Оформление группы вконтакте с учетом нововведений. Закрепленный пост, рассказывающий, о чем страница

Всем привет. Относительно недавно появилось два интересных виджета от Вконтакте.

Это «Напишите нам» и «Сообщения сообщества», но многие о них до сих пор не слышали. Сегодня поговорим о том, для чего они нужны и как их установить на свой landing page.

Виджет «Напишите нам»

Суть виджета «Напишите нам» заключается в том, что на сайте размещается кнопка (ссылка), перейдя по которой, пользователь попадает в диалог с сообществом где может задать интересующие его вопросы.

Этот виджет работает для:

• групп;
• сообществ;
• личных страниц.

Но для групп и сообществ должна быть включена возможность принимать сообщения. Делается это в настройках самой группы или паблика.

Установка виджета «Напишите нам»

ссылке :

Здесь всего несколько параметров для настройки. Текст кнопки, размер и ссылка на страницу, с которой будет диалог.

Для установки на сайт, копируем первый скрипт, между тегами head. А div и второй скрип в то место, где будет выводится сам виджет.

Более интересным вариантом, на мой взгляд, является виджет «Сообщения сообщества» Это некое подобие онлайн консультанта. У вас на сайте располагается кнопка, при нажатии на которую раскрывается окошко с диалогом с привычным интерфейсом ВКонтакте. При этом, можно не только написать текст, но и прикрепить документ или фото.

Чтобы добавить такой виджет на сайт, у вас должна быть создано сообщество и в нем включены «Сообщения сообщества» и «Виджет сообщении». Именно здесь производятся основные настройки.

• «Приветствие » — это автоматическое сообщение, которое будет отправляться пользователю, когда он откроет диалог.
• «Краткая информация » — это текст/приветствие, которое увидит пользователь. Нужно постараться сформулировать его таким образом, чтобы побудить посетителя вашего сайта написать вам.
• «Статус не в сети » будет показан пользователю, если вы не отвечали ему в течении 30 минут.
• «Разрешенные домены » — это домены, на которых будет показан виджет.

Установка виджета «Сообщения сообщества»

Для того, чтобы получить код виджета, нужно перейти по этой

Если вы используете свой аккаунт Вконтакте, чтобы полистать ленту новостей и перекинуться парой слов с друзьями, то особого смысла в использовании шаблона сообщений нет. Другое дело, если вы активный участник социальной сети или продвигаете бизнес Вконтакте, расширение для браузеров, с помощью которого можно создавать и настраивать шаблонные сообщения – необходимый инструмент, позволяющий сэкономить время и частично автоматизировать вашу работу.

Установка

Чтобы установить себе расширение, нужно зайти в магазин расширений, кликнув по ссылке:

На открывшейся странице, справа находим кнопку «Установить», кликаем:

Важно!!! Обратите внимание, что расширение доступно только для работы через браузер Google Chrome!

Если вы все сделали правильно, на зеленой кнопке появится «Добавлено в Chrome», а сверху, в правом углу браузера добавится иконка в виде логотипа ВКонтакте.

Теперь вам нужно обновить страницу. Самый простой способ – нажать клавишу F5 на клавиатуре.

Управление шаблонами

После того, как установка завершена и обновлена страница, открываем любой диалог с пользователем и проверяем. Внизу строки ввода текста, появится кнопка «Шаблоны»:

Переходим в «Управление шаблонами», нажимаем «Добавить шаблон». Система выдает окно создания шаблона. Вы сами можете дать ему название и заполнить текстом. Допустим, вам нужно пригласить людей вступить в ваше сообщество.

Создав шаблон «Приглашение в группу» и вставив ключ {user} вместо имени, система сама будет подставлять имя пользователя, которому вы отправляете сообщение! Согласитесь, очень удобно!

Сохраняем шаблон. Смотрим, что получилось:

Аналогичным образом можно создавать десятки шаблонов различных сообщений. Не забываем сохранять изменения. Все созданные шаблоны будут высвечиваться под строкой ввода текста, остается лишь кликнуть по одному из них:

Если шаблонов набралось много и они не помещаются в зону видимости, достаточно зайти в «Управление шаблонами», кликнуть «Настройки» и поставить галочку рядом с функцией «Включить автодополнение»:

После активации этой функции и перезагрузки страницы, вам достаточно будет начать писать первые буквы названия шаблона и он автоматически высветиться перед глазами.

Также с помощью «Настроек» можно экспортировать или импортировать файл с созданными шаблонами на другой компьютер.

Всем привет! Особой популярностью в группах ВК стал пользоваться виджет приветствия. В чем его суть? Когда вы заходите в группу Вконтакте, вы видите сообщение, адресованное лично вам. Практически всегда рядом с сообщением располагается ваша аватарка. Не заметить это просто не возможно!

Давайте посмотрим, как это выгладит на скриншотах:

Я думаю, что вы уже догадались, – речь в этой статье пойдет о том, как установить виджет приветствия для группы ВК.

Установка виджета приветствия для группы ВК

Виджет приветствия для группы ВК устанавливается по этой ссылке (первый способ)

Подключите сообщество через соответствующую кнопку.

В следующем окне выберите группу, в которую хотите установить виджет приветствия. Я покажу на примере своей новой группы Виды заработка в Интернете . Пользуясь случаем, приглашаю стать ее участникам. В ней я публикую анонсы новых статей и дополнительную актуальную информацию.

В следующем окне вы увидите сообщение, что данное приложение добавлено в ваше сообщество. Ссылка на сообщество активна – перейдите в группу.

Настройка виджета «Приветствие» в группе ВК

Чтобы виджет приветствия для группы ВК отобразился на главной странице сообщества, его необходимо настроить.

Для этого перейдите во вкладку Управление сообществом – раздел Приложения .

Настройки слева вы можете оставить по умолчанию, но вам необходимо поменять название приложения. Оно должно включать до 25 символов. Видно будет только вам.

Сохраните изменения.

Теперь перейдите к настройкам приложения по ссылке вверху – Создать виджет.

Внимание! Для вас это окажется скорей всего сюрпризом, но виджет приветствия для группы ВК в полноценном варианте (например, персональное предложение) входит в платный пакет сервиса Spycat. Не хотите платить деньги, ниже речь пойдет о бесплатном (втором) варианте.

Платный пакет включает в себя 9 виджетов:

• Персональное предложение
• Акционные товары
• Точки продаж
• Обложки
• Акции и скидки
• Отзывы
• Наши клиенты
• Мероприятия
• Текстовый (бесплатный)

Ежемесячная подписка стоит 590 рублей.

Конечно, для молодых групп – это несколько накладно, но если сообщество приносит вам хорошую прибыль, то лучше воспользоваться этими виджетами. Они действительно привлекают внимание посетителей, и группы имеют более высокий отклик от вашей аудитории.

Настройка шаблона Текстовый виджета приветствия

Я вам покажу, как настроить виджет приветствия для группы Вконтакте на бесплатном шаблоне. Когда вы разберетесь с настройками, внести изменения в другие виджеты для вас не составит труда.

После клика по кнопке Создать вам необходимо заполнить поля нового виджета.

Вы можете ориентироваться на подсказки. Поля, помеченные звездочкой, заполняются обязательно.

Наименование виджета приветствия будет видно только вам.

Подумайте над заголовком виджета. Обычно здесь идет обращение к посетителю группы по имени и фамилии.

Для этого вам необходимо воспользоваться кодом {firstname}, если в заголовке вы хотите обратиться по имени. При необходимости можно добавить фамилию через код {lastname}.

Переходим к заполнению основной части.

Придумайте основной текст (поле обязательное) до 200 символов.

Вы можете так же добавить описание.

Обратите внимание на возможность поставить галочку у функции Не показывать на мобильных устройствах .

Дело в том, что если в вашей группе подключены товары, то на мобильном устройстве при наличии виджета приветствия они не будут отображаться! Поэтому разработчики нашли выход в том, чтобы через опцию отключать данный виджет именно для мобильного трафика.

Чтобы виджет приветствия для группы ВК заработал, кликните по кнопке Сохранить и включить .

В следующем окне установите виджет в группу.

Теперь в вашей группе отображается приветствие. Обратите внимание, что его видят только администраторы.

Поменяйте настройки в Приложении . Видимость поставьте для Администраторов, видимость виджета приложения – Все пользователи.

В результате Текстовый виджет приветствия будет выглядеть примерно так:

Вы всегда можете внести изменения в виджет приветствия ВК через настройки (клик по шестеренке).

Основные моменты настройки виджетов приветствия

Для Текстового (бесплатного)

Для Персонального виджета (в составе платного пакета)

Бесплатный виджет приветствия для группы ВК

На самом деле я нашла еще одно приложение (сейчас речь пойдет о втором способе), которое позволяет установить виджет приветствия для группы ВК совершенно бесплатно!

Вам необходимо в настройках группы открыть раздел Приложения и найти следующий виджет – Виджет в сообществе. Выглядит он таким образом:

Настройки слева вы можете пока оставить по умолчанию, сразу переходите к настройкам приложения.

Разрешите доступ к данным сообщества.

В открывшемся окне вам необходимо внести небольшие изменения в сам виджет. Просто кликайте по строкам и меняйте данные.

У вас будут появляться подсказки, поэтому сориентироваться не составит труда!

Особое внимание уделите кнопке виджета. Вы можете поставить любую ссылку, но, как и в первом варианте, она должна вести только на внутренние страницы соцсети ВК.

Кнопку можно удалить совсем. Для этого очистите поля Имя для кнопки и URL на материал .

Вот, что получается в «черновом варианте»:

Если вас все устраивает, нажмите на кнопку Установить виджет .

Еще раз проверьте результат:

После публикации виджета приветствия он отображается первоначально только для администраторов. Нам нужно опять внести изменения в настройки.

Все! Смотрите результат в вашем сообществе:

Что такое шаблон сообщений вконтакте - это, грамотно составленный текст, который используется для отправки, новым друзьям, пользователям социальной сети vk, с целью привлечь нового подписчика в сообщество, предложения о работе, услуге, товаре. Как таковых готовых шаблонов сообщений вконтакте, очень мало и дело не в том что нет примеров их тысячи, дело в понимании того что вы делаете. Если есть осознанное понимание, то и составить 10–20 шаблонов сообщений вконтакте, для своего тематического направления у вас не составит труда. Мы рассмотрим, примеры самых распространённых шаблонов сообщений, которые используются в социальной сети вконтакте, а вы на основе этих подробных примеров, сможете сделать определённые выводы, а главное, понять их механику.

Сразу отметим, что никаких программ, плагинов и дополнительных расширений, в материале - шаблоны сообщений вконтакте, вы не найдёте. Мы описываем ручной, вариант отправки сообщений, так как все манипуляции, связанные с автоматическими действиями, внутри социальной сети вконтакте, запрещены администрацией. Кто игнорирует эти правила, очень быстро, оказывается, в числе заблокированных, пользователей, конечно, если для вас в приоритете, безопасность.

Для того чтобы составить свои шаблоны сообщений вконтакте, вам потребуется, создать на своём компьютере, документ в любом удобном формате и в зависимости, от вашей активности, внутри вк, рассчитать примерное количество шаблонов. Стоит также отметить, что мы исключили возможность, внешнего воздействия, на социальную сеть, с помощью плагинов либо программ, поэтому создавая шаблон, вы должны учитывать индивидуальные особенности каждого пользователя. Писать через форму диалогов, вручную 40 сообщений, сложно, но и постоянная отправка таких сообщений, причём одинаковых может привести, к блокировке или заморозке страницы. Именно поэтому рекомендуем сначала, ознакомиться с лимитами, и возможными рисками, а потом уже, рассылкой сообщений.

Давайте рассмотрим несколько примеров, шаблонных сообщений вконтакте, для магазинов и сообществ в vk, которые, таким образом, приглашают новых участников и потенциальных клиентов. К слову, если вы хотите, - это, неплохой инструмент, который, поможет вам собирать целевую аудиторию, в своём сообществе.

Как правило, приглашения и шаблонные сообщения вконтакте, отправляют со специально созданных страниц, чаще они женские. Вот один из примеров группы и шаблонного сообщения в контакте которое, специально создано под дни рождения.

Это увеличенный скриншот, что стоит отметить - это, шаблонное сообщение вконтакте, было составлено заранее, где меняется только имя именинника и, главное, оно не отправляется сразу. Прежде чем отправить, такое сообщение, пользователь, когда-то добавился в друзья, естественно, что ему приходят оповещения о днях рождениях и прежде чем отправить такой шаблон, она, а это девушка, пишет поздравление. Когда тебя, поздравляют, мы, конечно, пишем спасибо или что-то другое и вот этот момент и является ключевым. Как только вы откликнулись, сразу следует следующий шаблон, в котором - скриншот выше, вы можете видеть, грамотное, привлекательное, предложение. После чего, пользователь идёт посмотреть группу, сайт, и как минимум - может подписаться, на сообщество, осуществить покупку.

Вместить все шаблоны сообщений, в одну публикацию не получиться и дело не в количестве шаблонов, вы можете составить их сами сколько угодно, главное - безопасность их планирование и индивидуальный подход. Плюс во многом все зависит, от отклика и продолжения общения, через диалоги внутри социальной сети вк. Ведь вы понимаете, что многие реагирует, крайне негативно, на такие предложения, к слову, именно по этой причине, создают фейк страницы. Главное - внимательность, грамотность не только в правописании, но и в подаче, чем оригинальнее, вежливее будет шаблон, тем больше вероятность, того что вам ответят. И последнее - это, индивидуальность, шаблоны сообщений вконтакте, шаблонами, а вот индивидуальный подход, ещё никому не помешал. Тем более что любой новый пользователь, с которым вы начинаете диалог, имеет свой склад ума, интересы и социальный статус, в зависимости от которого и будет реагировать, на ваши шаблоны или настоящие сообщения. Вот ещё, два примера сообщений, которые пишут, для того чтобы привлечь нового участника в своё сообщество.

Для чего нужны шаблоны сообщений

Вот, собственно основные темы - для чего нужны шаблоны сообщений, а, точнее, для приглашений в сообщества в контакте, для рассылки промоакций, проходящих скидок, предложений услуги либо товара. Смысл и эффективность у такой разновидности, приглашений и привлечения аудитории, очень велика. Таким образом, можно собирать аудиторию по критериям, через поиск людей, друзей вконтакте, а это значит что вы можете примерно составить представление о своей аудитории и искать; девушек, парней, по возрасту, по увлечениям в тематических группах, городу и так далее, до бесконечности, ваших потенциальных клиентов, подписчиков. Первые шаги, конечно - это увеличение количества, ваших друзей, о том как это делается мы писали в материале с аналогичным названием, где постарались описать не только методы накрутки, но и поиск новых друзей, внутри вк.

Существует несколько мнений, насчёт шаблонов сообщений вконтакте, как вы могли уже понять и сделать определённый вывод - это, отправить шаблонное сообщение можно, как в первом примере. Но, есть и другая сторона медали, индивидуальность, каждого пользователя, в частности, это тот факт что не вы сможете, предугадать его реакцию и дальнейшее развитие диалога, внутри социальной сети вк. Поэтому и разные мнения, одни считают что шаблоны сообщений для вк, в десятки раз ускоряют процесс, приглашений или отправки каких-либо предложений, другие настаивают на индивидуальном подходе к каждому новому, пользователю. Индивидуальный подход, безусловно, процесс долгий, но и результативность от него может, быть эффективнее, ежели от шаблонов. Какой из вариантов, вам по душе решать, только вам. Главное, не забывать про безопасность, где очень частые и одинаковые сообщения, рассылаемые через диалоги, вконтакте, могут быть расценены как спам, а страница заморожена либо заблокирована навсегда! Это большой минус шаблонов и плюс, для сообщений и общения, в индивидуальном порядке, с каждым новым пользователем, социальной сети вконтакте.

Шаблоны сообщений

Подводя итог, можно выделить следующие, наиболее важные составляющие, шаблонов сообщений вконтакте. Вы можете: попробовать программы и плагины, на свой страх и риск либо создать, свои, собственные шаблоны и постараться, максимально продумать их, на предмет тех или иных событий, мероприятий, акций, скидок. Также стоит, задуматься о создании, одной или нескольких страниц, оформить их, превратив в ничем не отличающиеся аккаунты простых пользователей вконтакте и пробовать разные варианты, рассылки сообщений, приглашений в сообщества или веб-сайт.

Отвечать взаимностью, пользователям, которые занимаются тем же самым, что и вы зачем? Все очень просто - это идеальное и бесплатное руководство, того как это делают другие, насколько их методы, привлекательны, изощрены, эффективны, какие сообщения они составляют и так далее, то есть, анализ на живых примерах. Согласитесь, что может быть, лучше?

И главное - это, аккуратность, грамотность, вежливость, подход, написать привет вступи в группу или тебе прилетела скидка, не рентабельно и глупо. Индивидуальный подход, вежливость и интересное предложение, вот что должно лежать в основе, ваших шаблонов сообщений вконтакте, для диалогов с пользователями вк.

Стань популярнее в Instagram. Закажи лайки и подписчиков.
Оформить заказ можно по .

Привет! Я - Адель Давлетшин, руководитель SMM-проектов в бюро ДругМедиа

Личные сообщения сообщества

Наверняка, уже все видели кнопку« Написать сообщение» и знают про сообщения сообщества. Эта функция позволяет наладить обратную связь с администрацией сообщества. Если комментарий под новостью месяц назад или в одном из десятка обсуждений администраторы могут не заметить, то +1 в сообщениях сообщества не заметить трудно.

Чтобы начать пользоваться этой функцией, ее нужно включить. Настройки этого раздела находятся во вкладке« сообщения» в управлении сообществом.

Прикольно, что можно написать сообщение-приветствие. А еще можно добавить группу в левое меню соцсети, где напротив сообщества появится +1, когда вы получите новое сообщение в группу.

Описание, инфо

Вкладки с информацией о сообществе и вики-страницами теперь всегда на виду, даже если в группе закреплена новость. Поэтому важно заполнить описание и раздел с вики-страницами, чтобы подписчики могли понять пользу группы. Будет печально, если кто-то захочет прочесть описание группы, а там пустота.

Раздел, который у нас называется« статьи», может называться как угодно. Заходим в этот раздел, нажимаем« редактировать» и пишем любое подходящие название для содержимого. Это могут быть советы, интересные новости, меню или статьи специалистов.

Советы по составлению описания группы мы уже писали в этой статье:

Вики-меню

Функционал и польза от вики-меню никак не изменились. Но хотим напомнить о важности наличия меню, чтобы помочь подписчикам с навигацией по группе. Если оформить дизайн меню в стиле обложки сообщества, будет вообще красота:)

Научиться работать с вики-разметкой можно здесь: vk.com/wiki

Приложения

В группах приложения выделены отдельным блоком справа. Удобно, что название кнопки можно изменить в настройках« управления сообществом». А вот огорчает то, что в сообщество можно добавить только одно приложение. Поэтому приходится выбирать, какое из них вам больше подходит.

Даже если вы не продаете билеты, не записываете на событие и не принимаете заявки, стоит добавить анкету или шуточный опрос, чтобы вовлечь подписчиков в общение и получить обратную связь.

Товары

Украшает группу заполненный раздел« Товары». Разместите в этот раздел продукты или услуги, которые продаете. Так подписчики могут быстро сориентироваться, выбрать и заказать, что им нужно. В товары можно добавить актуальные акции и скидки.

Не забудьте выбрать подходящие изображения для оформления товаров, добавить описание, цену и канал для обратной связи. Все это пользователи увидят, кликнув на конкретный товар, и смогут связаться с вами.

А если вы ничего не продаете и ваши услуги бесплатны, все равно стоит рассказать о своих возможностях и добавить их в товары с призывом к действию. Например, это может быть и поиск сотрудника, и какой-то шуточный товар, как и опрос в приложении, чтобы вовлечь подписчиков в общение.

Обсуждения

Ссылки

Поделитесь ссылками на ваш сайт, аккаунтами в других соцсетях и ссылками на другие полезные источники в блоке« ссылки». Печально видеть в группах ссылку на инстаграм с подписью« Наш инстаграм!» или вовсе без подписи. Что ваш инстаграм? Что мне с ним делать? Зачем туда заходить? Важно подписать эти ссылки так, чтобы вызвать интерес. Это можно сделать с помощью короткого описания и призыва к действию. Например, «выбирайте в удобном каталоге на нашем сайте». Коротко, полезно и понятно.

Альбомы

Контакты

Были и те, кто спрашивал« Зачем оформлять контакты, когда есть сообщения сообщества?». Встречный вопрос: «А почему бы тогда не отключить все комментарии и не удалить обсуждения?». Потому что сообщения сообщества — один из инструментов обратной связи. А соцсети созданы для общения. Согласитесь, что общаться с человеком приятнее, чем с обезличенным сообществом. Написав человеку из блока« контакты» мы понимаем, с кем ведем диалог, кто этот человек и по каким вопросам к нему можно обратиться. Поэтому не стоит скрываться за именем группы и дать возможность подписчикам видеть вас и общаться лично.

Вот несколько примеров удачно оформленных групп:

• Хорошие обложка и раздел« товар»

• Короткое и понятное описание

• Заполненный с пользой раздел с вики-страницами

• Интересный тест

• Простое и понятное меню

• Полезные обсуждения

• Яркие обложки альбомов

За последний год ВКонтакте активно меняется и внедряет все новые и новые инструменты и возможности. Важно идти в ногу с нововведениями, чтобы сделать сообщество в соцсети эффективным для вашего бизнеса или бренда.

А у вас в группе заполнены все разделы? Чтобы ничего не забыть и не запутаться, мы составили специальный чек-лист по оформлению сообщества. Распечатайте, следуйте и проверяйте своих сотрудников по чек-листу. Тогда вы будете уверены, что ничего не упустили. Скачать чек-лист по оформлению сообщества можно