Video capture filter skype не работает. Не работает камера в "Скайпе", что делать? Проверка камеры на использование ее другой программой

Одна из самых популярных и востребованных программ во всем мире – Skype. Приложение, позволяющее осуществлять качественную голосовую и надежную видеосвязь через сеть Интернет, пользуется заслуженным доверием миллионов пользователей. Однако у любой программы есть свои слабые стороны. Самая распространенная проблема, связанная с программой Skype – приложение не видит камеру.

Частые причины

Современный ноутбук имеет встроенную камеру, которой достаточно для передачи видео.

Причин, по которым Skype не находит это оборудование достаточно много, вот основные:

проблемы с драйверами;
камера занята другой программой;
не обновленные приложение;
неисправностью самого устройства.

С решением самых распространенных из них попробуем подробно разобраться.

Драйвер веб-камеры

Первое, что надо сделать, обнаружив такое препятствие – проверить, установлены ли драйвера на камеру. Если да, то корректно ли это сделано. Для этого необходимо открыть диспетчер устройств.

Выполнить такое действие можно несколькими способами:

для Windows 7. «Пуск» - два клика правой кнопкой мышка на позицию «Мой компьютер» - выбор строчки «Свойства»;
для Windows 7, 8 можно одновременно нажать клавиши Win+R и набрать devmgmt.msc , затем Enter;
в Windows XP достаточно нажать «Мой компьютер» и запустить камеру.

Открыв, диспетчер задач, следует найти позицию «Устройства обработки изображений». Здесь расположена информация о вебке.

Открываем свойства этого элемента и смотрим, нет ли восклицательного знака или красного крестика. Если все в порядке, то в состоянии оборудования должна быть надпись «Устройство работает нормально». Значит причина не в драйверах.

Диагностика

Если с драйверами все в порядке, то необходимо проверить работоспособность камеры. Ее следует включить. На клавиатуре ноутбука есть клавиша с пиктограммой камеры, или же можно воспользоваться инструкцией к своему оборудованию. Если пользователь видит себя на изображении, то с техникой все в порядке. Она рабочая, но Skype выдает ошибку «…не обнаружил веб-камеры…». Что делать? Действуем следующим образом.

Видео: Не работает камера

Настройки

Чтобы настроить видео, необходимо запустить на ноутбуке Скайп. Для этого в приложении нужно авторизоваться, введя свой логин и пароль.

После запуска программы следует придерживаться нижеприведенной инструкции:

Если все действия выполнены правильно, то справа появится изображение пользователя. Если изображения нет, то следует еще раз проверить все настройки. В этой же позиции можно настроить такие параметры, как «Показывать мое видео» , «Автоматическое отображение экрана» . Порой возникают совершенно непонятные ошибки. Вроде бы, и настройка камеры выполнена правильно, и с драйверами все в порядке.

Причин возникновения такой проблемы, похоже, не знают и сами разработчики приложения. Она может проявиться в любой момент и может неожиданно исчезнуть. Выход из сложившейся ситуации пользователи нашли самостоятельно: достаточно установить другую, в большинстве случаев предыдущую версию программы. О том, как это сделать, ниже.

Удаление проблемного Скайпа

Если возникла необходимость полностью удалить программу с ноутбука, следует придерживаться нижеприведенной инструкции: для начала завершаем работу приложения. Для этого открываем программу, нажимаем на иконку «Skype» и в представленном списке выбираем «выход». Дальше действуем в зависимости от установленной операционной системы на ноутбуке:

Свой аккаунт в приложении полностью удалить невозможно. Если перестать его использовать, то спустя трое суток после последнего выхода в сеть, он в автоматическом режиме будет стерт из поиска пользователей. Впоследствии стоит пользователю зайти вновь в сеть, он автоматом обновится.

Скачиваем новый

Скачать и установить на свой ноутбук программу для осуществления голосовой связи, видеозвонков, обмена сообщениями и файлами очень просто. Приложение находится в свободном доступе в сети Интернет на специализированных ресурсах.

Никакой регистрации и перечисления денег скачивание не требует. Это приложение бесплатно. Достаточно нажать на ссылку для скачивания и действовать согласно инструкции.

В планшете не работает PLAY MARKET. Решение тут.

Устанавливаем web-камеру

Если приложение не находит камеру после всех предпринятых попыток, то ничего не остается кроме ее замены. Можно купить новую внешнюю камеру с микрофоном и подключить ее к своему ноутбуку через USB порт. После того как все действия выполнены, следует запустить приложение. Приложение должно в автоматическом режиме найти новую камеру. Если этого не произошло, то следует зайти в настройки программы и выбрать позицию «камера – отладить».

Отключение обновление программы

Устройство функционировало корректно, но неожиданно прекратила работу после планового обновления. Такие ситуации встречаются на каждом шагу. Проблема может возникнуть ввиду несовместимости драйверов. Что же делать, если приложение не видит камеру на ноутбуке после обновления.

Необходимо их отключить:

Skype не видит веб камеру на ноутбуке

Среди других распространенных проблем, которые мешают корректной работе с приложением, следует отметить:

Все проблемы решаемы. Главное – верный подход и немножко терпения.

Проверка камеры на использование ее другой программой

В некоторых случаях при запуске у пользователя может появляться сообщение следующего содержания: не удается начать видеотранслюцию. Закройте все прочие программы, которые могут использовать видео устройство.

Важно запомнить. Камера может передавать изображение единовременно только в одну программу. Если не следовать данному правилу, то либо не будет никакого изображения, либо появится отмеченное выше сообщение.

Решение такой проблемы заключается в том, что перед запуском, необходимо закрыть все приложения, которые перехватывают видеопоток. Если пользователь не понимает, какая именно программа мешает корректной работе приложения, то можно просто перезагрузить ноутбук.

В настройках ли эта камера

Чтобы провести выбор видео устройства, необходимо перейти в настройки программы:

Для работы подключенного устройства нужен только один драйвер. Если установлено несколько драйверов, то может возникнуть конфликт.

В таком случае пользователю необходимо убрать все несовместимые драйвера:

находим «Диспетчер устройств». Кстати, сделать это можно следующим образом: в поле поиска вводим текст: диспетчер устройств, компьютер автоматически выберет нужную позицию;
затем дважды кликаем мышкой на «Устройства обработки изображений». Таким образом, раскрывается перечень драйверов камеры;
если в списке не одна, а несколько позиций, то правой кнопкой мышки удаляем любой драйвер. В случае появления запроса на удаление подтверждаем действие;
необходимо удалить все драйвера. Раздел «Устройства обработки изображений» должен исчезнуть;
далее выбираем «Действие» и производим «Обновление конфигурации оборудования».

Видео: Установка и настройка

Версия Windows не поддерживается камерой

Некоторые операционные системы Windows не поддерживают Skype. Например, Windows XP SR2.

Если на ноутбуке установлена такая версия, то существует три выхода:

удалить данную версию приложения и скачать более старую;
не пользоваться приложением для совершения видеозвонков;
обновить свою операционку до версии SR3.

Параметры компьютера «устаревшие»

Осуществлять видеозвонки не могут пользователи, у которых оборудование функционирует на базе процессора Pentium III. Эти компьютерные устройства относятся к категории устаревших. Поэтому Skype на них не работает.

Выход – попробовать установить более старую версию приложения и отключить автоматическое обновление. Если хорошо подумать, рассмотреть разные причины, проанализировать ситуацию, то любую проблему можно решить самостоятельно. Случайное нажатие не тех клавиш, переустановка операционной системы, отключение в системе BIOS – некоторые варианты, которые вызывают трудности с данным приложением.

Теперь Вы знаете ответ на вопрос о том, что делать, если скайп не видит камеру на ноутбуке. Выберите проблему, которая возникла, и, следуя нашей статье, Вы сможете легко и оперативно ее устранить. Хорошей связи с друзьями и партнерами!

Проблемы со звонками в Скайпе? Скорее всего, тому виной подключение к Интернету у вас или вашего собеседника. Низкий Интернета, может привести к подключения к удаленной звонков, задержки и низкое качество звука и видео. Кроме того, при возникновении проблем вы увидите индикатор качества звонка. Воспользуйтесь следующими советами.

Проверьте компьютер и подключение к Интернету.
Плохое подключение может приводить к обрывам связи, нечеткости или зависанию видео, а также к плохому качеству звука. Если у вас низкое качество подключения, вы можете получить следующее уведомление: Плохое сетевое подключение .

Кроме того, на качество звонка может влиять следующее:

Убедитесь, что у вас хороший сигнал Wi-Fi или по возможности используйте проводное подключение .

При ухудшении соединения с Интернетом во время звонка Скайп может отключать какие-то видеопотоки в групповых звонках. Когда соединение вернется в норму, Скайп автоматически включит видео снова.

Если у вас возникают проблемы с соединением в Windows, вы можете выполнить устранение неполадок, как описано в разделе Решение проблем с сетевым подключением .

Закройте все приложения, которые могут негативно влиять на качество звонка. Приложения для обмена файлами, потоковая передача аудио или видео и даже открытый браузер - все это может занимать полосу пропускания.

Если вы используете Скайп на ноутбуке, который работает в энергосберегающем режиме, попробуйте подключить его к сети электропитания или перейти в режим максимальной производительности.

Проверка разрешений конфиденциальности вашей системы . Для Mac OSX Mojave (10.14 или более поздней версии) и пользователей, Скайп для Windows 10 (версия 14), убедитесь, предоставить разрешение для Скайп использовать микрофон и камеры.
- Mac OSX Mojave (10.14 или выше) :
  -Перейдите к разделу Mac Предпочтения системы >безопасности и конфиденциальности > вкладку Конфиденциальность > Микрофон или камера и предоставление доступа к Скайп.
- Скайп для Windows 10 (версия 14) :
  -Перейти в Начало , а затем выберите Параметры шестеренки > конфиденциальности > выберите камеры или микрофона . В разделе, убедитесь в том, что Скайп заменяется на . Перезапустите Скайп и перейдите к вашей Скайп аудио и видео Параметры для проверки правильных устройства, выбранного в Скайп.
Проверьте веб-камеру. Убедитесь, что она включена, направлена на вас и ничем не закрыта. В Скайпе для рабочего стола последовательно выберите свой аватар > Настройки звука и видео и в разделе Видео проверьте, что показывает веб-камера в окне предварительного просмотра.
Примечание . В Скайпе для Windows 10 нужно, чтобы веб-камера соответствовала минимальным требованиям для приложений Microsoft Store.
в Скайпе. Во время такого звонка вам предложат записать сообщение, которое затем будет воспроизведено. Это самый простой способ проверить ваши настройки звука. В Скайпе на рабочем столе последовательно выберите свой аватар >Настройки звука и видео >Сделать бесплатный пробный звонок .
Проверьте звук
. Спектр доступных устройств весьма обширен, и возможен целый ряд причин нарушения функциональности. Каждая торговая марка имеет свои особенности, поэтому мы всегда рекомендуем обратиться на веб-сайт производителя, чтобы просмотреть руководство пользователя или получить справку по устранению неполадок

Ниже приведены некоторые действия, вы можете выполнить.

Проверьте микрофон, динамики или наушники . Убедись, что они подсоединены и звук на них не отключен. Если это устройство Bluetooth, убедитесь, что он подключен, а также.
Проверьте веб-камеру. Убедитесь, что она включена, направлена на вас и ничем не закрыта.
Сделайте бесплатный тестовый звонок в Скайпе. Во время такого звонка вам предложат записать сообщение, которое затем будет воспроизведено. Это самый простой способ проверить ваши настройки звука.
Вы слышите эхо своего голоса? Возможно, возникла проблема с устройством вашего собеседника. Попросите его уменьшить громкость воспроизведения звука.
Проверьте звук . Попробуйте воспроизвести песню или использовать другое приложение со звуком для проверки громкости. Если вы слышите звук, проблема может быть на стороне вашего собеседника. Попросите его выполнить те же действия.
Обратитесь на сайт производителя . Спектр доступных устройств весьма обширен, и возможен целый ряд причин нарушения функциональности. Каждая торговая марка имеет свои особенности, поэтому мы всегда рекомендуем обратиться на веб-сайт производителя, чтобы просмотреть руководство пользователя или получить справку по устранению неполадок.

можно не только отправлять сообщения и совершать аудиовызовы, но еще и создавать видеоконференции. Для использования этой возможности требуется веб-камера. В ноутбуках она обычно встроенная, а для стационарных компьютеров необходимо докупать.

В большинстве ситуаций ее наладка не требуется, достаточно подключить устройство, и оно сразу начнет работать. Но бывает и такое, что возникают разные сбои. Что делать, если Skype не видит камеру?

Отсутствие драйверов

Очень частой причиной проблем с веб-камерой является отсутствие программ или неправильная их установка. Проверить это легко в диспетчере устройств. Для его открытия жмите на Win+R. В форму вставляем команду devmgmt.msc и выполняем ее. Откроется окно всех устройств, подсоединенных к ПК. Нам нужен пункт «Устройства обработки изображений». Там будет находится подключенная веб-камера. Если имеются неполадки с ее драйверами, то рядом с ее пиктограммой будет находиться восклицательный знак.

В случае наличия неполадки, стоит установить пакет вручную, предварительно удалив прежний. Для начала жмем по названию камеры ПКМ, выбираем пункт «Удалить», но не перезагружаем ПК. В противном случае система попытается автоматически восстановить параметры. Теперь остается найти нужную программу. Если у вас ноутбук, то скачать его можно с официального сайта разработчика. Для веб-камер обычно прилагается установочный диск. Если его нет, то драйвер получится найти в интернете. Сразу после установки нужно перезагрузить компьютер.

Трудности с веб-камерой

Если драйвера подходящие, но все равно не работает веб-камера в Скайпе, то проблема может быть в ней самой. Для начала проверьте его подключение к ПК, вытащите и заново вставьте кабель. Затем следует убедиться в работоспособности самой камеры. Для этого подойдет любая программа, которая ее задействует. Но проще всего воспользоваться интернет-ресурсом . Там можно в онлайне убедиться в работоспособности камеры. Если она не функционирует, то дело либо в драйверах, либо в неисправности камеры. А если изображение идет, но в Skype все равно не получается наладить видеосвязь, то нужно разобраться в параметрах самой программы.

Думаю ни для кого не секрет, что вы можете практически за бесплатно связаться с любым человеком в любой точке земного шара, если у вас обоих есть доступ в интернет. И, уверен, для вас не будет новым слово видеозвонок и, в частности, Skype. Так вот, бывает такое, что по каким-то необъяснимым причинам ваша веб-камера перестает работать хотя в настройки вы не лазили и ничего, в принципе, не трогали. В этой статье мы решим эту распространенную проблему.

Перед тем, как начинать искать проблему во всем подряд нужно хорошенько подумать и сократить круг поисков до минимального, чтобы не тратить время. Причин невидимости камеры может быть множество:

Если вы только что купили компьютер, ноутбук , то, очень может быть, что у вас просто не установлен драйвер (как правило самый распространенный случай);
Возможно вы не только что купили компьютер, но переустановили операционную систему , тогда вам, скорее всего, нужно установить соответствующий драйвер;
Самый неприятный случай — это неисправность веб-камеры;

Могут быть еще какие-нибудь варианты, но в них придется разбираться индивидуально.

В любом случае следует начать с первых двух пунктов (даже если вы не попадаете по условию в них). То есть, даже если вы не покупали ПК и не меняли операционную систему вам лучше проверить наличие драйвера. Тем более, если все работало замечательно, а потом резко перестало . Бывает такое, что драйвер, по необъяснимым, на первый взгляд, причинам удалился. Возможно это сделали вы, а может и нет — не важно.

Если же дело не в этом, то тогда придется разбираться с камерой. Погнали.

Проверяем наличие драйвера и его работоспособность

Во-первых, проверяем наличие драйвера. Для этого заходим в диспетчер устройств (зайти в него можно через «мой компьютер» или панель управления).

В диспетчере устройств наитие раздел «устройства обработки изображений» и нажмите на неё (чтобы раскрыть). Обычно там вы увидите хотя бы одно устройство.

Устройство функционирует нормально, если:

Что, если драйвер работает не правильно

Если вы обнаружили какую-то ошибку, тогда вам стоит удалить драйвер (для этого достаточно кликнуть правой кнопкой мыши и нажать «удалить»).

После этого скачать новый драйвер. Лучше всего найти его на сайте производителя вашего ноутбука, компьютера (как правило там есть специальный, соответствующий раздел).

Проверяем работу веб-камеры

Как только мы решили проблему с драйвером (если она была) нужно проверить работоспособность самой камеры. Для этого вам нужно открыть, например, популярный видео-проигрователь для windows — media player classic (или любой другой) и выбрать Файл — Открыть устройство.

Возможно придется указывать в настройках источник видео. Для этого зайдите в меню Вид — Настройки — Захват.

Вообще в любом проигрывателе для windows есть подобная функция. Вы можете выбрать любой из них из соответствующей статьи на нашем сайте .

Если вам, по каким-то причинам, не подходит этот вариант, тогда можно воспользоваться специальными сайтами, например — webcammictest.com .

Заходите на сайт и нажимаете большую зеленую кнопку — «проверить веб-камеру», после чего разрешаете использование всего чего попросят и, если все хорошо, видите себя.

Если вы смогли увидеть себя — значит все хорошо и теперь можно настраивать сам Skype.

Настройка веб-камеры в Skype

После обновления драйверов, проверки самой камеры можно обнаружить, что скайп все еще не видит вас. Чтобы это исправить идем в настройки и находим раздел «настройка видео».

Skype, если верить статистике, все еще является одним из самых популярных средств для общения в сети, включая видеообщение. Однако за последние годы его позиции пошатнулись благодаря тому, что пользователи начали использовать другие мессенджеры, которые с каждым днем становятся все более популярными (тот же WhatsApp или Viber). Тем не менее, для основного большинства наших соотечественников Скайп по-прежнему является одной из самых востребованных программ.

К сожалению, с данным ПО могут возникать трудности, которые часто зависят от самого пользователя. К примеру, у некоторых не работает камера при звонках. Почему это происходит и как решить проблему? Попробую вам подсказать.

Причины и решения

В первую очередь вы как пользователь должны убедиться, что веб-камера подключена к компьютеру через USB-порт. Возможно, что последний не работает или просто отключен, поэтому есть смысл воспользоваться другим портом. Если вы используете ноутбук, ничего подключать не нужно — в этом устройстве уже имеется встроенная камера.

Теперь откройте Скайп, введите логин и пароль от своего аккаунта и как только попадете в него, зайдите в раздел «Инструменты» — «Настройки» — «Настройки видео». Если с камерой все в порядке, то вы должны увидеть свое изображение.

Если изображение отсутствует, то первое, что необходимо сделать, это проверить, не используется ли камера в другом приложение. Да, она одновременно не может быть задействована в двух программах сразу, поэтому если используется где-то еще, ту программу необходимо завершить.

Обязательно установите драйвера для , поскольку без них она не будет функционировать. Для этого берем диск, который предлагался с устройством и запускаем его, попутно устанавливая драйверы. Если диск отсутствует, то заходим на сайт производителя и скачиваем драйвера с сайта. Если драйвера уже установлены, необходимо проверить, нормально ли они работают. Для этого нажимаем на кнопку «Пуск» — «Панель управления» — «Система» — «Диспетчер устройств». Здесь находим нашу камеру и если рядом с ней вы видите желтый восклицательный знак, значит, необходимо установить или переустановить драйвера.

В отдельных случаях причина кроется в заведомо низкой скорости интернета. В этом случае могу посоветовать разве что .

Посмотрите на свой статус. Если у вас установлен статус «Невидимый», то вам необходимо сменить его на другой, видимый. Если верить комментариям на компьютерном форуме, это является одной из причин неполадки.

Также можно попробовать удалить папку с профилем (например, в Windows 7 она находится по адресу C:\Users\имя пользователя\AppData\Skype\имя пользователя\). После ее удаления видео трансляция может заработать. И все же я советую не удалять папку, а переименовать ее во избежании проблем с работоспособностью программы.

В некоторых ноутбуках существует отдельная кнопка, которая включает камеру. Внимательно посмотрите, возможно, она есть и на вашем устройстве и кто-то на нее случайно нажал.

Иногда проблемы могут возникать именно с новой версией Скайпа. В таком случае рекомендуется скачать специальную «старую» версию утилиты. Найти ее можно на официальном сайте компании.

Если ничего не помогает, то можно попробовать переустановить сам , этот способ помог мне запустить программу на ноутбуке. Для этого зайдите на официальный сайт и скачайте последнюю версию утилиты. При я этом я могу порекомендовать вам скачивать не обычную версию для ПК, а так называемую бизнес-версию (Skype Business Edition). После ее установке проблема решилась и в чем она заключалась, выяснить так и не удалось.