопку питания.
  • Как только аппарат включится, убираете палец с кнопки питания, при этом продолжая удерживать клавишу громкости.
  • Ждете, пока загрузится рекавери-меню.

Управление в рекавери-меню осуществляется с помощью кнопок, а не с помощью нажатий на экран.

Находите раздел Wipe & Reset (или что-то в этом роде — в меню обозначение может быть различным), далее находите Wipe All Data, выбираете и ждете, пока произойдет очистка. Затем перезагружаете свой девайс и, вуаля, все настройки сброшены.