Khi nào họ sẽ ngừng hỗ trợ Windows 7? Lý do chuyển sang SP1 bên cạnh khả năng sử dụng hỗ trợ kỹ thuật

Microsoft tiếp tục cố gắng làm hài lòng, ngạc nhiên và gây sốc cho người dùng. Mới hôm nọ, một đồng nghiệp đã tiếp cận tôi với vấn đề sau: anh ấy đã mua và lắp ráp một chiếc PC mới dựa trên bộ xử lý mới. Lõi Intel i3 7100. Bật máy tính lắp rápđã được cài đặt thành công Hình ảnh cửa sổ 7. Nhưng sau một thời gian, sau khi Windows 7 tải xuống và cài đặt tất cả các bản cập nhật qua cập nhật hệ điều hành Window, hệ thống ngừng nhận bản cập nhật mới với lỗi sau:

Phần cứng không được hỗ trợ
PC của bạn sử dụng bộ xử lý được thiết kế cho phiên bản Windows mới nhất. Bởi vì bộ xử lý là không được hỗ trợ cùng nhau với Phiên bản Windows mà bạn hiện đang sử dụng, hệ thống của bạn sẽ bỏ lỡ các bản cập nhật bảo mật quan trọng.

Phần cứng không được hỗ trợ

Bộ xử lý của bạn không hỗ trợ phiên bản Windows này và bạn sẽ không thể nhận được bản cập nhật.

Thiết bị không tương thích
Máy tính của bạn được trang bị bộ xử lý được thiết kế cho phiên bản Windows mới nhất, bạn sẽ bỏ lỡ cập nhật quan trọng hệ thống an ninh.

Khi cố gắng tìm kiếm bản cập nhật thông qua Windows Update, lỗi sau sẽ xuất hiện:

Bộ xử lý không được hỗ trợ cho Windows 7 và Windows 8.1

Sự thật là năm ngoái Microsoft đã công bố rằng tất cả chủ sở hữu bộ xử lý mới nhất chỉ nên sử dụng phiên bản mới nhất nền tảng máy khách - Windows 10. Dành cho người cũ Phiên bản Windows những hạn chế sẽ được tạo ra đối với việc sử dụng các mẫu bộ xử lý này.

Các hạn chế áp dụng cho các thế hệ bộ xử lý sau:

  • Bộ xử lý thế hệ thứ 7 IntelCốt lõi(vi kiến ​​trúc Hồ Kaby , sản xuất bắt đầu vào năm 2017)
  • Thế hệ bộ xử lý thứ bảy AMD(vi kiến ​​trúc Sườn núi Bristol, bắt đầu sản xuất vào quý 3 năm 2016)
  • Qualcomm 8996(chủ yếu được sử dụng cho thiết bị di động)

Vào tháng 4 năm 2017, MSFT đã phát hành các bản vá đặc biệt cho những phiên bản trước hệ điều hành

  • KB4012218– dành cho Windows 7 SP1 và máy chủ Windows 2008 R2
  • KB4012219– dành cho Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2

Mô tả của các bản vá cho biết sự xuất hiện của chức năng xác định thế hệ bộ xử lý và phần cứng được hỗ trợ khi tìm kiếm các bản cập nhật thông qua Windows Update.

Đã bật tính năng phát hiện quá trình tạo bộ xử lý và hỗ trợ phần cứng khi PC cố quét hoặc tải xuống các bản cập nhật thông qua Windows Update.

Theo đó, sau khi cài đặt các bản cập nhật này, hệ thống bắt đầu chặn tải xuống các bản cập nhật mới (bao gồm cả MS Office) và trình điều khiển trên các phiên bản HĐH cũ hơn có lỗi. 80240037 , từ đó buộc người dùng phải chuyển sang Windows 10 / Windows Server 2016. Do đó, tất cả các hệ thống cũ với phần cứng mới sẽ ngừng nhận các bản cập nhật bảo mật và trở nên dễ bị tấn công. Hình như là tống tiền...

Ngoài ra, việc cài đặt trình điều khiển cho bộ điều hợp video dựa trên GPU Intel thế hệ thứ bảy (Intel HD Graphics 610 - 650). Trong Windows 7 SP1 nó được định nghĩa là tiêu chuẩn đồ họa VGA bộ chuyển đổi.

Khi bạn cố gắng cài đặt trình điều khiển video đã ký được tải xuống từ trình điều khiển của nhà sản xuất, lỗi “Hệ thống này không đáp ứng được Yêu cầu tối thiểuđể cài đặt phần mềm."

Như bạn có thể thấy, trình cài đặt trình điều khiển trực tiếp nêu rõ rằng trên thiết bị có bộ xử lý Intel thế hệ thứ bảy, trình điều khiển chỉ có thể được cài đặt trên Windows 10 x64.


Buồn….

Wufuc – Bản vá khôi phục Windows Update

Có một cách giải quyết không chính thức để xóa thông báo "Phần cứng không được hỗ trợ" và khôi phục khả năng nhận và cài đặt các bản cập nhật bảo mật trên máy tính Windows 7 và 8.1 với bộ xử lý Intel Kaby Lake, AMD Ryzen và các CPU không được hỗ trợ khác.

Có phiên bản Wufuc cho cả hệ thống x86 và x64.

Theo thông tin từ Zeffy, chức năng phát hiện loại vi xử lý và chặn cập nhật đã có trong thư viện wuaueng.dll. Bản vá Wufuc ban đầu được thay thế tập tin này, nhưng bởi vì quyết định này không ổn định khi cập nhật tệp tiếp theo Cập nhật hệ điều hành Window Cập nhật, trong các bản phát hành tiếp theo của Wufuc, logic của bản vá đã được thay đổi.

Bây giờ việc thay thế tệp wuaueng.dll thực tế không được thực hiện. Trình cài đặt wufuc_setup_x64.msi đăng ký một công việc lên lịch mới khởi động wfuc khi máy tính khởi động. wufuc sau đó tự tiêm vào Quá trình dịch vụ máy chủ hoặc dịch vụ wuauserv và chặn cuộc gọi đến các hàm IsDeviceServiceable và IsCPUSupported, sửa đổi phản hồi được trả về.

Như vậy bản vá lỗi tắt thông báo "Phần cứng không được hỗ trợ" trong Windows Update và cho phép bạn tiếp tục cài đặt các bản cập nhật trên hệ thống Windows 7 và 8.1.

Thời gian trôi nhanh làm sao! Windows 7 SP1 đã được phát hành gần hai năm trước. Kết quả là, với hỗ trợ đá Phiên bản cuối cùng Windows 7 (không cài Service Pack) hết hạn ngày 9/4/2013

Thời gian trôi nhanh làm sao! Windows 7 SP1 đã được phát hành gần hai năm trước. Kết quả là Hỗ trợ dành cho Windows 7 (không cài đặt Gói Dịch vụ) sẽ hết hạn vào ngày 9 tháng 4 năm 2013, tương ứng với vòng đời hỗ trợ tiêu chuẩn (hỗ trợ phần mềm kết thúc 24 tháng sau khi phát hành gói dịch vụ).

Tuy nhiên, Windows 7 sẽ được hỗ trợ trong thời gian dài: Hỗ trợ chính thống đến ngày 13 tháng 1 năm 2015, Hỗ trợ mở rộng đến ngày 14 tháng 1 năm 2020. Bây giờ tôi sẽ làm rõ một số điểm.

Gói dịch vụ là gì?- Gói Dịch vụ (SP) đầu tiên được tạo ra dựa trên phản hồi từ khách hàng và đối tác của chúng tôi. SP1 dành cho Windows 7 và Windows Server 2008 R2 là bộ cập nhật được khuyến nghị để cài đặt và Cải tiến Windows, được kết hợp thành một gói có thể cài đặt duy nhất.

Hỗ trợ cho hệ điều hành sẽ kéo dài bao lâu? Hệ thống Windows 7 Chuyên nghiệp và doanh nghiệp?– Giai đoạn hỗ trợ chính Windows 7 với các gói cập nhật đã cài đặt sẽ kéo dài cho đến ngày 13 tháng 1 năm 2015;giai đoạn hỗ trợ mở rộng Windows 7 doanh nghiệp và chuyên nghiệp -- cho đến ngày 14 tháng 1 năm 2020

Hỗ trợ sẽ kéo dài bao lâu đối với các hệ thống có gói đã cài đặt Cập nhật SP1?– Hỗ trợ được cung cấp trong 24 tháng sau khi phát hành gói cập nhật tiếp theo hoặc cho đến khi kết thúc vòng đời hỗ trợ sản phẩm, tùy theo điều kiện nào đến trước. Thông tin chi tiết về chính sách cập nhật của công ty có thể được tìm thấy trên trang.

Làm cách nào để có được SP1 cho Windows 7?- Gói cập nhật SP1 có thể được tải xuống từ trang. Bạn cũng có thể thấy các tài nguyên sau hữu ích: Tài liệu trợ giúp và hướng dẫn cài đặt từng bước.

Sự khác biệt giữa hỗ trợ cơ bản và mở rộng là gì?– Sự khác biệt giữa hỗ trợ cơ bản và hỗ trợ mở rộng được thể hiện trong sơ đồ bên dưới.

Có lý do nào khác để nâng cấp lên Windows 7 SP 1 ngoài việc được hỗ trợ kỹ thuật không?
Windows 7 SP1 sẽ giúp máy tính của bạn an toàn và đáng tin cậy hơn. Windows Server 2008 R2 SP1 cung cấp một bộ tính năng ảo hóa nâng cao cho môi trường máy tính doanh nghiệp. Chúng bao gồm các công nghệ ảo hóa mới: bộ nhớ động và Microsoft RemoteFX.

Sử dụng Windows 7 và Windows Server 2008 R2 SP1 sẽ cho phép bạn:

  1. nhận hỗ trợ phần mềm kỹ thuật
  2. cài đặt kịp thời các bản cập nhật sắp tới cho Windows 7
  3. Đơn giản hóa việc cài đặt một lần các gói cập nhật tích lũy
  4. tạo cho mình cơ hội làm việc di động thuận tiện
  5. sử dụng trọn bộ công nghệ ảo hóa mới
  6. Giúp triển khai các gói dịch vụ dễ dàng hơn và cải thiện năng suất CNTT

Bạn cần nhiều hơn thông tin chi tiết? Truy cập tài nguyên

Làm thế nào để hiểu được quá trình chuyển đổi sang hỗ trợ mở rộng cho “Seven” đối với người dùng thông thường.

Gần đây, công chúng đã biết rằng Microsoft đã ngừng hỗ trợ cơ bản cho các sản phẩm có trong dòng Windows 7 kể từ giữa tháng 1 năm 2015: Starter, Home Basic, Home Premium, Professional, Ultimate và Enterprise. Thông tin về việc này đã được đăng trên Trang web chính thức các công ty.

Một số lượng lớn những câu chuyện kinh dị và phẫn nộ về điều này ngay lập tức xuất hiện trên Internet. Chúng tôi trong phần Tin vui về Khoa học và Công nghệ đang cố gắng tìm hiểu xem việc kết thúc hỗ trợ chính thống có ý nghĩa gì đối với người dùng thông thường.

Hỗ trợ chung là dịch vụ bảo hành, chấp nhận đơn xin thay đổi thiết kế và sửa các lỗi không liên quan đến bảo mật. Nghĩa là, nói một cách đơn giản, từ chối hỗ trợ chung có nghĩa là chấm dứt mọi công việc tiếp theo vào việc cải thiện hệ thống và chỉ tập trung vào các vấn đề liên quan đến bảo mật và các lỗ hổng nghiêm trọng.

Cái gọi là hỗ trợ mở rộng bao gồm cập nhật miễn phí vì sự an toàn và hỗ trợ trả phí dựa trên yêu cầu cá nhân từ chủ sở hữu hệ điều hành ( hệ điều hành). Nó sẽ kéo dài thêm 5 năm nữa, cho đến giữa tháng 1 năm 2020. Sau đó, công việc trên Windows 7 sẽ bị dừng hoàn toàn.

Lưu ý rằng những gì xảy ra với số “seven” hiện nay đã xảy ra với Windows XP vào năm 2009. Sau đó nó cũng bị ngừng hỗ trợ chung hệ điều hành này. Tuy nhiên, nhiều người vẫn tiếp tục sử dụng nó. Cập nhật bảo mật đã được phát hành đúng cách. Các sự kiện đáng nhớ liên quan đến việc ngừng hoàn toàn hỗ trợ mở rộng cho phiên bản XP chỉ xảy ra vào đầu tháng 4 năm 2014. Đó là lúc một sự kiện nghiêm trọng thực sự xảy ra - phiên bản này không còn được hỗ trợ hoàn toàn.

Lưu ý rằng việc kết thúc hỗ trợ cho Windows XP không ngăn cản nhiều người dùng sử dụng hệ điều hành này hiện nay. Theo ý kiến ​​của chúng tôi, điều quan trọng là phiên bản này đôi khi vẫn được sử dụng bởi những người có liên quan đến phát triển máy tính một cách chuyên nghiệp. Nhiều người trong số họ tin rằng XP là hệ điều hành được thương mại hóa vừa phải cuối cùng của Microsoft. Họ nói rằng bắt đầu với Windows 7, nhà độc quyền máy tính đang ngày càng tiến xa hơn từ tính chuyên nghiệp sang tính phổ biến đại chúng. Ngoài ra, một số người ủng hộ XP đã bày tỏ quan điểm rằng những mối nguy hiểm phát sinh từ việc chấm dứt hoàn toàn hỗ trợ là đã bị phóng đại.

Tôi có nên lo lắng về việc ngừng hỗ trợ chính thức cho Windows 7 vào năm 2015 không?

Chúng tôi nghĩ là không.

  • Đầu tiên, chúng ta phải hiểu rằng các vấn đề an ninh sẽ tiếp tục được giải quyết trong 5 năm nữa. Khoảng thời gian này là rất dài đối với ngành công nghiệp máy tính và trong thời gian này có rất nhiều điều có thể thay đổi. Chỉ cần nhớ rằng cách đây hơn 5 năm, Windows 7 lần đầu tiên được ra mắt công chúng.
  • Thứ hai, việc ngừng hỗ trợ không có nghĩa là hệ điều hành đã lỗi thời đến mức không còn ích gì để cải thiện nó nữa. Chúng ta phải nhớ rằng “bảy”, giống như phần còn lại của dòng sản phẩm Windows, chủ yếu là một dự án thương mại, nhiệm vụ chinh mà sau tất cả - để kiếm được. Liệu việc tiếp tục hỗ trợ đầy đủ cho sản phẩm “cũ” đã được cài đặt trên hầu hết các máy tính trên thế giới khi có Windows 8 và trong tương lai gần có mang lại lợi nhuận không? Windows chạy 10 điều gì cần được tích cực phát huy? Câu trả lời là hiển nhiên.
  • Vâng, và thứ ba, rất có thể cái mới sản phẩm của Microsoft Windows 10 sẽ trở nên tốt hơn nhiều so với những gì bị chỉ trích rộng rãi vì thiết kế lát gạch bất tiện của Eight và hầu hết người dùng đều quyết định chuyển sang nó từ Seven ngay cả trước khi kết thúc hỗ trợ mở rộng.

Hãy để chúng tôi nói thêm rằng ngày nay Windows 7 được cài đặt trên 56,4% tổng số máy tính trên thế giới. Với cách biệt hơn 3 lần, Windows XP đứng ở vị trí thứ 3 (khoảng 13,5%). Windows 8 và 8.1 được cài đặt trên 18,6% máy tính.

Hôm nay, thời gian hỗ trợ chính cho toàn bộ dòng hệ điều hành Windows 7 cũng như các phiên bản máy chủ – Windows Server 2003, 2008 và 2008 R2 đã kết thúc. Một thông báo tương ứng đã xuất hiện trên trang web của Microsoft. Các bản vá cho các lỗ hổng nghiêm trọng vẫn được cung cấp miễn phí trong 5 năm nữa như một phần của hỗ trợ mở rộng.

Chính sách của Microsoft về hiệu lực của sản phẩm không thay đổi kể từ ngày 1 tháng 6 năm 2004. Đối với hệ điều hành và công cụ phát triển, chúng được chia thành hai giai đoạn, mỗi giai đoạn 5 năm. Giai đoạn hỗ trợ chính được áp dụng trước tiên. Trong khoảng thời gian 5 năm đầu tiên, tất cả người dùng hoàn toàn nhận được tất cả các bản cập nhật miễn phí, bất kể loại của họ. Một số mở rộng chức năng của các công cụ quen thuộc, một số khác thêm các công cụ mới tiện ích hệ thống và thay đổi vẻ bề ngoài, và một số khác vẫn sửa các lỗi có mức độ nghiêm trọng khác nhau. Hỗ trợ bổ sung cũng có sẵn theo yêu cầu - tìm giải pháp vấn đề điển hình và tư vấn từ xa về các vấn đề cụ thể.

Nếu trong thời gian này xuất hiện Một phiên bản mới sản phẩm thì ngày kết thúc hỗ trợ trước đó sẽ được sửa đổi và ấn định là 24 tháng kể từ ngày bắt đầu bán sản phẩm của người thừa kế. Điều tương tự cũng xảy ra với các gói sửa lỗi. Mong muốn nhanh chóng thoát khỏi gánh nặng hỗ trợ Windows 7 là một trong những lý do khiến gói dịch vụ thứ hai không bao giờ được phát hành cho nó.

Sau khi kết thúc thời hạn 5 năm kể từ khi chính thức bắt đầu bán hệ điều hành, thời gian hỗ trợ mở rộng sẽ bắt đầu. Chỉ các bản vá quan trọng vẫn miễn phí và việc tải xuống tất cả phần còn lại yêu cầu một bản vá riêng. giấy phép trả công. Về cơ bản, đây là một cách nhẹ nhàng buộc người dùng chuyển sang các sản phẩm mới hơn. Theo truyền thống, phần lớn người dùng thích một hệ điều hành đã được làm chủ và chứng minh qua nhiều năm hơn là các sản phẩm mới và luôn thô sơ. Những thay đổi đáng chú ý nhất ở phần sau thường liên quan đến giao diện và độ ổn định chứ không phải theo chiều hướng tốt hơn.


Theo NetMarketShare, thị phần của Windows 7 trong số tất cả các hệ điều hành dành cho máy tính để bàn vượt quá 56%. Tổng thị phần của Windows 8 và 8.1 vẫn ở mức khiêm tốn 13,5%. Con số này thấp hơn kết quả hiện tại của Windows XP cũ, vốn đã chính thức bị chôn vùi vào năm ngoái. Nói cách khác, doanh số bán hàng của G8, xuất hiện cách đây hai năm với nhiều cải tiến về mặt khái niệm, vẫn cực kỳ chậm chạp.

Bằng cách sử dụng các khoảng thời gian hỗ trợ cố định để theo dõi XP, công ty đang loại bỏ những công việc nặng nhọc khác khỏi hiện trường trong nỗ lực tập trung sự chú ý của khách hàng vào các sản phẩm mới. Người dùng gia đình được cung cấp Windows 8.1 và phần giới thiệu về Bản xem trước kỹ thuật của Windows 10. Bảng giải thích về việc kết thúc hỗ trợ kết thúc bằng lời đề nghị “Mua Windows 8 ngay hôm nay”. Rõ ràng có lỗi đánh máy ở đây, bởi vì doanh số bán lẻ Windows 8 đã ngừng hoạt động vào ngày 31 tháng 10 năm 2014. Hiện tại bạn chỉ có thể mua phiên bản 8.1.


Ngược lại, khách hàng doanh nghiệp tập trung vào Windows Server 2012 và nền tảng đám mây Azure. Đáng chú ý là một ngày trước khi kết thúc hỗ trợ cho các phiên bản máy chủ Windows cũ hơn, giá Azure ở Nga đã tăng 44%.

Microsoft đã mở rộng hỗ trợ cho Windows 7 cho đến năm 2023. Quyết định này không được đưa ra mà không có lý do. Đã 3 năm trôi qua kể từ khi Windows 10 ra mắt nhưng Windows 7 vẫn tiếp tục chiếm vị trí dẫn đầu. Vì vậy, tập đoàn Mỹ quyết định tiếp tục hỗ trợ các khách hàng doanh nghiệp về phí bổ sung. Hỗ trợ miễn phí Windows 7 sẽ chỉ khả dụng cho đến ngày 14 tháng 1 năm 2020.

Windows 7 sẽ được hỗ trợ như thế nào cho đến năm 2023?

Microsoft ra mắt dịch vụ dưới đặt tên là Windows 7 ESU (Cập nhật bảo mật mở rộng), được thiết kế để phân phối các gói cập nhật cho Windows 7 Professional và Windows 7 Enterprise với giấy phép doanh nghiệp. Ngoài ra chủ sở hữu PC làm việc dưới Windows được cấp phép 10 Enterprise và Windows 10 Education sẽ được giảm giá khi cập nhật 7 phiên bản này.

Windows 7 ESU cũng sẽ có sẵn trên trang web Windows 7 cho đến tháng 1 năm 2023. dịch vụ điện toán đám mây Office 365 Pro Plus. Chi phí của việc này đồng phục công sở vẫn chưa biết. Tuy nhiên, mức giá sẽ không thấp hơn mức giá dành cho Windows 10.

Điều quan trọng cần lưu ý là tại thời điểm này khoảnh khắc Windows 7 nhận được cập nhật bảo mật. Tuy nhiên, đối với hệ điều hành này, đề nghị chuyển sang Windows 10 vẫn có liên quan. Hơn nữa, việc chuyển đổi như vậy đối với người dùng hệ điều hành Redmond được cấp phép vẫn miễn phí hoặc được giảm giá đáng kể. Do đó, chúng tôi có thể kết luận rằng sau năm 2023, Windows 7 sẽ được hỗ trợ thêm với mức phí tương tự, do đó buộc người dùng phải chuyển sang Windows 10 miễn phí.