Een persoon begroeten op sociale netwerken. Welke invloed heeft communicatie op sociale netwerken op ons? Regels voor zakelijke communicatie op sociale media

Sociale netwerken zijn tegenwoordig een belangrijk en relevant onderwerp. IN De laatste tijd Het is dit type site dat het meest wijdverspreid is, zowel in het Westen als hier in Rusland. Uit de resultaten van talrijke onderzoeken blijkt dat sociale netwerken al meer dan de helft van alle internetgebruikers hebben bereikt. In Rusland is dit cijfer nog steeds lager dan het mondiale cijfer, maar het groeit snel.

Sociale netwerken hebben hun eigen netwerken positieve kanten, en negatief. Enerzijds blijken ze dus een onschatbare assistent bij het vinden van je oude bekenden en vrienden, bij het onderhouden van relaties met hen, ondanks de afstand en drukte. Bovendien zijn sociale netwerken een waardevol hulpmiddel bij het zoeken naar werk van moderne mensen.

Aan de andere kant zijn wetenschappers zich de laatste tijd ernstig zorgen gaan maken over de hoeveelheid tijd die wordt besteed moderne man, Binnen zijn in sociale netwerken, wat de vraag naar het mogelijke oproept mentale stoornis– psychologische afhankelijkheid van sociale netwerken.

Sociale netwerken zijn de belangrijkste reden waarom mensen steeds meer tijd op internet doorbrengen. De beroemde psycholoog Evgeniy Anatolyevich Polyakov stelt vol vertrouwen dat sociale netwerken zijn uitgegroeid van de categorie entertainment tot echte psychologische afhankelijkheid. “In plaats van officiële taken besteden werknemers hun tijd aan het ‘zoeken naar vrienden’ en het bekijken van nieuwe berichten, wat op zijn beurt niet alleen een negatieve invloed heeft op de productiviteit van de werknemer, maar ook op de psychologische toestand van de persoon. Verscheurd tussen werk en virtuele communicatie raken mensen gestrest, wat heeft op zijn beurt invloed op de lichamelijke gezondheid."

Downloaden:


Voorbeeld:

Spreken in het openbaar op district podium wedstrijd “Leraar van het Jaar – 2015” “Communicatieproblemen in sociale netwerken”

De eenentwintigste eeuw wordt als een eeuw beschouwd hoge technologie. Deze eeuw brengt een heel ander ontwikkelingsniveau met zich mee moderne samenleving. Communicatie tussen mensen, uitwisseling diverse informatie Het zoeken naar werk, technieken voor het opbouwen van relaties en recreatie zijn al verplaatst van de echte wereld naar de virtuele wereld.

Sociale netwerken zijn tegenwoordig een belangrijk en relevant onderwerp. Onlangs is dit type site het meest wijdverspreid geworden, zowel in het Westen als hier in Rusland. Uit de resultaten van talrijke onderzoeken blijkt dat sociale netwerken al meer dan de helft van alle internetgebruikers hebben bereikt. In Rusland is dit cijfer nog steeds lager dan het mondiale cijfer, maar het groeit snel.

Sociale netwerken hebben zowel positieve als negatieve kanten. Enerzijds blijken ze dus een onschatbare assistent bij het vinden van je oude bekenden en vrienden, bij het onderhouden van relaties met hen, ondanks de afstand en drukte. Bovendien zijn sociale netwerken een waardevol hulpmiddel bij het zoeken naar werk van moderne mensen.

Aan de andere kant maken wetenschappers zich de laatste tijd ernstig zorgen over de hoeveelheid tijd die een moderne persoon aan sociale netwerken besteedt, wat de vraag oproept van een mogelijke psychische stoornis: psychologische afhankelijkheid van sociale netwerken.

Sociale netwerken zijn de belangrijkste reden waarom mensen steeds meer tijd op internet doorbrengen. De beroemde psycholoog Evgeny Anatolyevich Polyakov stelt vol vertrouwen dat sociale netwerken zijn uitgegroeid van de categorie entertainment tot een echte psychologische verslaving. “In plaats van officiële taken besteden werknemers hun tijd aan het ‘zoeken naar vrienden’ en het bekijken van nieuwe berichten, wat op zijn beurt niet alleen een negatieve invloed heeft op de productiviteit van de werknemer, maar ook op de psychologische toestand van de persoon. Verscheurd tussen werk en virtuele communicatie raken mensen gestrest, wat heeft op zijn beurt invloed op de lichamelijke gezondheid."

Verslaving aan sociale netwerken wordt heel eenvoudig onthuld: je moet jezelf een tijdje van sociale netwerken verbannen, bijvoorbeeld voor een maand, en als er geen problemen mee zijn, is er geen verslaving als er een onweerstaanbaar verlangen begint te verschijnen; is zeker een verslaving.

Momenteel is internet een wereldwijd fenomeen Informatie Systeem stevig in ons leven terechtgekomen. Het internet, aanwezig in bijna elk huis, heeft de mogelijkheden aanzienlijk uitgebreid bij het zoeken en uitwisselen van informatie en het communiceren tussen mensen, vooral met betrekking tot de zogenaamde sociale netwerken, die erg populair zijn onder mensen van verschillende leeftijden, vooral onder jongeren. mensen.

Communicatie speelt belangrijke rol voor de persoonlijkheidsontwikkeling in elke leeftijdsfase, maar voor jongeren zijn communicatie en interpersoonlijke relaties dat wel de belangrijkste factor persoonlijkheidsvorming.

Het uiterlijk van vandaag nieuwe sfeer communicatie - virtueel heeft ertoe geleid dat alles grote hoeveelheid jongeren worden vervangen door communicatie met echte mensen communicatie met een virtuele gesprekspartner.

Sociale netwerksites helpen jongeren met ‘zelfpresentatie’, omdat een jongere door zichzelf te presenteren aan een virtuele gesprekspartner bijvoorbeeld een ideaalbeeld kan creëren. Sociale media geven toe aan het menselijke verlangen om er goed uit te zien beter licht en stelt u in staat uzelf op de meest voordelige manier te presenteren.

Ik merk heel vaak dat de moderne jonge generatie, zelfs als ze naar buiten gaan, geen afstand doet van hun telefoons, en dus van internet, d.w.z. toneelstuk netwerk spellen, bevinden zich op sociale netwerken.

Ter voorbereiding op de lezing van vandaag heb ik wat onderzoek gedaan onder mijn studenten.

Het doel van mijn onderzoek: het bepalen van de rol van internet en sociale netwerken in het leven van jongeren en de problemen die bestaan ​​in verband met het gebruik van sociale netwerken.

Taken:

  1. Analyseer hoe vaak en met welk doel jongeren het internet en sociale netwerken bezoeken.
  2. Om te bepalen of jongeren online communicatie als een substituut voor echte communicatie beschouwen.

Bij het onderzoek waren middelbare scholieren van 15 tot 18 jaar betrokken, in totaal zijn 37 mensen geïnterviewd (17 jongens en 20 meisjes), onderzoeksmethode: vragenlijst. Als resultaat van het onderzoek werden de volgende resultaten verkregen.

De meeste jongeren geven genoeg uit een groot aantal van tijd op internet: 29,5% - tot 5 uur per dag, en voor 40,9% - internet werkt de klok rond, slechts 4,6% (2 personen) van alle respondenten gebruikt internet zeer zelden, het is niet van bijzonder belang hen .

De meest geprefereerde sites die door jongens en meisjes worden bezocht, zijn sites met muziek en films, zoekmachines, gamingsites. Dat wil zeggen dat moet worden opgemerkt dat jongeren het internet meer als amusementsbron gebruiken dan als informatiebron. Slechts een klein aantal respondenten geeft aan vaak sites te bezoeken met informatie over wetenschappelijke disciplines, en virtuele boeken en encyclopedieën te lezen (respectievelijk 8 en 4 personen). 30 mensen kozen het antwoord ‘anders’ en gaven aan dat het ‘sociale netwerken’ was.

De meest populaire sociale netwerken onder de respondenten zijn VKontakte (alle 32 mensen zijn geregistreerd) en Odnoklassniki (alle studenten). 10 mensen zijn geregistreerd in drie sociale netwerken, 17 mensen zijn geregistreerd in vijf verschillende sociale netwerken.

Uit mijn onderzoek kunnen we dus de volgende conclusies trekken:

Het internet en de sociale netwerken nemen een belangrijke plaats in in het leven van jongeren en fungeren als communicatiemiddel en als manier om vrije tijd door te brengen. Een lange tijd doorbrengen op sociale netwerken scheidt jongeren vaak van echte communicatie, die zo noodzakelijk is voor de volledige ontwikkeling van het individu. Hoewel de meeste jongeren nog steeds de voorkeur geven aan echte communicatie boven virtuele communicatie.

Communicatie op sociale netwerken heeft de kenmerken van eenvoudige communicatie, actieve gebruikers sociale netwerken lijden onder taalkundige geletterdheid, rijkdom en beeldspraak, waar ik mij als literatuurleraar geen zorgen over kan maken.

Omdat het communicatieproces op afstand plaatsvindt, zijn de interpersoonlijke contacten aanzienlijk verarmd. Mensen kunnen ‘live communicatie’-vaardigheden alleen in het echte leven oefenen, en het virtuele leven van sociale netwerken plaatst hen in een situatie waarin deze vaardigheden niet worden gebruikt. Het wordt moeilijker om de emotionele toestand van de gesprekspartner tijdens live communicatie te bepalen en daarom is het wordt het moeilijker om de juiste gedragslijn te kiezen. Het gemak van het onderbreken van contacten maakt het niet mogelijk om het vermogen te ontwikkelen om complexe conflictcommunicatiesituaties op te lossen.

Dit alles kan leiden tot aanpassingsstoornissen in de samenleving.

Daarom is het noodzakelijk om te beslissen dit probleem. Hier zijn verschillende oplossingen: de tijd die aan netwerken wordt besteed beperken, zoeken alternatieve manieren bestede tijd (bijvoorbeeld sporten, creativiteit, sociaal nuttige activiteiten), waardoor de tijd van echte communicatie met vrienden wordt vergroot.

Idealiter zou onlinecommunicatie ons leven moeten aanvullen en niet de basis moeten zijn van alle levensactiviteiten.

De moderne jeugd probeert te communiceren in een eenvoudigere, vaak analfabete taal. In de toekomst kan dit de spraakcultuur van een hele generatie beïnvloeden.

De netwerktaal is al geworden een nieuwe stijl onlinecommunicatie en spelling op websites wordt de aanwezigheid van spelfouten een gewoonte en veroorzaakt een afname van de geletterdheid;

Ik vroeg mijn studenten: “Houdt u uw geletterdheid in de gaten wanneer u sms-berichten of berichten op sociale netwerken schrijft? Vind je het vervelend als je fouten ontdekt in de berichten van je vrienden? . Waarop ik de volgende reacties ontving:

  1. Natuurlijk wil je correct schrijven, maar als je snel schrijft, vergeet je het op de een of andere manier. Je kunt 'natuurlijk' schrijven, en 'morgen' en 'gaan'. Maar uiteindelijk heeft internet geen A in het Russisch nodig.
  2. U hoeft alleen maar de regels van uw moedertaal te KENNEN, om uzelf niet te belasten. Op school worden er geen regels gegeven voor dictaten... hoewel het blijkbaar afhangt van wie...
  3. Natuurlijk let ik op mijn spelling. maar vaak maak ik haastig fouten, maar ik maak me niet druk over komma's. Ik plaats ze vaak als pauzes. Omdat ik haast heb. En als anderen met fouten schrijven, ben ik bereid om gewoon te doden. Nou, hoe kun je zo schrijven:
    "Hallo. Wat is het schema voor morgen? Ik ben vergeten naar de veranderingen te kijken. Als je wakker wordt, is het saai voor mij om de hele tijd naar school te gaan." Dit irriteert mij enorm!!!

Natuurlijk was ik als filoloog blij met dergelijke antwoorden. Maar er waren ook antwoorden waarin kinderen simpelweg geen aandacht besteden aan spelling, interpunctie, spraakcultuur, zoals ze zeggen: 'ze doen er geen moeite mee'. En dit is zeer teleurstellend.

De Russische taal is een van de moeilijkste vakken schoolcurriculum. En jarenlang twijfelde niemand aan de noodzaak om de normen en regels van hun moedertaal te kennen. Helaas zijn dit moeilijke tijden voor de Russische taal. De snelle negatieve veranderingen die daarin plaatsvinden, dwingen veel onderzoekers steeds vaker te praten over het feit dat onze taal uitgeput raakt en zijn glans en diepgang verliest. Wat is de reden voor negatieve trends in de ontwikkeling van de Russische taal? De meeste onderzoekers zijn het erover eens dat het probleem is gebaseerd op een te actieve penetratie van informele, volkstaal in de literaire taal. Ze leggen vooral de nadruk op jeugdjargon, en in het bijzonder internetjargon, omdat ze dit als de “schuldige” beschouwen dat de Russische taal dreigt te sterven, en ze roepen op tot een beslissende strijd ertegen. Is dat zo? Of, zoals andere onderzoekers geloven, internetjargon is slechts een natuurlijk fenomeen in de ontwikkeling van de Russische samenleving, en je moet er kalm mee omgaan.

Maar hoe te vechten? Veel jongens gebruiken tenslotte niet alleen jargon en godslastering in persoonlijke berichten, maar ook in gevestigde statussen, waarmee een gebrek aan ethiek voor iedereen zichtbaar wordt blootgelegd. En sitebeheerders en moderators reageren hier niet eens op. ik geloof datwe moeten vechten voor de zuiverheid van de grote en machtige Russische taal, zodat de samenleving in het algemeen en de jongere generatie in het bijzonder niet het pad van degradatie volgen. Ik heb voortdurend gesprekken met kinderen over de communicatieregels op internet. En de kinderen luisteren nog steeds. Als ik hun pagina's over Odnoklassniki analyseer, merk ik dat er minder godslastering, foto's en uitspraken zijn.

Een ander probleem met communiceren via internet is dat kinderen veel achterlaten persoonlijke informatie. Ze aarzelen niet om informatie te geven over zichzelf, familie, adres en de aanwezigheid van waardevolle spullen. Bijna een kwart komt periodiek op ‘sites voor volwassenen’ terecht. Helaas is 95% van de ouders van mening dat leraren op scholen kinderen over internetveiligheid moeten onderwijzen.

Hoogstwaarschijnlijk leer je een cultuur van gedrag en communicatie kennen wereldwijd netwerk Kinderen moeten niet alleen naar school, maar ook naar hun ouders. Wees daarom niet lui om te controleren welke sites uw kind het vaakst 'bezoekt' en herinner hem periodiek aan de vertrouwelijkheid bij het communiceren op internet, zelfs met degenen die hij al heel lang lijkt te kennen.

Als we het hebben over de voordelen van internetcommunicatie, kunnen we benadrukken dat communicatie op sociale netwerken het mogelijk maakt om op elk moment van de dag met elkaar te communiceren. Met behulp van sociale netwerken worden vaak echte bijeenkomsten van klasgenoten of medestudenten georganiseerd, wat mensen uiteraard dichter bij elkaar brengt. Er is een mogelijkheid om mensen te ontmoeten die jouw hobby’s delen of betrokken zijn bij hetzelfde vakgebied, wat betekent dat je meningen, informatie en kennis uitwisselt. Hierdoor leer je analyseren en vergroot je je ervaring. Vaak leidt dit soort kennismaking tot samenwerking. Je kunt je ‘soulmate’ vaak ontmoeten op sociale netwerken. Maar de medaille heeft dat ook achterkant. Omdat ze vaak tijd op internet doorbrengen, krijgen velen gezondheidsproblemen; sommigen schaden hun studie, werken, vernietigen gezinnen en verspillen eenvoudigweg hun tijd. Dit alles gebeurt op mondiale schaal. Daarom is de taak van psychologen diepgaande studie persoonlijkheidsgedrag in virtuele realiteit. Het is vooral relevant om de invloed van sociale netwerken op de persoonlijkheid in de adolescentie te bestuderen, omdat iemand op deze leeftijd het meest gevoelig is voor de invloed van informatie- en communicatietechnologieën.

Uiteraard de chatsniet langer van ons leven kan worden uitgesloten, zou het logisch zijn om een ​​concept te creëren van strijd voor de zuiverheid van de Russische taal, voor algemene geletterdheid op dit gebied. Ik denk dat chattaal een gebied van taalkundig onderzoek in de toekomst is. In die zin zou ik willen herinneren aan de woorden van S.A. Yesenina: “Je kunt een gezicht niet van aangezicht tot aangezicht zien, de grote zie je van een afstandje.” Wie weet zullen chats het begin zijn van een massale passie voor geletterdheid, een verlangen om de ‘rijke en krachtige’ Russische taal nieuw leven in te blazen?

Bedankt voor uw aandacht!


De ontwikkeling van de technologie heeft de mensheid een impuls gegeven in het voeren van dialogen. Tegenwoordig worden veel gesprekken elektronisch gevoerd, dit geldt voor beide zakelijke communicatie, en elke dag. Daten op openbare plaatsen is vervangen door daten op sociale netwerken; velen geven er de voorkeur aan om te corresponderen in chatrooms en forums. En daar is niets mis mee, tot het moment dat jij persoonlijke informatie noch keert zich tegen jou.

Etiquette op sociale media

In veel landen zijn er bepaalde etiquetteregels bij het communiceren, en deze bestaan ​​ook bij het communiceren op sociale netwerken. Maar hier is de paradox: met deze toegankelijkheid tot informatie weten slechts weinigen het etiquetteregels bij het communiceren op sociale netwerken.

De basisregel die niet alleen in het echte maar ook in het virtuele leven van toepassing is, is: groeten. Zeg altijd hallo, ongeacht hoe u met de persoon communiceert. Stuurt u een brief naar e-mail, een vraag stellen op een forum of chatten op een sociaal netwerk, etiquette omvat in alle gevallen begroeten.

Altijd iemand bij naam noemen. Veel mensen vergeten dit, wat verkeerd is. Door iemand bij zijn of haar naam te noemen, benadruk je jouw individuele benadering van de kwestie en toon je respect voor die persoon.

Vermijd geschreven woorden en zinnen in hoofdletters . Een woord, een zin die alleen uit hoofdletters bestaat, wordt door een persoon onbewust waargenomen als een verheven stem.

Wees altijd geletterd. In het echte leven wordt iemand beoordeeld op verschijning, en in de virtuele wereld wordt de eerste indruk gevormd door de manier waarop je schrijft. Vergeet bij het communiceren niet om leestekens te gebruiken, uw gedachten kort en ondubbelzinnig uit te drukken, zodat ze altijd duidelijk zijn, en let gewoon op uw grammatica. Haast u tijdens de correspondentie niet om een ​​zin te schrijven, omdat u het risico loopt een aantal onnodige fouten te maken.

Elimineer godslastering. Net als bij echte communicatie zal godslastering negatief worden ervaren bij communicatie op internet.

Denk erover na voordat u een bericht naar uw gesprekspartner stuurt is het belangrijk voor hem?? Overlaad uw gesprekspartner niet met zinloze informatie.

Altijd bedank uw gesprekspartner voor de tijd en informatie die u wordt verstrekt.

Basisgedragsregels op sociale netwerken

Beperk uw persoonlijke gegevens. Op een sociaal netwerk is het helemaal niet nodig om uw adres en telefoonnummer te posten. Indien nodig kan deze informatie tijdens het gesprek worden verstrekt. Geplaatst in vrije toegang persoonlijke informatie over u dreigt voor u problemen van andere mensen te veroorzaken.


Vermijd expliciete foto's
. Met zulke foto's zul je ongetwijfeld het andere geslacht aantrekken, maar zullen je familieleden en vrienden ze ook leuk vinden? En aanvallers kunnen dergelijke foto's voor slechte doeleinden gebruiken.

Tag jezelf niet op alle foto's.. Kijk naar de beelden waarin u wordt gevraagd in te checken. Kies foto's die geen belastend bewijsmateriaal bevatten, bijvoorbeeld shots van alcohol of sigaretten. Vraag beleefd om dergelijke foto's te verwijderen en plaats geen foto's met andere mensen zonder hun medeweten en toestemming.

Wanneer u een discussie met iemand anders aangaat, bekritiseer dan de argumenten, niet de ander. Onderbouw altijd uw mening, vertrouw op echte feiten.

Dit zijn de basisregels voor communicatie en gedrag op sociale netwerken. Volg ze en u zult zich altijd op uw gemak voelen op internet. En probeer in het algemeen persoonlijke ontmoetingen te plannen in plaats van te communiceren met mensen op sociale netwerken.

De opkomst van sociale netwerken heeft ons ongekende communicatiemogelijkheden gegeven. We konden opnieuw contact maken met oude vrienden, klasgenoten en familieleden die naar het buitenland waren gegaan. We begonnen sneller nieuws te leren en verruimden onze horizon. We kunnen onze gedachten, ideeën en creativiteit uitwisselen Een grote hoeveelheid mensen, krijgen hun erkenning en steun. Des te onverwachter was de ontdekking dat sociale netwerken niet alleen vreugde kunnen brengen, maar ook teleurstelling, irritatie, depressie en depressie kunnen veroorzaken. Waarom is onze relatie met sociale netwerken zo tegenstrijdig geworden dat we soms weg willen, op de knop ‘uitloggen’ klikken en daar nooit meer heen willen? Of gewoon even ontspannen?

We vertrouwen te veel op de mening van anderen

Verslaving aan sociale netwerken verzwakt het vermogen om kritisch te denken. Deze conclusie is vervat in een gezamenlijk onderzoek van sociaal psychologen uit Frankrijk, Groot-Brittannië, de Verenigde Staten en de Verenigde Arabische Emiraten. De auteurs benadrukken dat hoe meer we vertrouwen op de mening van onze “vrienden” en hoe vaker we hun berichten bekijken en verspreiden, hoe minder bereid we zijn om te twijfelen aan wat erin staat*. En hoe minder waarschijnlijk het is dat we in de toekomst ons standpunt over gebeurtenissen zullen opbouwen zonder rekening te houden met het milieu.

* Tijdschrift van de Royal Society Interface, 2013, vol. elf.

Wij zijn jaloers op anderen

We komen vooral naar sociale netwerken voor het plezier van communicatie. Maar we riskeren het niet te krijgen. Alleen communicatie tussen gelijkwaardige mensen kan immers echt levendig en interessant zijn. Maar als we zien dat gebruikers om ons heen actief nieuwe foto's plaatsen en praten over hun successen, reizen en nieuwe kennissen, krijgen we de indruk dat ze een veelbewogener leven leiden. Wetenschappers hebben het al over de “spiraal van afgunst”: gebruikers die zich minderwaardig voelen, proberen hun profiel te verfraaien en daarmee anderen jaloers te maken*. Dit verklaart bijvoorbeeld de afkeer van veel gebruikers voor ‘oversharers’ (van over – ‘too’ en share – ‘to share’) – degenen die veel persoonlijke informatie op hun pagina plaatsen. Hierdoor ontstaat immers de illusie dat de levens van deze mensen veel bewogener zijn dan die van ons.

* 11e Internationale Conferentie over Wirtschaftsinformatik, 2013.

We verliezen de controle over onszelf

Psychologen van de Universiteit van Georgia hebben ontdekt dat communicatie op sociale netwerken een gevoel van voldoening geeft, maar alleen als onze virtuele omgeving wordt gedomineerd door mensen met wie we al een goede relatie hebben. vertrouwende relatie. Sociaal psycholoog Susan Newman legt uit dat statusupdates en ‘likes’ ons het gevoel geven dat de mensen om wie we geven altijd ‘verbonden’ zijn en achter ons staan. Er is echter ook een keerzijde: door te wennen aan de steun van vrienden verliezen we de controle over onszelf en worden we kwetsbaar. Kritiek en onenigheid kunnen ons in dit geval nog meer pijn doen.

* Journal of Consumer Research, 2013, vol. 40.

Wij herontdekken elkaar

Op sociale netwerken zijn we veel meer bereid om onze ervaringen, gedachten en ervaringen te delen. En soms blijkt dat ons gedrag op internet in schril contrast staat met het beeld dat we in de dagelijkse communicatie creëren. Dit is het meest merkbaar wanneer we praten over over mannen. Het blijkt dat mannen vaker dan vrouwen hun publicaties publiceren creatieve ideeën, projecten en werken. "Als mannen sms'en of posten, voelen ze zich veel comfortabeler dan wanneer ze face-to-face communiceren", zegt psycholoog Seth Meyers. – De gewoonte om op afstand te communiceren, met behulp van elektronische middelen, geeft mannen de illusie van veiligheid. Zij kunnen het communicatieproces controleren en beheren. Hierdoor kunnen ze opener zijn in een virtuele communicatiesituatie.”* Als gevolg hiervan kan er bij het paar een misverstand ontstaan, dat zich na verloop van tijd ontwikkelt tot verwijten: “Verberg je iets voor mij? Het liefst bespreek je dingen die voor jou belangrijk zijn met iedereen, maar niet met mij.”

*Volgens een onderzoek van het Pew Research Center gepubliceerd op 11 februari 2014 op pewresearch.org

Tegenwoordig hebben onderzoekers geen duidelijk antwoord op de vraag of sociale netwerken een uniek positief fenomeen zijn of, integendeel, eerder schadelijk zijn. En het is onwaarschijnlijk dat hij gevonden zal worden. Tegenstellingen zijn immers ook kenmerkend voor onze communicatie in het echte leven. In die zin zijn sociale netwerken slechts een weerspiegeling van onze angsten, verlangens en behoeften. “Facebook geeft ons een gevoel van sociale erkenning”, zegt Pamela Rutage, mediacommunicatiepsycholoog. – Dit gebeurt dankzij de psychologische beroertes die we van anderen krijgen. Een voetganger knikt naar je als je hem op het kruispunt laat passeren, iemand ‘liket’ je post – al deze zaken zijn van dezelfde orde.” Sociaal psycholoog Susan Newman voegt hieraan toe: “We beginnen nog maar net te begrijpen hoe “likes” en “tweets” onze psyche beïnvloeden. Alles wat nieuw en onbestudeerd is, wordt juist om deze reden afgewezen - omdat regels en tradities nog niet zijn ontwikkeld, zijn er geen duidelijke grenzen tussen ‘mogelijk’ en ‘onmogelijk’. En die kunnen alleen experimenteel worden vastgesteld.”

Verzekeringsmaatschappijen waarschuwen dat het aantal misdaden gepleegd op sociale netwerken gestaag toeneemt. Persoonlijke gegevens plaatsen in publieke toegang vergroot het risico om slachtoffer te worden van fraudeurs. Bovendien kan het er zelfs voor zorgen dat u uw baan verliest of uw reputatie aantast.

Het is niet het beste idee om de eerste vreemden die je tegenkomt over jezelf te vertellen wat er in je opkomt, maar toch doen miljoenen mensen over de hele wereld dit via de sociale netwerken VKontakte, Odnoklassniki, Facebook, LinkedIn, Twitter, enz.

Tegelijkertijd zijn de meesten van ons zich nog steeds niet bewust van de gevolgen van hun onzorgvuldige gedrag op internet. Door op onze social media pagina’s onze locatie aan te geven, geven wij zelf een “tip” aan potentiële overvallers. Een aanvaller kan eenvoudig uw dagelijkse routine berekenen en ‘per ongeluk’ op de juiste plek terechtkomen.

Dus in New Hampshire was er een overvalzaak die het slachtoffer een verlies van 200 duizend dollar opleverde. De aanleiding voor de overval was een onzorgvuldige post van een man waarin hij zelf zei wanneer hij op vakantie ging. Het is goed dat de arme man er niet aan heeft gedacht om de hele wereld te vertellen dat hij de sleutels van het appartement onder het tapijt heeft gelegd...

Ook bestaat het risico slachtoffer te worden van vervolging of geweld. Daarom, om eigen veiligheid, moet je alleen persoonlijke ontmoetingen met virtuele vrienden plannen op drukke plaatsen.
Door openhartige verhalen over onze ervaringen en persoonlijke levens op sociale netwerken te delen, maken we het zelf gemakkelijker voor degenen die ons vertrouwen willen winnen en sympathie willen opwekken.

Als je geen slachtoffer wilt worden van oplichters, houd dan je mond dicht. Als u in het openbaar openhartig bent, kunt u het slachtoffer worden van cyberstalking, pesten en pesten.

En een foto die in het publieke domein wordt geplaatst, kan iemands reputatie en carrière vernietigen en zelfs tot rechtszaken leiden.

Over het algemeen is het belangrijkste advies dat experts geven over veilig gedrag op sociale netwerken: goed nadenken voordat u iets op uw pagina schrijft, omdat iemand het zeker zal lezen!

Regels voor veilige communicatie op sociale netwerken

Het is één ding om uw vrienden of familieleden te bellen en hen te vertellen dat u vandaag te laat komt op uw werk, op een feestje, in een bar, enz. Het is iets heel anders om er honderden mensen over te vertellen, van wie je er velen nog nooit in het echt hebt ontmoet.

2. Pas op voor het publiceren van uw persoonlijke gegevens op internet

Het plaatsen van details over uw persoonlijke leven op internet kan ertoe leiden dat aanvallers bijna meer over u te weten komen dan uw directe familie. Een potentiële crimineel zal beetje bij beetje informatie over u verzamelen, en voor uw veiligheid mag u deze taak niet gemakkelijker voor hem maken.

3. Verspreid geen informatie over andere mensen

Een dief die van plan is een van uw vrienden of familieleden te beroven, zal u dankbaar zijn voor het verstrekken van informatie over zijn potentiële slachtoffer. Ga jij tot in de ochtend feesten met je vrienden? Vertel niet de hele wereld wanneer, waar en met wie je naartoe gaat. En indrukken en mooie foto's beter de volgende dag delen.

4. Meld geen dure aankopen die u doet.

Wie houdt er niet van om dure aankopen en nieuwe dingen te laten zien aan zijn vrienden op een sociaal netwerk? Overvallers zijn op zoek naar potentiële slachtoffers die geld en dure nieuwe gadgets hebben. Wanneer je luchtig over dure aankopen praat, geef je een signaal aan potentiële overvallers dat het een goed idee zou zijn om door je appartement of auto te snuffelen.

Diefstal is een riskante onderneming. Het is voor criminelen veel gemakkelijker om in te breken in de woning van iemand anders als de eigenaren niet thuis zijn: meenemen wat je wilt en rustig vertrekken. Schrijf niet over wanneer u het huis verlaat. Bovendien moet u niet praten over het feit dat u het huis onbeheerd betreedt en achterlaat.

6. Deel geen informatie over uw dagelijkse planning.

Hoe meer inbrekers weten over uw dagelijkse activiteiten, hoe gemakkelijker het voor hen is om een ​​inbraak in uw appartement of woning te plannen. Bovendien kan een aanvaller, op de hoogte van uw gebruikelijke bewegingen, op een verlaten plek op u wachten.

7. Schrijf geen informatie over kinderen

Herinneren! De veiligheid van kinderen staat voorop! Hoe minder je over kinderen schrijft – die van jou en die van anderen – hoe beter voor hen. Praat niet over hun gewoonten, hobby's, locatie, vrienden, lesrooster, clubs waar ze naartoe gaan.

8. Ontmoet nieuwe vrienden van virtuele wereld alleen op drukke plaatsen

Misschien correspondeert u al met deze “vriend” lange tijd, en je hebt het gevoel dat je je online vriend heel goed kent. In feite is dit een illusie. Op internet bestaat altijd de mogelijkheid dat de persoon met wie u praat, niet is wie hij zegt dat hij is.
Kies daarom voor de eerste bijeenkomst altijd openbare plekken. Dit beschermt u niet alleen tegen mogelijke problemen, maar stelt ook de persoon die u gaat ontmoeten gerust.

9. Deel geen details die cyberpesters en trollen tegen je kunnen gebruiken.

Deel geen details over jezelf op sociale media en plaats geen foto's die iemand zou kunnen gebruiken om je te plagen. Online pesten kan net zo pijnlijk zijn als in het echte leven, zo niet erger. Alles wat er op internet gebeurt, wordt hier immers voor altijd vastgelegd en opgeslagen. En geruchten en grappen verspreidden zich als een lawine. En de schaal is wereldwijd!

10. Schrijf niets dat uw reputatie kan schaden.

Stomme grap, ongepaste opmerking, dronken foto, politieke controverse, stomme capriolen - bedankt moderne technologieën en sociale netwerken heb je nu meer mogelijkheden dan ooit om je eigen reputatie te schaden. Zelfs als uw vrouw of baas de ‘verkeerde’ post niet ziet, is de kans groot dat er mensen zullen zijn die misbruik willen maken van uw kwetsbaarheid.

11. Beledig of belaster uw vrienden, familie, kennissen, collega’s etc. niet.

Er was een precedent in de Verenigde Staten toen een leraar een rechtszaak van $3 miljoen won tegen een leerling omdat hij op een sociaal netwerk schreef dat de leraar een pedofiel was. Ook al gaat het in jouw geval niet zo ver. Onthoud: u zult zich op de een of andere manier moeten verantwoorden voor laster en het verspreiden van geruchten.

‘De waarheid zit in de wijn’, zeiden de Romeinen altijd. Er zijn maar weinig dingen die zo onnodige openhartigheid bevrijden en uitlokken. En het is beter als je openhartigheid één op één wordt beluisterd door een van je goede vrienden, en niet wordt gelezen door honderd onbekende mensen.

Sociale netwerken worden tegenwoordig gebruikt om te daten en te flirten, gevoelige onderwerpen te bespreken en zaken te doen. Voor velen heeft internet de echte communicatie vervangen. Virtueel leven gaat te werk volgens zijn eigen canons die moeten worden nageleefd. De meeste regels voor communicatie op sociale netwerken zijn gericht op het verbeteren van de interactie tussen mensen, waardoor deze veiliger en leuker wordt.

virtuele communicatie

Mensen leren sociale interactie van jongs af aan. Netwerkcommunicatie is onderworpen aan dezelfde wetten. Produceren goede impressie U kunt alleen communiceren met virtuele gesprekspartners door tactvol, beleefd en vriendelijk te blijven. We hebben verschillende tips geformuleerd over het onderwerp: “Hoe correct te communiceren op sociale netwerken.” Deze aanbevelingen zullen u helpen een reputatie op te bouwen als een persoon die in alle opzichten aangenaam is.

Nooit gedraag je niet opdringerig en vraag vrienden en abonnees om reposts en likes. Dergelijke verzoeken veroorzaken irritatie en de wens om de communicatie te beperken. Wanneer u informatie op uw sociale netwerkpagina plaatst die door vreemden is ingediend, probeer dan de relevantie ervan te controleren. Mogelijk is de foto van het verloren kind vijf jaar geleden geplaatst. Gedurende deze tijd slaagde de baby erin gevonden te worden. Waarom de aandacht van mensen vestigen op een alarmerende gebeurtenis die al lang geleden heeft plaatsgevonden?

Probeer uw persoonlijke leven niet openbaar te maken. Verhalen over problemen in relaties kunnen aan een zeer beperkte kring van mensen worden verteld. Het is nauwelijks de moeite waard om berichten over gebeurtenissen uit je persoonlijke leven op je muur op sociale netwerken te plaatsen. De problemen zullen vroeg of laat eindigen, maar de indruk dat jij iemand bent die niet weet hoe hij zichzelf moet beheersen, zal blijven bestaan. Daarnaast kunnen er aanvallers zijn die misbruik willen maken van de situatie en vertrouwen willen winnen.

Hoe u een privégesprek kunt voeren

Via persoonlijke berichten op sociale netwerken kun je communiceren met vrienden of klasgenoten die in andere steden en landen wonen. Maar dergelijke correspondentie heeft zijn eigen kenmerken. Daarom, als een persoon niet onmiddellijk op een bericht reageert, haast u dan niet om door hem beledigd te worden en geef hem niet de schuld dat hij traag is. Misschien is je vriend “offline” of is hij simpelweg vergeten de pagina te verlaten, afgeleid door andere zaken.

Wanneer u een gesprek begint, begroet uw gesprekspartner dan altijd breed. Een korte “Hallo” of “Hallo” klinkt een beetje afwijzend. Gebruik beter uitdrukkingen als 'Goedemiddag'. Door uw gesprekspartner bij naam aan te spreken, ontstaat er een sfeer van vriendelijke communicatie, waardoor de persoon in een positieve stemming komt. Dit is vooral belangrijk als uw plannen verder gaan dan de reguliere online correspondentie.

Geletterdheid heeft nooit iemand kwaad gedaan

Als je wilt dat er naar je woorden wordt geluisterd, leer dan betekenisvol en competent te schrijven, vooral omdat het nu niet moeilijk is om dit te doen. Gebruikersfouten gemaakt in gedrukte tekst, worden gecontroleerd door het Word-programma, dat alle administratieve fouten en typefouten benadrukt. Het enige dat u hoeft te doen, is de tips opvolgen en gebruiken. Meerdere fouten in de tekst zijn vervelend, wat erop wijst dat de persoon geen basisopleiding heeft genoten. Mee eens, het is onwaarschijnlijk dat een dergelijke mening over jou een goede reputatie zal creëren.

Het moderne internet-jargon staat vol met veel afkortingen en opzettelijk vervormde grappige woorden. Netwerkjargon heeft ongetwijfeld recht op leven, maar we mogen niet vergeten dat het hoofddoel van communicatie begrepen worden is. Daarom kunt u jargon alleen gebruiken om correspondentie in te korten als dit wordt geaccepteerd. Er is geen manier om op de forums te schitteren met jouw kennis van afkortingen als “IMHO” (“Naar mijn bescheiden mening”), “NFC” (“Near Field Communication”) of “LOL” (erg grappig noodzakelijk). Bovendien kennen veel mensen de betekenis van deze afkortingen eenvoudigweg niet.

Versterking van de geschreven taal

Een mondeling verhaal heeft een emotionele lading omdat het gepaard gaat met gebaren of veranderingen in intonatie. Je gevoelens overbrengen via een korte tekst is veel moeilijker. U kunt uw houding ten opzichte van wat er gebeurt uitdrukken met behulp van speciale pictogrammen - emoticons. Je mag ze echter niet misbruiken. Afbeeldingen mogen woorden niet vervangen, zodat de gesprekspartner niet besluit dat u simpelweg te lui bent om tekst te typen.

Soms raakt de emotionaliteit van de discussie buitensporig en beginnen mensen technieken te gebruiken om geschreven spraak te verbeteren. Als dit wordt opgemerkt, is er niets mis met het gebruik van beknopte scheldwoorden en treffende vergelijkingen. Maar een groot aantal uitroeptekens en vraagtekens, evenals het schrijven van woorden in hoofdletters, worden door gesprekspartners gezien als een verhoging van de toon tijdens een normaal gesprek. Op de meeste forums wordt overigens het gebruik van “CAPSA” (button Caps Lock) verboden.

Communicatie cultuur

Als je niet gebrandmerkt wilt worden als een ongemanierd, onbeschoft persoon, doe dat dan nooit gebruik geen godslastering. Scheldwoorden zien er onaantrekkelijk uit, zelfs als ze eenvoudigweg worden uitgesproken. Maar de online geplaatste tekst zal worden gelezen door honderden mensen die deelnemen aan de discussie of de pagina bezoeken. Vanzelfsprekend bij de communicatie met abonnees of virtuele vrienden Je kunt alleen fatsoenlijke onderwerpen aanraken. De reputatie van een cynisch, brutaal persoon zal weinig mensen sieren.

Nadat u persoonlijke correspondentie bent begonnen, is het raadzaam aarzel niet om op een bericht te reageren. Wachten is vervelend en doet de schoonheid van het gesprek teniet. Bent u niet de initiatiefnemer van de correspondentie, probeer dan binnen 24 uur op het bericht te reageren. De cultuur van interpersoonlijke communicatie omvat beleefde manieren. Als u contact opneemt met een persoon met een verzoek of om verduidelijking van informatie, altijd zeg "Bedankt!" nadat u bent beantwoord.

Wat u niet online moet melden

Persoonlijke informatie op sociale netwerken

Wees voorzichtig bij het verstrekken van uw persoonlijke gegevens, vooral uw telefoonnummer. Niemand kan garanderen dat een nieuwe kennis een geschikt persoon zal blijken te zijn. Het vervangen van een simkaart vanwege opdringerige nachtelijke oproepen of sms-berichten is een lastige taak. Onthoud altijd dat er online net zoveel oplichters zijn als in het echte leven. Geef uw nummer aan niemand bankpas of een controlecode ervan. Wanneer u voor diensten betaalt, verwijder dan de gegevens, anders kunnen deze eigendom worden van aanvallers.

Foto's

Op hun internetpagina's demonstreren schoonheden krachtig hun eigen charmes: het resultaat van het werk van schoonheidsspecialisten, kappers en nail art-specialisten. Dergelijk gedrag suggereert dat jongedames te gefixeerd zijn op de perceptie van zichzelf in de ogen van anderen. Als het je doel niet is om het beeld te creëren van een dwaze vrouw die afhankelijk is van de mening van anderen, beperk je dan tot een klein aantal frames goede kwaliteit. U mag uw openhartige foto's niet op internet publiceren, zelfs niet als u ze met privacy-instellingen verbergt. Als intieme opnames algemeen bekend zal worden, is het onwaarschijnlijk dat uw dierbaren het leuk zullen vinden.

Ik wil jonge mensen eraan herinneren dat meisjes onder de indruk zijn van hun scherpe geest, goede opvoeding en gevoel voor humor. Maar een foto tegen de achtergrond van de dure auto van iemand anders zal alleen maar een neerbuigende glimlach veroorzaken. Het is ook geen goed idee om foto’s online te plaatsen van feestjes waar je alcohol drinkt of aan het rommelen bent.

Het plaatsen van foto’s van eten wordt tegenwoordig als slechte manieren beschouwd. Foto's van zelfgemaakt eten zijn geweldig culinaire blog, maar niet op de Instagram-pagina. Virtueel en echte vrienden je menu is niet interessant.

Over andere mensen

Voordat u foto's van uw feest plaatst, vraagt ​​u mensen die u kent of ze willen dat hun afbeeldingen online worden gedeeld. Misschien wordt wat voor u een onschuldige grap lijkt, een serieus belastend bewijsmateriaal voor iemand anders. Tag nooit mensen op een foto zonder hun toestemming. Als u online vrienden in het echte leven kent, deel dan geen informatie over hen. Een persoon zal zelfstandig over zichzelf vertellen wanneer hij dit nodig acht.

Over uw locatie

Houd uw vakantieplannen geheim en haast u niet om foto's van de kust te publiceren als het appartement op dit moment onbeheerd wordt achtergelaten. De informatie kan worden gebruikt door inbrekers die via sociale netwerken op zoek gaan naar slachtoffers. Om dezelfde redenen mag u uw dagelijkse planning niet posten of uw plannen voor het weekend kenbaar maken.

Over kinderen

Alle ouders willen tegenover anderen over hun kind opscheppen. Voor de veiligheid van kinderen mag u hun bewegingen of activiteiten buitenshuis echter niet op sociale media plaatsen. 2-3 foto's met discrete opmerkingen zijn voldoende. Als het kind niet langer klein is, respecteer dan zijn persoonlijke ruimte. Je mag geen foto's van een tiener op internet plaatsen zonder zijn toestemming, en het is nog onnodiger om foto's van hem op jongere leeftijd te publiceren, ook al vind je ze best grappig.

Wat kan uw reputatie schaden?

Het verloopt volgens speciale regels. In politieke discussies ontvouwen zich bijzonder verhitte gevechten. Ieder van ons heeft zijn eigen mening over een of andere kwestie, maar niet iedereen kan deze consistent verdedigen. Veel mensen vinden het moeilijk om zichzelf in bedwang te houden, vooral als ze er zeker van zijn dat de gesprekspartner ongelijk heeft of slecht geïnformeerd is. Houd echter zelfs bij dergelijke communicatie het decorum in stand. Er zijn verschillende regels waarmee u uw eigen standpunt kunt verdedigen zonder de stemming voor uzelf en anderen te bederven:

  • trollen mensen niet in de discussie, waardoor negatieve emoties worden uitgelokt;
  • geef uw gesprekspartner niet de schuld of laster niet, dit zal alleen maar uw slechte karakter tonen;
  • beargumenteer rustig uw standpunt;
  • daag de mening van uw gesprekspartner uit zonder persoonlijk te worden;
  • beledig degenen die met u ruzie maken niet, zij hebben recht op hun eigen standpunt.

Als u begrijpt dat de discussie de grenzen van het fatsoen te boven gaat, leg dan rustig aan uw gesprekspartner uit dat u niet van plan bent de communicatie op zo'n golf voort te zetten. Het is niet nodig om je te verlagen tot het niveau van een slecht gedragend persoon, omdat de algemene discussie door honderden mensen op internet zal worden gezien, waaronder misschien wel je goede vrienden.

Correspondeer niet als je dronken bent, om niet te veel te zeggen. Na het drinken van alcohol is het beter om helemaal niet naar sociale netwerken te kijken, om later niet aan je vrienden uit te leggen dat de stomme statussen van gisteren niet door jou zijn geschreven, maar door vijf glazen martini. Houd er rekening mee dat uw ongepaste gedrag gezien kan worden door mensen met wie u in het echte leven omgaat: vrienden, familieleden, bazen.

Als het offline leven het online kruist

Maak er een regel van om te beslissen belangrijke vragen bij echte communicatie, vooral als het gaat om relaties met het andere geslacht. Maak uw breuk niet online bekend. Iemand die ooit dichtbij je stond, verdient ongetwijfeld een verklaring voor wat er is gebeurd. Vertel uw ex-vriend of vriendin over de redenen voor uw actie.

Na de eerste date met een virtuele kennismaking is het ook beter om je beslissing meteen bekend te maken. Als je niet van plan bent nog langer met een jongen of meisje uit te gaan, zeg dat dan als je afscheid neemt. Bedank hen zeker voor de ontmoeting en wens hen een succesvolle zoektocht naar hun wederhelft. Het is niet nodig om iemand op berichten te laten wachten of een ontmoeting te verwachten.

Offline vergaderen met virtuele vrienden

Tegenwoordig zijn mensen van alle leeftijden geïnteresseerd in virtueel daten op internet. De meeste mensen vinden het erg aantrekkelijk om met het andere geslacht te communiceren terwijl ze thuis achter het beeldscherm blijven. Maar wanneer de correspondentie verder gaat dan het gebruikelijke online flirten, rijst de kwestie van ontmoeting in het echte leven. Communicatie via internet creëert een bedrieglijk gevoel van intimiteit. Maar in de praktijk is dat vaak zo virtuele daten, die offline zijn gevlogen, veranderen in misdaadverhalen. Haast je daarom niet om een ​​nieuwe vriend thuis uit te nodigen. Kies drukke plaatsen waar u zich veilig voelt.

Met de eenvoudige regels die hier worden gegeven, kunt u succesvol communiceren op sociale netwerken, waardoor u een prettige indruk maakt bij uw virtuele kennissen. Houd er rekening mee dat onzorgvuldige uitlatingen over gevoelige onderwerpen of ondeugende foto's op internet blijvende schade kunnen toebrengen aan de reputatie van uw bedrijf. Bedenk dat er naast de etiquetteregels ook rechtsregels zijn. Vermijd informatie die kan worden opgevat als het bevorderen van geweld of het aanzetten tot onrust.